护理主管考试题库及答案

护理主管考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.护理质量管理的关键是（）A.制定计划B.组织领导C.确立护理质量标准D.督促检查答案：C2.护理人员排班应遵循的首要原则是（）A.满足病人需要B.有效利用资源C.降低人力成本D.合理组合人力答案：A3.以下哪项不属于护理管理的职能（）A.计划B.组织C.协调D.诊断答案：D4.护理质量管理的最终目的是（）A.提高护理人员素质B.提高护理质量C.降低医疗成本D.增加医院收入答案：B5.目标管理的第一个阶段是（）A.组织实施B.检查评价C.制定目标体系D.反馈答案：C6.下列属于护理管理控制的关键（）A.建立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.调查原因答案：C7.护理人员绩效评价中最常用的方法是（）A.目标管理法B.关键事件法C.评分法D.描述法答案：C8.以下不属于护理人力资源管理内容的是（）A.护理人员招聘B.护理人员培训C.护理人员绩效考核D.病人护理方案制定答案：D9.下列哪项不属于护理管理的特点（）A.广泛性B.综合性C.独特性D.艺术性答案：C10.护理管理的核心是（）A.人B.财C.物D.信息答案：A二、多项选择题（每题2分，共10题）1.护理管理的基本职能包括（）A.计划B.组织C.人力资源管理D.领导E.控制答案：ABCDE2.护理质量管理的原则包括（）A.以病人为中心原则B.预防为主原则C.全员参与原则D.持续改进原则E.基于事实的决策方法原则答案：ABCDE3.护理人员培训的内容包括（）A.专业知识B.专业技能C.沟通技巧D.职业素养E.管理知识答案：ABCDE4.护理排班的类型有（）A.集权式排班B.分权式排班C.自我排班D.随机排班E.混合排班答案：ABC5.护理人力资源管理的目标包括（）A.科学配置护理人员B.提高护理人员素质C.充分调动护理人员的积极性D.提高护理工作效率E.提高护理服务质量答案：ABCDE6.护理管理控制的内容包括（）A.护理质量控制B.护理成本控制C.护理风险管理D.护理人员绩效控制E.护理服务满意度控制答案：ABCDE7.护理管理中常用的激励理论有（）A.马斯洛的需要层次理论B.赫茨伯格的双因素理论C.麦格雷戈的X-Y理论D.期望理论E.公平理论答案：ABCDE8.护理团队建设的方法包括（）A.明确团队目标B.合理分工C.有效沟通D.培养团队精神E.激励与约束答案：ABCDE9.护理信息管理的内容包括（）A.护理业务信息B.护理管理信息C.护理科研信息D.护理教育信息E.病人信息答案：ABCDE10.护理管理者的角色包括（）A.领导者B.计划者C.组织者D.协调者E.控制者答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10题）1.护理管理就是对护理人员的管理。（×）2.目标管理强调以目标为中心，注重成果评价。（√）3.护理质量管理的重点是终末质量控制。（×）4.护理人员培训只需要注重专业技能培训。（×）5.自我排班能提高护理人员的工作满意度。（√）6.护理成本控制主要是降低护理用品的消耗。（×）7.激励的目的是调动人的积极性。（√）8.护理团队建设不需要考虑成员的个性差异。（×）9.护理信息管理对提高护理质量没有作用。（×）10.护理管理者只需要具备管理能力即可。（×）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述护理质量管理的主要内容。答案：包括建立质量标准，如护理技术操作、护理服务等标准；质量控制，通过检查、评估等手段衡量实际质量与标准的差距；质量改进，针对问题采取措施，持续提升护理质量。2.护理人员培训的意义是什么？答案：提升护理人员专业知识和技能，提高护理服务质量，增强护理人员对工作的适应性和满意度，促进护理学科发展，满足病人日益增长的健康需求。3.如何进行护理成本控制？答案：合理配置护理人力资源，避免人员闲置或浪费；减少护理耗材的浪费，规范使用流程；提高工作效率，减少无效劳动；控制设备采购和维护成本等。4.简述护理排班的原则。答案：以满足病人护理需求为首要原则，同时要合理搭配人力，新老结合；注意护士工作的连续性、劳逸结合；考虑护士个人需求，公平公正排班。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论如何提高护理团队的凝聚力。答案：明确共同目标，让成员清楚努力方向；加强沟通交流，营造良好氛围；合理分配任务，发挥成员优势；开展团队活动，增进成员感情；领导以身作则，关心成员需求。2.谈谈在护理管理中如何有效应用激励理论。答案：了解护理人员不同层次需求，用马斯洛理论满足其需求；运用双因素理论，改善工作环境等保健因素，提供晋升等激励因素；依据期望理论，合理设置目标并给予恰当奖励。3.如何在护理工作中进行风险管理？答案：识别潜在风险，如跌倒、感染等；评估风险可能性和严重程度；制定防范措施，如加强病人评估、规