企业数字化转型信息规划咨询协议

企业数字化转型信息规划咨询协议甲方（委托方）：统一社会信用代码：__________地址：____________________联系人：________联系电话：________乙方（受托方）：统一社会信用代码：__________地址：____________________联系人：________联系电话：________鉴于1.甲方为提升数字化运营能力，需开展数字化转型信息规划咨询服务；2.乙方具备企业数字化转型规划的专业资质、经验及技术能力，同意承接本项目。甲乙双方本着平等自愿、诚实信用原则，经协商一致，订立本协议。一、服务内容及范围乙方为甲方提供企业数字化转型信息规划全流程咨询服务，具体包括：（一）现状诊断与痛点分析1.业务流程梳理：覆盖核心业务（如生产、营销、供应链、财务）的全流程mapping；2.IT现状评估：现有系统架构、数据资产质量、应用集成度、安全合规性审计；3.痛点与差距分析：识别业务数字化瓶颈、技术短板及合规风险。（二）数字化规划体系搭建1.战略对齐：结合甲方整体战略，明确数字化转型的目标、愿景及KPI；2.IT架构规划：设计云原生/混合云架构、微服务体系、应用系统升级路径；3.数据治理规划：制定数据标准、数据生命周期管理、数据安全管控方案；4.安全合规规划：匹配行业监管要求（如等保2.0、GDPR）的安全体系设计；5.应用系统规划：核心业务系统（如ERP、CRM、MES）的升级/部署roadmap。（三）落地路径与风险管控1.实施优先级排序：基于ROI、业务价值及技术可行性制定阶段目标；2.资源配置建议：人力、预算、技术工具的需求测算；3.风险评估：识别技术风险（如系统兼容）、业务风险（如流程中断）及应对措施。（四）交付成果清单（详见附件1）1.《数字化转型现状诊断报告》；2.《数字化战略对齐方案》；3.《IT架构规划蓝图》；4.《数据治理体系实施方案》；5.《核心应用系统升级/部署roadmap》；6.《安全合规体系建设指南》；7.《风险评估及应对措施报告》。二、服务周期与里程碑1.服务周期：自____年__月__日起至____年__月__日止，共__天；2.里程碑节点（详见附件2）：-第15天：交付《现状诊断报告》并验收；-第45天：交付《战略+架构+数据规划方案》并验收；-第60天：交付《应用+安全规划+落地路径》并验收；-第65天：终验（所有成果确认）。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：-对乙方服务进度、质量进行监督；-要求乙方对交付成果进行修改（需符合协议约定）；-验收合格后获得成果使用权。2.义务：-5日内提供真实完整的资料（如战略文档、IT系统清单、业务流程手册等）；-配合乙方调研（如组织业务访谈、系统权限开放）；-按节点支付服务费用；-7日内完成阶段成果验收（逾期未反馈视为默认合格）。（二）乙方权利义务1.权利：-要求甲方提供必要资料及配合；-按协议约定收取服务费用；-对甲方不合理要求有权拒绝（需书面说明理由）。2.义务：-指派具备5年以上数字化规划经验的团队（详见附件3），不得擅自更换核心成员；-每周提交进度报告，每月召开项目例会；-交付成果符合行业规范及甲方需求，无重大遗漏/错误；-对甲方资料及成果严格保密（协议终止后3年仍需保密）；-验收不合格时，10日内免费修改（逾期按违约处理）。四、服务费用及支付1.总费用：人民币____元（大写：________），包含咨询费、调研差旅费，不含第三方工具/系统采购费；2.支付节点：-协议生效后5日内：支付预付款30%（____元）；-阶段1验收合格后5日内：支付30%（____元）；-阶段2验收合格后5日内：支付30%（____元）；-终验合格后5日内：支付尾款10%（____元）；3.支付方式：银行转账至乙方指定账户（账户信息见附件4）；4.发票：乙方收到款项后5日内开具增值税专用发票（税率____%）。五、验收标准与流程1.验收标准：-交付物符合本协议约定的内容及范围；-逻辑清晰、具备可操作性，通过甲方内部评审（需提供评审记录）；-无重大错误（如数据错误、架构逻辑矛盾）。2.验收流程：-乙方提交交付物及验收申请；-甲方7日内组织验收，出具《验收确认书》或书面提出异议（需明确问题点）；-异议成立的，乙方10日内修改并重新提交，重新验收周期不超过7日。六、知识产权1.甲方提供的资料知识产权归甲方所有；2.乙方自有方法、工具、模板知识产权归乙方所有；3.交付成果使用权归甲方（可用于内部决策、实施，不得未经乙方书面同意向第三方转让/公开）；4.双方不得侵犯对方知识产权，侵权方需赔偿全部损失（含维权费用）。七、保密条款1.保密范围：双方商业秘密（如财务数据、战略计划）、技术信息（如系统架构）、协议内容及交付物；2.保密期限：协议生效日起至终止后3年；3.泄密责任：泄密方需赔偿另一方全部损失（含直接/间接损失、诉讼费），且另一方有权解除协议。八、违约责任1.甲方逾期付款：每逾期1日，按应付未付金额的万分之五支付违约金；逾期超30日，乙方有权暂停服务；逾期超60日，乙方有权解除协议，甲方需支付已完成服务费用及违约金；2.乙方逾期交付：每逾期1日，按当期应付费用的万分之五支付违约金；逾期超15日，减免当期费用10%；逾期超30日，甲方有权解除协议，乙方需退还已收费用并支付总金额10%违约金；3.交付物不合格：乙方10日内免费修改，修改后仍不合格的，减免当期费用20%，或甲方有权解除协议并要求退款。九、不可抗力1.定义：不能预见、避免且克服的客观情况（如自然灾害、政府禁令、疫情）；2.通知：发生不可抗力后3日内书面通知对方并提供证明；3.责任：不可抗力导致无法履行的，可部分/全部免责，但需及时协商恢复履行。十、争议解决因本协议引起的争议，双方先协商；协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。十一、其他约定1.协议自双方签字盖章之日起生效；2.协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；3.附件为本协议不可分割的组成部分（附件1-4）；4.协议变更需双方书面确认，否则无效。甲方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字）