保险业合同范本

保险业合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX国际贸易有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦15层1501室

甲方法定代表人/负责人：张伟

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX保险咨询服务有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区XX路88号XX塔25层2501室

乙方法定代表人/负责人：李明

乙方联系方式/p>

**合同简介**

本合同由甲方与乙方基于平等自愿、诚实信用的原则签订，旨在明确双方在保险服务领域的合作事宜。甲方作为一家专业从事国际贸易的企业，在日常经营活动中需要借助专业的保险服务以规避潜在的商业风险。乙方作为一家具有丰富经验和专业资质的保险咨询服务公司，致力于为客户提供全面、高效的保险解决方案。基于双方的共同需求，甲方委托乙方提供保险咨询、风险评估、保险产品推荐及理赔协助等服务，以保障甲方在贸易活动中的经济利益。乙方承诺在合同约定的范围内，以专业的服务能力为甲方提供优质、合规的保险服务，确保甲方的风险得到有效控制。双方通过本合同的签订，旨在建立长期稳定的合作关系，共同推动保险服务的规范化、精细化发展，实现互利共赢。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供专业保险咨询服务的内容、标准及双方权利义务，以保障甲方在国际贸易活动中面临的风险得到有效管理和控制。具体范围包括但不限于：乙方为甲方提供国际贸易相关的保险产品咨询、风险评估分析、保险方案定制、投保流程协助、理赔文件准备及理赔跟进服务。乙方需根据甲方的实际需求，结合市场动态及保险法规，提供具有针对性和可行性的保险建议，并协助甲方完成从保险咨询到理赔处理的全程服务，确保甲方在货物运输、贸易信用等环节的权益得到充分保障。

第二条定义

1.**保险咨询服务**：指乙方基于甲方需求，提供保险产品信息、风险评估、方案设计及理赔协助等专业化服务。

2.**风险评估**：指乙方对甲方提出的保险需求进行风险识别、分析及量化评估，形成书面评估报告。

3.**保险方案定制**：指乙方根据风险评估结果，为甲方设计包含险种选择、保额确定、费率测算等内容的个性化保险方案。

4.**理赔协助**：指乙方在保险事故发生后，协助甲方准备理赔所需文件、跟进理赔进度并协调保险公司处理索赔事宜。

5.**保险产品**：指经中国保险监督管理委员会批准销售的各类保险合同，包括但不限于货物运输险、信用保险、出口信用保险等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权要求乙方提供专业、及时的保险咨询服务，并对乙方提供的服务内容、服务质量进行监督和评价。甲方有权根据自身需求调整保险需求方案，但需提前书面通知乙方。

（2）甲方应向乙方提供真实、完整的贸易背景资料及风险相关信息，包括但不限于贸易合同、客户信用报告、货物运输清单等，确保乙方能够准确进行风险评估和方案设计。

（3）甲方应按照合同约定支付乙方服务费用，并配合乙方完成投保申请、理赔申请等流程所需的文件签署及信息确认。如因甲方原因导致投保或理赔延误，甲方需承担相应责任。

（4）甲方有权要求乙方对提供的保险方案进行保密，但乙方因履行合同义务需向第三方披露信息的，应在合理范围内限制信息传播范围。

（5）甲方应配合乙方进行保险事故的调查取证，及时提供相关证据材料，并在保险合同有效期内保持保险信息的准确性。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权根据甲方需求提供专业的保险咨询服务，并要求甲方提供履行合同所需的必要信息和资料。如甲方未按要求提供资料，乙方有权暂停服务直至资料补充完整。

（2）乙方应组建专业团队为甲方提供保险咨询服务，确保服务人员具备相应的从业资质和经验，并根据市场变化及时更新保险产品信息及服务标准。

（3）乙方需在接到甲方需求后5个工作日内完成风险评估报告，10个工作日内提供保险方案设计，并确保方案符合甲方风险控制和成本预算要求。如需调整方案，应与甲方协商一致后方可执行。

（4）乙方应协助甲方完成投保流程，包括但不限于准备投保文件、协调保险公司核保、办理保单签发等，并确保投保过程符合保险法规及行业规范。

（5）在保险事故发生后，乙方应在24小时内响应甲方理赔需求，并立即启动理赔协助程序。乙方需指导甲方准备理赔所需文件，定期通报理赔进展，直至理赔款项支付完毕。如因乙方原因导致理赔延误，乙方应承担相应赔偿责任。

（6）乙方应建立客户服务档案，保存甲方提供的敏感信息及服务记录，并采取技术及管理措施确保信息安全，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。

（7）乙方需对提供的保险方案及服务内容保密，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。乙方应在服务完成后30日内向甲方出具服务总结报告，内容包括服务过程、风险提示及后续建议等。

（8）乙方应配合甲方参与保险监管机构的检查及审计，并根据要求提供相关服务资料，确保服务过程合规合法。

第四条价格与支付条件

甲方同意根据乙方提供的保险咨询服务内容，向乙方支付服务费用。服务费用具体标准如下：

（1）风险评估报告及保险方案设计费：人民币伍万元整（￥50,000.00）；

（2）投保流程协助费：根据投保标的金额的千分之零点五计算，最低收费人民币壹万元整（￥10,000.00），最高收费人民币伍万元整（￥50,000.00）；

（3）理赔协助费：按实际发生的理赔金额的千分之五计算，最低收费人民币伍千元整（￥5,000.00），最高收费人民币拾万元整（￥100,000.00）；

以上费用合计为人民币壹拾陆万元整（￥160,000.00）。

支付方式：甲方应在合同签订后7个工作日内支付总服务费用的60%，即人民币玖万肆仟元整（￥94,000.00）；剩余40%的服务费用，即人民币陆万陆仟元整（￥66,000.00），应在乙方完成全部服务并交付最终服务总结报告后的10个工作日内支付。甲方应将服务费用支付至乙方以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

账户名称：XX保险咨询服务有限公司

账号：622202XXXXXXXXXXXX

乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。

第五条履行期限

本合同有效期为自签订之日起壹年，自202X年X月X日至202X年X月X日。在合同有效期内，乙方应按照以下时间节点履行义务：

（1）自合同签订之日起5个工作日内，乙方完成对甲方的风险评估报告；

（2）自风险评估报告确认之日起10个工作日内，乙方提交初步保险方案设计；

（3）甲方在收到初步方案后5个工作日内提出修改意见，乙方应在收到意见后5个工作日内提交最终保险方案；

（4）自最终方案确认之日起15个工作日内，乙方协助甲方完成投保流程；

（5）保险事故发生后，乙方应在24小时内响应甲方的理赔协助请求，并在30日内完成理赔文件的初步准备工作，后续根据理赔进展定期向甲方通报情况，直至理赔流程结束。

如合同有效期届满后甲方仍有服务需求，双方可协商续签合同。

第六条违约责任

**1.甲方的违约责任**

（1）甲方未按合同约定支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额千分之五的违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已产生服务费用的50%作为违约金。

（2）甲方未按时提供履行合同所需的资料或信息，导致乙方服务延误的，每延误一日，应向乙方支付服务费用总额千分之五的违约金，但最高不超过服务费用总额的20%。延误超过30日，乙方有权解除合同，甲方应支付已完成服务的费用及相当于服务费用总额30%的违约金。

（3）甲方要求乙方提供超出合同约定范围的服务，乙方已履行服务的，按实际服务内容另行收费；乙方未履行服务的，甲方应支付相当于新增服务费用50%的预备金，并在接受服务后按标准支付剩余费用。

**2.乙方的违约责任**

（1）乙方未按合同约定提供服务的，每逾期一日，应向甲方支付服务费用总额千分之五的违约金，逾期超过30日，甲方有权解除合同，乙方应退还已收服务费用的50%并支付相当于服务费用总额30%的违约金。

（2）乙方提供的服务内容不符合甲方需求，经甲方提出后未能在5个工作日内修正的，甲方有权要求乙方退还相应服务费用并支付相当于退款金额30%的违约金。如需重新提供服务，乙方应承担全部费用。

（3）乙方在风险评估或保险方案设计中存在重大遗漏或误导性陈述，导致甲方未获足额保险保障或产生额外损失的，乙方应承担直接损失的赔偿责任，并支付相当于损失金额20%的惩罚性违约金。甲方有权要求乙方赔偿全部损失或解除合同，并要求乙方支付服务费用总额50%的违约金。

（4）乙方泄露甲方商业秘密或敏感信息，给甲方造成直接经济损失的，乙方应赔偿全部损失，并支付相当于损失金额50%的惩罚性违约金。甲方有权解除合同并追究乙方的法律责任。

（5）乙方未按时响应理赔协助请求或拖延理赔进程，导致甲方未能及时获得保险赔偿的，每延误一日，乙方应向甲方支付未获赔金额千分之五的违约金，但累计不超过未获赔金额的10%。如延误超过60日，甲方有权解除合同，乙方应支付相当于未获赔金额10%的违约金。

**3.违约金上限**

双方约定的任何违约金总额均不超过合同总价款的30%。如违约金不足以弥补实际损失的，违约方应补足差额。双方均有义务采取合理措施防止损失扩大，否则应对扩大的损失承担责任。

第七条不可抗力

1.**不可抗力定义**：本合同所称不可抗力，是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整）、疫情及其管控措施、以及网络系统瘫痪、通讯中断等不可归责于任何一方技术故障。

2.**不可抗力影响**：如发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行或部分履行合同义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内（不超过15日）提供不可抗力事件的有效证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。

3.**责任免除**：因不可抗力导致合同无法履行的，受影响方不承担违约责任，已产生的费用（除不可抗力方预支的必要开支外）应予以核销。如不可抗力持续超过30日，双方均有权单方面解除合同，并退还已支付但未服务的费用，互不承担赔偿责任。

4.**不可抗力后果**：不可抗力事件消除后，受影响方应立即恢复履行合同义务，已发生的不可抗力期间的履行障碍不视为违约。如不可抗力导致合同目的无法实现，双方可协商变更合同内容或解除合同，并按实际履行情况结算费用。

第八条争议解决

1.**争议解决方式**：双方因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

2.**诉讼程序**：选择诉讼解决的，甲方应向乙方所在地人民法院提起诉讼。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款，非争议事项的履行不受诉讼影响。

3.**仲裁选择**：如双方在本合同签订之日起30日内未能就协商达成一致，应将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为乙方所在地，仲裁语言为中文，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.**证据规则**：无论选择何种争议解决方式，双方均应提供书面证据支持自身主张，并配合对方举证要求。仲裁或诉讼期间，任何一方不得私自伪造、毁灭证据或唆使他人作伪证，否则应承担相应法律责任。

5.**法律适用**：本合同争议的解决适用中华人民共和国法律，并排除适用国际惯例及外国法律。仲裁裁决需在中国境内执行的，应依照《中华人民共和国仲裁法》及相关法律规定进行。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前10个工作日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后5个工作日视为送达。

2.**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方为有效。补充协议与本合同具有同等法律效力，但不得与本合同条款冲突。

3.**终止条件**：除本合同另有约定外，任何一方可在提前30日书面通知对方的情况下单方面终止本合同，但应结清所有应付费用并完成手头服务。如因违约导致合同终止，违约方应承担相应违约责任。

4.**保密义务**：双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、财务数据、服务方案）承担无限期保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方披露或用于合同目的之外。

5.**可分割性**：本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

6.**法律适用与管辖**：本合同适用中华人民共和国法律解释，争议解决条款另有约定的除外。

第十条附则

1.**附件效力**：本合同附件（包括但不限于风险评估报告模板、服务流程清单、乙方资质证明文件）为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。附件内容如有更新，以双方确认的最新版本为准。

2.**完整协议**：本合同及所有附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面