水罐保修合同范本

水罐保修合同范本甲方（保修方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（委托方）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方购买了甲方提供的水罐产品，为保障产品质量及乙方权益，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就水罐保修事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.水罐产品信息品牌及型号：[具体品牌][型号]规格参数：[详细描述水罐的尺寸、材质、容量等参数]购买日期：[年/月/日]购买价格：人民币[X]元2.保修服务范围甲方负责对水罐的罐体、连接部件、密封装置等主要部件进行保修。保修内容包括但不限于因产品质量问题导致的漏水、罐体损坏、部件松动等故障的修复或更换。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方提供水罐购买凭证及相关使用信息，以便准确判断保修责任。在合理情况下，有权对水罐进行检查、测试，以确定故障原因及是否属于保修范围。2.义务按照本合同约定及相关法律法规，为乙方提供水罐保修服务。配备专业的维修人员，确保维修工作的质量和效率。维修人员应具备相应的资质和经验，能够熟练处理水罐常见故障。在接到乙方保修通知后，应及时响应。对于紧急故障（可能导致严重漏水、人身伤害等情况），应在[X]小时内与乙方取得联系，并在[X]个工作日内安排维修人员上门维修；对于一般故障，应在接到通知后的[X]个工作日内安排维修。向乙方提供维修所需的原厂正品配件，确保维修后的水罐性能恢复至正常水平。如因特殊原因无法提供原厂配件，应提前告知乙方，并经乙方同意后使用质量相当的替代配件。对维修过程中知悉的乙方商业秘密及个人隐私予以保密。未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。在保修期内，定期回访乙方，了解水罐使用情况及维修后的效果，提供必要的使用建议和技术支持。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定及时履行保修义务，对水罐进行维修或更换部件。有权对甲方的维修服务质量进行监督，如发现维修不当或使用非原厂配件等问题时，有权要求甲方重新维修或更换。2.义务向甲方提供真实、准确的水罐购买凭证及使用情况说明，配合甲方进行故障诊断和维修工作。在保修期内，按照水罐使用说明书的要求正确使用和维护水罐，避免因不当使用或维护导致故障。如因乙方自身原因造成水罐损坏，甲方不承担保修责任，但甲方应协助乙方进行维修，乙方需承担相应的维修费用。在甲方维修人员上门维修时，应提供必要的协助和便利条件，确保维修工作顺利进行。按照甲方要求支付因乙方自身原因导致超出保修范围的维修费用。三、保修期限1.本水罐的保修期限自购买之日起[X]年。2.在保修期限内，甲方承担本合同约定的保修责任；保修期限届满后，乙方如有需要，甲方可继续提供有偿维修服务。四、维修费用及支付方式1.维修费用对于属于保修范围内的故障，甲方承担维修费用，包括更换配件费用、维修人员工时费等。对于因乙方自身原因（如不当使用、未按要求维护、自行拆卸改装等）导致的水罐故障，乙方应承担全部维修费用。维修费用的具体金额根据实际维修情况由甲方核算后通知乙方。2.支付方式若维修费用由甲方承担，乙方无需另行支付。若乙方需承担维修费用，应在收到甲方维修费用通知后的[X]个工作日内，将维修费用支付至甲方指定的银行账户。甲方收到款项后，应向乙方提供正式发票。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定及时履行保修义务，每逾期一天，应按照维修费用的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的购买水罐款项（如有），同时甲方应按照水罐购买价格的[X%]向乙方支付违约金。若甲方提供的维修服务不符合质量要求，导致水罐故障未能有效修复，甲方应负责免费重新维修，直至水罐正常使用。如因维修质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方使用非原厂正品配件进行维修，乙方有权要求甲方更换为原厂正品配件，并按照维修费用的[X%]向乙方支付违约金。如因使用非原厂配件导致水罐出现其他问题或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定支付维修费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停保修服务，直至乙方支付全部费用及违约金。若乙方提供虚假的购买凭证或使用情况说明，导致甲方错误判断保修责任，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失，包括但不限于维修费用、差旅费、误工费等。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效