2025年劳动关系协调员(三级)考试专项技能训练试卷及解析

2025年劳动关系协调员(三级)考试专项技能训练试卷及解析一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.根据《劳动合同法》第十九条，三年以上固定期限劳动合同的试用期不得超过（）。A.一个月B.二个月C.三个月D.六个月答案：D解析：第十九条明确规定，三年以上固定期限和无固定期限劳动合同，试用期不得超过六个月。2.下列关于集体合同生效程序的描述，正确的是（）。A.双方首席代表签字即生效B.报送劳动行政部门十五日内未提出异议即生效C.报送工会备案即生效D.企业公示后即生效答案：B解析：《集体合同规定》第四十七条，劳动行政部门自收到文本之日起十五日内未提出异议，集体合同即行生效。3.用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知（）。A.工会B.劳动监察大队C.企业党委D.职工代表大会答案：A解析：《劳动合同法》第四十三条，用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会。4.劳动关系协调员在主持调解时，首要遵循的原则是（）。A.公平自愿B.快速结案C.保护企业利益D.保护劳动者利益答案：A解析：《劳动争议调解仲裁法》第三条，解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，公平自愿是调解的生命线。5.企业因经营困难需裁减人员二十人以上，应提前（）日向工会或全体职工说明情况。A.十B.十五C.三十D.六十答案：C解析：《劳动合同法》第四十一条，裁减人员二十人以上或裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，提前三十日说明情况。6.下列属于劳动争议受案范围的是（）。A.劳动者请求确认与国家机关的人事关系B.劳动者要求补缴住房公积金C.劳动者要求用人单位支付工伤医疗费差额D.劳动者要求补办社会保险登记答案：C解析：工伤医疗费差额属于履行工伤保险待遇争议，属劳动争议；补缴公积金、补办社保登记属行政争议；人事关系确认不属劳动仲裁受理范围。7.劳动关系自（）起建立。A.签订劳动合同之日B.实际用工之日C.报到之日D.体检合格之日答案：B解析：《劳动合同法》第七条，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。8.关于竞业限制补偿金，下列说法正确的是（）。A.可低于当地最低工资标准B.可采取年终一次性支付C.应在竞业限制期限内按月给予D.劳动者违反协议即无需支付答案：C解析：《劳动合同法》第二十三条，竞业限制补偿金应在竞业限制期限内按月给予；低于最低工资、一次性支付、违约不付均违法。9.下列哪一项不是劳动关系协调员职业道德规范内容（）。A.保守秘密B.公平公正C.勤勉敬业D.追求效率至上答案：D解析：人社部《劳动关系协调员国家职业技能标准》明确职业道德为守法、公正、保密、敬业，未提“效率至上”。10.劳动者在试用期内被证明不符合录用条件，用人单位应提前（）日通知解除劳动合同。A.无需提前B.三C.五D.七答案：A解析：试用期解除属“即时解除”，法律未要求提前通知，但应说明理由。11.下列关于女职工特殊保护的说法，错误的是（）。A.不得安排经期女职工高处作业B.怀孕七个月以上不得安排夜班C.产假天数全国统一为98天D.哺乳未满一周岁婴儿不得安排加班答案：C解析：国务院《女职工劳动保护特别规定》第七条，基础产假98天，但各省人口与计划生育条例普遍增加奖励假，天数并不统一。12.劳动争议仲裁时效期间为（）。A.三十日B.六十日C.一年D.两年答案：C解析：《劳动争议调解仲裁法》第二十七条，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。13.下列属于用人单位规章制度有效要件的是（）。A.经总经理签字B.经工会同意C.经职工代表大会或全体职工讨论，与工会或职工代表平等协商确定D.经董事会表决通过答案：C解析：《劳动合同法》第四条，规章制度应经民主程序制定，内容合法，并向劳动者公示。14.劳动关系协调员在调解中记录笔录，应当由（）签名确认。A.调解员单方B.双方当事人C.企业人事经理D.工会主席答案：B解析：《劳动争议调解仲裁法》第十四条，调解笔录由双方当事人签名或盖章，调解员签名并加盖调解组织印章。15.下列关于劳务派遣的说法，正确的是（）。A.派遣单位无需与劳动者签订二年以上合同B.用工单位可将连续用工期限分割订立短期协议C.派遣劳动者享有与用工单位同类岗位劳动者同工同酬的权利D.派遣岗位可无限期存续答案：C解析：《劳动合同法》第六十三条，被派遣劳动者享有与用工单位同类岗位劳动者同工同酬的权利。16.用人单位违法解除或终止劳动合同，劳动者要求继续履行的，用人单位应当（）。A.支付赔偿金后解除B.继续履行C.支付两倍经济补偿D.与劳动者协商变更岗位答案：B解析：《劳动合同法》第四十八条，劳动者要求继续履行且合同能够继续履行的，应当继续履行。17.下列关于经济补偿金计算基数的说法，正确的是（）。A.以劳动者解除前十二个月平均应得工资为基数B.以当地最低工资为基数C.以企业平均工资为基数D.以劳动者基本工资为基数答案：A解析：《劳动合同法》第四十七条，经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资，月工资指解除或终止前十二个月平均应得工资。18.劳动关系协调员在调查取证时，应当至少（）人共同进行。A.一B.二C.三D.四答案：B解析：人社部《劳动争议调解工作规则》第十九条，调查取证应由两名以上调解员共同进行，出示证件并制作笔录。19.下列关于停工停产期间工资支付的说法，正确的是（）。A.一个工资支付周期内按劳动合同约定支付B.超过一个周期一律按最低工资80%支付C.超过一个周期未提供劳动的无需支付D.由企业自主决定答案：A解析：《工资支付暂行规定》第十二条，停工停产在一个工资支付周期内的，用人单位应按劳动合同约定支付工资；超过周期且劳动者未提供劳动的，按国家有关规定办理，一般不低于最低生活保障。20.下列属于集体协商“4+1”核心内容的是（）。A.职工福利B.劳动安全卫生C.企业年金方案D.职工培训计划答案：B解析：人社部《集体合同规定》第八条，核心内容为劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生+女职工特殊保护，简称“4+1”。21.劳动者对仲裁裁决不服，可自收到裁决书之日起（）日内向人民法院起诉。A.五B.十C.十五D.三十答案：C解析：《劳动争议调解仲裁法》第五十条，当事人对仲裁裁决不服，可自收到裁决书之日起十五日内起诉。22.下列关于工伤认定的说法，正确的是（）。A.职工醉酒导致伤亡的应认定为工伤B.职工上下班途中受到非本人主要责任交通事故伤害的应认定为工伤C.职工出差期间从事个人活动受伤应认定为工伤D.职工在工作时间突发疾病死亡超过48小时应认定为工伤答案：B解析：《工伤保险条例》第十四条第六项，上下班途中受到非本人主要责任交通事故伤害的，认定为工伤。23.下列关于劳动合同无效的说法，错误的是（）。A.以欺诈手段订立合同无效B.免除用人单位法定责任的条款无效C.合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位无需支付报酬D.合同部分无效不影响其他部分效力答案：C解析：《劳动合同法》第二十八条，劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位应当支付劳动报酬。24.下列属于劳动关系协调员在调解中可使用的沟通技巧是（）。A.批判教育B.共情倾听C.强制命令D.威胁施压答案：B解析：共情倾听是建立信任、降低对抗的核心技巧，其余均违反中立原则。25.下列关于企业裁员报告材料的说法，正确的是（）。A.只需向工会说明，无需向行政部门报告B.裁员方案应包括被裁减人员名单、时间安排、补偿办法C.行政部门可代替企业实施裁员D.报告后即可立即裁员答案：B解析：《企业经济性裁减人员规定》第五条，裁员方案应包括裁员依据、人数、名单、时间、补偿办法等，向行政部门报告后听取意见。26.下列关于高温津贴的说法，正确的是（）。A.以实物形式发放即可B.计入最低工资C.不得以清凉饮料冲抵D.仅限于建筑行业答案：C解析：《防暑降温措施管理办法》第十七条，用人单位不得以发放钱物替代防暑降温饮料，亦不得以饮料冲抵高温津贴。27.下列关于劳动争议仲裁管辖的说法，正确的是（）。A.由用人单位注册地管辖B.由劳动者户籍地管辖C.由劳动合同履行地或用人单位所在地管辖D.由劳动者选择全国任意仲裁委管辖答案：C解析：《劳动争议调解仲裁法》第二十一条，劳动争议由劳动合同履行地或用人单位所在地仲裁委管辖。28.下列关于企业民主管理形式的说法，正确的是（）。A.职工代表大会是企业民主管理的基本形式B.企业必须设立职工董事C.民主管理仅适用于国有企业D.职工代表由企业指定答案：A解析：《企业民主管理规定》第三条，职工代表大会是企业民主管理的基本形式，适用于各类企业，代表由民主选举产生。29.下列关于劳动合同变更的说法，正确的是（）。A.用人单位可单方变更劳动者工作岗位B.变更应经双方协商一致并采用书面形式C.口头变更亦具有法律效力D.变更内容可低于原合同约定条件答案：B解析：《劳动合同法》第三十五条，变更劳动合同应经双方协商一致，并采用书面形式。30.下列关于劳动关系协调员职业发展的说法，错误的是（）。A.可晋升二级、一级协调员B.可竞聘企业人力资源经理C.可受聘担任专职调解员D.可直接任命为法官答案：D解析：协调员属职业技能等级，非法官任职通道，法官需通过法律职业资格考试及公务员选拔程序。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列属于用人单位应当支付经济补偿的情形有（）。A.用人单位提出并与劳动者协商一致解除B.劳动者因用人单位未及时足额支付报酬解除C.用人单位因破产重整裁员D.劳动者在试用期内提前三日解除答案：A、B、C解析：D属劳动者单方解除，无需支付经济补偿。32.下列关于集体协商代表的说法，正确的有（）。A.每方至少三名B.双方首席代表轮流担任会议执行主席C.职工方代表由工会选派或职工民主推荐D.用人单位法定代表人不得担任行政方代表答案：A、B、C解析：法定代表人可担任行政方首席代表，D错误。33.下列属于劳动争议调解自愿原则体现的有（）。A.是否申请调解由当事人决定B.是否达成协议由当事人决定C.调解协议内容不得违背法律强制性规定D.调解员可强制要求一方让步答案：A、B、C解析：强制让步违反自愿原则。34.下列关于劳务派遣岗位“三性”的描述，正确的有（）。A.临时性指存续时间不超过六个月B.辅助性指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位C.替代性指替代脱产学习劳动者的岗位D.用工单位可长期使用派遣工完成主营业务答案：A、B、C解析：D违反“三性”限制。35.下列属于劳动关系协调员在调查取证中可采取的方式有（）。A.查阅档案B.询问当事人C.现场勘验D.冻结企业账户答案：A、B、C解析：冻结账户属司法机关权限。36.下列关于企业规章制度公示方式，符合法律要求的有（）。A.内部OA系统公示B.电子邮件告知C.纸质签收D.企业微信公告并留存记录答案：A、B、C、D解析：凡能举证劳动者知悉的方式均可，但应留存记录。37.下列属于工伤职工停止享受工伤保险待遇的情形有（）。A.丧失享受条件B.拒不接受劳动能力鉴定C.拒绝治疗D.被判刑收监执行答案：A、B、C、D解析：《工伤保险条例》第四十二条。38.下列关于劳动争议仲裁代理人资格的说法，正确的有（）。A.律师B.基层法律服务工作者C.当事人的近亲属D.当事人所在社区推荐的公民答案：A、B、C、D解析：《劳动争议调解仲裁法》第二十四条。39.下列关于企业裁员优先留用人员的规定，正确的有（）。A.与本单位订立较长期限固定期限劳动合同的B.家庭无其他就业人员且有抚养义务C.工龄十年以上D.退役军人答案：A、B解析：《劳动合同法》第四十一条第二款明确优先留用“长合同”及“家庭困难”人员，C、D未列明。40.下列关于劳动关系协调员保密义务的说法，正确的有（）。A.对调解中知悉的商业秘密负有保密义务B.对劳动者隐私负有保密义务C.可因个人恩怨对外披露案情D.离职后仍应继续履行保密义务答案：A、B、D解析：C违反职业道德与法律。三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.劳动者在试用期内被解除，用人单位无需说明理由。（×）解析：虽无需提前通知，但仍需说明理由并举证不符合录用条件。42.集体合同对本单位全部职工具有约束力。（√）解析：《集体合同规定》第六条。43.劳动关系协调员可接受一方当事人宴请并收受礼品。（×）解析：违反中立与廉洁纪律。44.用人单位变更名称，原劳动合同继续有效。（√）解析：《劳动合同法》第三十三条。45.劳动者拒绝违章指挥，用人单位可扣发当月奖金。（×）解析：违反《安全生产法》第五十一条。46.劳动争议仲裁不收费。（√）解析：《劳动争议调解仲裁法》第五十三条。47.企业裁员方案无需向行政部门报告，仅需工会同意即可实施。（×）解析：须向劳动行政部门报告。48.劳动者在仲裁阶段可申请财产保全。（√）解析：仲裁委应将申请提交法院。49.劳动关系协调员可在调解失败后继续担任同一案件仲裁员。（×）解析：违反回避制度。50.高温津贴标准由省级人社部门会同有关部门制定。（√）解析：《防暑降温措施管理办法》第十七条。四、案例分析题（共40分）案例一（12分）A公司因订单下滑，决定关闭某车间，涉及职工68人。公司召开职代会通报方案，补偿标准为N+1，但未向行政部门报告，随即张贴公告要求职工一周内签协议离职。职工李某等10人拒绝，公司遂以“客观情况发生重大变化”为由单方解除合同。李某申请仲裁，要求恢复劳动关系。问题：1.A公司裁员程序存在哪些违法点？（4分）2.若合同无法继续履行，李某可获何种赔偿？（4分）3.作为协调员，你如何组织调解？（4分）答案：1.违法点：①裁员20人以上未提前30日向工会或全体职工说明情况；②未向当地劳动行政部门报告；③未履行法定报告程序即实施解除。2.若无法继续履行，公司应支付违法解除赔偿金，标准为经济补偿二倍，即2×N×月工资。3.调解步骤：①分别约谈，了解诉求底线；②向公司释明程序违法后果，建议按法定标准补偿；③引导职工在合理范围内协商；④拟定调解协议，明确补偿金额、支付期限、社保转移等内容；⑤协助双方向仲裁委提交撤诉申请。案例二（14分）B科技公司聘用张某为技术总监，劳动合同约定月薪3万元，并签订三年竞业限制协议，补偿金为离职前一年平均工资的30%，按月支付。张某工作两年后离职，公司按9000元/月支付补偿。三个月后，公司发现张某入职竞争对手，遂停发补偿并申请仲裁，要求张某支付违约金50万元。张某抗辩：补偿低于法定标准，协议无效。问题：1.竞业限制补偿是否符合法律规定？（3分）2.张某能否以补偿过低主张协议无效？（3分）3.仲裁庭应如何裁决违约金？（4分）