诸城外贸公司秋招面试题目及答案

诸城外贸公司秋招面试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.外贸中常见的付款方式T/T是指（）A.信用证B.托收C.电汇D.现金2.以下不属于常见贸易术语的是（）A.FOBB.CIFC.EXWD.TNT3.我国海关编码有（）位。A.8B.10C.12D.144.国际物流中，航空运输的代码是（）A.AVB.SEAC.RAILD.TRUCK5.外贸业务中，报价有效期一般为（）A.1-2天B.3-5天C.7-10天D.15-20天6.以下哪种货币不属于主要国际结算货币（）A.人民币B.日元C.泰铢D.欧元7.出口退税主要退的是（）A.消费税B.增值税C.营业税D.关税8.外贸合同中，不可抗力条款是为了应对（）A.客户违约B.供应商违约C.不可预见的意外事件D.市场价格波动9.对于新开发的外贸客户，初次沟通最好采用（）方式。A.电话B.邮件C.传真D.当面拜访10.以下哪种运输方式速度最快（）A.海运B.铁路运输C.公路运输D.航空运输多项选择题（每题2分，共10题）1.常见的贸易融资方式有（）A.打包贷款B.出口押汇C.进口开证授信D.福费廷2.外贸业务流程包括（）A.客户开发B.报价谈判C.订单执行D.售后服务3.国际市场调研的内容包括（）A.市场需求B.竞争对手C.政策法规D.文化习俗4.选择外贸供应商时，需要考虑的因素有（）A.产品质量B.价格C.交货期D.售后服务5.外贸单证包括（）A.商业发票B.提单C.装箱单D.原产地证书6.以下属于贸易壁垒的有（）A.关税壁垒B.技术壁垒C.绿色壁垒D.配额限制7.外贸客户的类型有（）A.批发商B.零售商C.进口商D.终端用户8.国际物流的主要运输方式有（）A.海运B.空运C.铁路运输D.公路运输9.外贸谈判中可以采用的策略有（）A.让步策略B.拖延策略C.最后通牒策略D.声东击西策略10.影响汇率波动的因素有（）A.经济数据B.政治局势C.央行政策D.市场预期判断题（每题2分，共10题）1.外贸业务中，只要产品质量好，就一定能获得大量订单。（）2.所有的货物出口都需要办理出口许可证。（）3.海运提单是货物所有权的凭证。（）4.外贸合同一旦签订，就不能再修改。（）5.出口退税可以增加企业的利润。（）6.国际市场调研只需要关注目标市场的需求即可。（）7.外贸业务员不需要掌握外语。（）8.贸易术语规定了买卖双方在货物交接过程中的风险、责任和费用划分。（）9.客户投诉一定是客户无理取闹。（）10.采用FOB术语时，卖方负责将货物装上船。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述外贸业务中客户开发的主要渠道。答：主要渠道有参加展会，能直接接触客户；利用网络平台，如B2B网站发布信息；通过搜索引擎搜索潜在客户；老客户推荐新客户；利用社交媒体宣传产品吸引客户。2.出口退税的作用是什么？答：出口退税可降低企业出口成本，增强产品在国际市场价格竞争力；提高企业利润，利于企业扩大生产和研发；推动出口贸易发展，优化产业结构，促进外贸经济繁荣。3.如何处理外贸客户的投诉？答：先耐心倾听客户诉求，记录问题；诚恳道歉安抚情绪；快速调查核实情况；提出解决方案与客户协商；及时跟进处理结果，确保客户满意。4.选择外贸运输方式需要考虑哪些因素？答：要考虑货物性质，如易碎品适合航空；货物数量，大量货物可选择海运；交货期，紧急货物选航空或公路；运输成本，综合比较不同方式费用；运输安全性等。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论贸易保护主义对诸城外贸公司的影响及应对措施。答：影响：可能面临关税提高、配额限制等，使产品竞争力下降、订单减少。措施：优化产品，提高质量和附加值；拓展新兴市场，降低对单一市场依赖；加强与政府、行业协会沟通，争取政策支持。2.谈谈如何提升诸城外贸公司的品牌国际影响力。答：注重产品质量，打造优质产品形象；加强营销推广，利用国际展会、网络平台宣传；参与国际标准制定，增强行业话语权；提供优质服务，提高客户满意度和忠诚度。3.讨论如何利用数字化手段提升外贸业务效率。答：利用外贸管理软件，实现订单、客户等信息高效管理；通过线上平台开展营销，精准触达客户；采用电子单证，提高通关效率；利用大数据分析市场需求，指导生产和销售。4.当外贸订单与生产能力冲突时，应如何解决？答：评估订单重要性和利润，优先保障优质订单；与客户协商调整交货期；增加生产投入，如加班、外包部分工序；优化生产流程，提高生产效率；储备一定产能应对突发订单。答案单项选择题答案1.C2.D3.B4.A5.C6.C7.B8.C9.B10.D多项选择题答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD