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文档简介

医院被服洗涤合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX市第一人民医院(以下简称“甲方”)。

甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX区XX楼。

甲方法定代表人/负责人:张三。

甲方联系方式业务联系人)法务联系人)。

甲方为一家经国家卫生行政部门批准设立的综合性医疗机构,拥有完善的医疗资源和患者服务网络。为保障医院日常运营的卫生标准及患者舒适度,甲方需对医疗相关被服(包括但不限于病号服、手术衣、床单、枕套、口罩、防护服等)进行专业化、定期的洗涤与消毒。鉴于乙方具备专业的被服洗涤资质、先进的生产设备及严格的质量管理体系,经友好协商,甲方委托乙方为甲方提供医院专用被服洗涤服务,以满足甲方在日常医疗活动中的洗涤需求。双方基于平等、自愿、公平的原则,依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规,特订立本合同,以资共同遵守。

甲方在日常医疗运营中,对被服的清洁度、消毒效果及交付效率有较高要求,需确保洗涤后的被服符合国家卫生标准,避免交叉感染风险。同时,甲方作为医疗机构,需严格遵守医疗器械相关法规,故对洗涤企业的资质、操作流程及环保标准有特殊考量。乙方作为专业的被服洗涤服务提供商,拥有国家环保部门认证的污水处理设施及ISO9001质量管理体系认证,具备承接大型医疗机构洗涤业务的能力。双方合作旨在通过专业服务提升甲方医疗服务质量,保障患者健康安全,同时降低甲方自行洗涤的成本与风险。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX被服洗涤有限公司(以下简称“乙方”)。

乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX区XX工业园区XX栋。

乙方法定代表人/负责人:李四。

乙方联系方式业务联系人)法务联系人)。

乙方是一家专注于医疗机构专用被服洗涤服务的专业化企业,成立于20XX年,注册资本XXX万元人民币。公司拥有占地面积XX亩的生产基地,配备国际先进的被服洗涤设备XX台,年洗涤能力达XX万件,可满足XX家以上医疗机构的洗涤需求。乙方通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证及国家卫生部门备案,具备承接医院级被服洗涤业务的专业资质。

乙方在成立初期即专注于医疗行业洗涤市场,凭借严格的生产流程、高效的消毒技术及稳定的交付能力,在行业内建立了良好的口碑。公司设有专门针对医疗机构的客户服务团队,可提供上门取送、分拣整理、定制化洗涤方案等服务。为保障洗涤质量,乙方建立了完整的质量追溯体系,从洗涤前检查、洗涤过程中监控到洗涤后检验,均实施标准化管理。此外,乙方采用环保型洗涤剂及节能型洗涤设备,符合国家环保要求,能够有效减少洗涤过程中的废水排放及能源消耗。

双方合作背景源于甲方对被服洗涤服务的专业化需求及乙方在医疗行业洗涤领域的专业优势。甲方作为大型综合性医院,每日产生大量被服,自行洗涤不仅成本高昂,且难以保证消毒效果,而乙方具备满足甲方需求的能力。基于此,双方经协商一致,由乙方为甲方提供被服洗涤服务,具体合作内容、价格、履行方式等详见本合同其他条款。本合同旨在明确双方权利义务,确保合作顺利进行,促进医疗服务质量提升。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在医院的被服洗涤服务合作中的权利义务,确保乙方按照甲方的要求,提供专业、卫生、高效的被服洗涤服务,满足甲方日常医疗运营的需求。服务范围包括但不限于病号服、手术衣、床单、枕套、口罩、防护服等医疗相关被服的收集、运输、洗涤、消毒、熨烫、折叠及交付。乙方需确保所有洗涤过程符合国家卫生标准及行业规范,保障被服的清洁度与安全性,避免交叉感染风险。甲方将按照合同约定向乙方支付服务费用,乙方需按时、按质完成洗涤任务并交付成果。本合同旨在通过双方协作,提升甲方医疗服务质量,维护患者健康安全,并建立长期稳定的合作关系。

第二条定义

1.**被服**:指在医院日常运营中使用并由甲方提供的各类纺织物品,包括但不限于病号服、手术衣、床单、枕套、口罩、防护服、窗帘、布艺家具套等。

2.**洗涤服务**:指乙方提供的包括被服的收集、运输、分拣、预处理、洗涤、消毒、烘干、熨烫、折叠、包装及交付的全流程服务。

3.**消毒**:指采用物理或化学方法杀灭被服上的病原微生物,确保其符合国家卫生部门规定的消毒标准。

4.**交付标准**:指乙方交付的被服需达到的清洁度、平整度、无异味及无害化处理等要求,并符合甲方日常使用标准。

5.**服务周期**:指本合同约定的乙方提供洗涤服务的起止时间,通常以年度或季度为单位。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)**权力**:甲方有权要求乙方按照合同约定的标准及数量提供洗涤服务,并有权对乙方提供的被服进行质量检验,对不符合标准的部分提出整改要求。甲方有权根据实际需求调整被服的种类及数量,并要求乙方相应调整服务方案。甲方有权监督乙方的洗涤过程,确保其符合环保及卫生要求。若乙方违反合同约定,甲方有权要求其承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、解除合同等。

(2)**义务**:甲方需按时向乙方提供需洗涤的被服,并确保被服的标识清晰、无损坏。甲方需配合乙方制定合理的取送计划,并提供必要的场地及设施支持。甲方需按照合同约定支付服务费用,逾期支付需承担违约责任。甲方需对乙方提供的洗涤服务进行合理验收,并在收到被服后XX日内确认是否合格,逾期未确认视为默认合格。甲方需确保提供的信息真实有效,如被服材质、特殊洗涤要求等,并承担因信息错误导致的额外费用。

2.乙方的权力和义务:

(1)**权力**:乙方有权要求甲方提供明确的被服洗涤需求及数量,并有权根据实际情况提出合理的取送方案。乙方有权按照合同约定收取服务费用,并要求甲方按时支付。乙方有权拒绝执行违反法律法规或可能损害自身设备安全的服务要求。乙方有权对甲方提供的被服进行检验,如发现被服存在污染或损坏,有权要求甲方提前处理或承担相应责任。

(2)**义务**:

①**服务标准**:乙方需严格按照国家卫生标准及行业规范进行洗涤,确保被服的清洁度、消毒效果及平整度。所有洗涤过程需符合ISO9001质量管理体系要求,并保留完整的质量检验记录。乙方需采用环保型洗涤剂及节能型设备,确保废水排放符合国家环保标准。

②**运输与交付**:乙方需按照与甲方协商确定的时间及路线进行被服的收集与交付,确保运输过程安全、卫生。交付时需核对被服种类及数量,并做好交接记录。如因乙方原因导致被服丢失或损坏,需承担赔偿责任。

③**应急响应**:乙方需建立应急预案,如遇突发情况(如疫情爆发导致洗涤需求激增)需及时与甲方沟通,协商调整服务方案。乙方需配备充足的备用设备人员,确保服务不中断。

④**保密义务**:乙方需对甲方提供的医疗信息及运营数据保密,不得泄露给任何第三方。

⑤**资质管理**:乙方需提供营业执照、卫生许可证、环保认证等资质文件,并确保所有操作人员持证上岗。如资质过期或被吊销,需立即通知甲方并采取补救措施。

⑥**责任承担**:乙方需对洗涤过程中产生的意外负责,如因洗涤不当导致被服损坏或患者感染,需承担全部责任并赔偿损失。乙方需购买足额的公众责任险,并将甲方列为共同被保险人。

⑦**持续改进**:乙方需定期评估洗涤服务质量,根据甲方反馈及行业变化优化服务流程,提升效率与质量。

(注:本部分内容根据合同实际需求可进一步细化,如增加具体违约责任、赔偿标准等细节。)

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**:乙方提供被服洗涤服务的价格根据被服的种类、数量、洗涤难度等因素综合确定。具体价格标准详见附件一《被服洗涤价格表》,该附件作为本合同不可分割的一部分。如遇市场原材料价格波动或国家政策调整导致成本显著变化,双方可在友好协商基础上调整价格,但调整幅度不得超过国家规定的上限。

2.**支付方式**:甲方采用月度结算方式支付服务费用。乙方每月XX日向甲方提供上一个月的《服务费用结算清单》,清单需包含被服种类、数量、单价、总额及税额明细。甲方在收到清单后XX日内审核确认,并自确认之日起XX日内通过银行转账方式支付至乙方指定的以下账户:

开户行:XX银行XX支行

账户名称:XX被服洗涤有限公司

账号:XXX

3.**支付条件**:甲方支付的服务费用为不含税价格,如需开具增值税专用发票,甲方需提供完整的税务信息,乙方需在收到甲方要求后XX日内开具。甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,需按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过XX日,乙方有权暂停服务直至费用结清,且甲方需承担因此给乙方造成的损失。

4.**其他费用**:如甲方要求乙方提供特殊洗涤剂、加急服务或其他增值服务,相关费用另行协商确定,并作为合同附件。

第五条履行期限

1.**合同有效期**:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。合同期满前XX个月,如双方无书面异议,本合同自动续期XX年。

2.**服务周期**:乙方自本合同生效之日起,须按照甲方提供的被服数量及种类,每日提供不低于XX小时的洗涤服务,确保甲方医疗运营所需被服的及时补充。

3.**关键时间节点**:

(1)每月XX日为被服集中收集日,乙方需按约定时间上门取送被服,交付时间原则上为次日上午XX前。

(2)每季度最后一个月,双方需召开一次服务评估会议,乙方需向甲方汇报服务质量及改进计划。

(3)如遇节假日或医疗活动增加导致被服需求激增,双方需提前XX日协商调整取送计划,乙方需优先保障甲方需求。

4.**提前终止**:任何一方需提前终止本合同,需提前XX个月以书面形式通知对方,并支付对方相当于一个月服务费用的违约金。如因不可抗力导致合同无法继续履行,双方可协商解除合同,互不承担违约责任。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**:

(1)**逾期支付**:甲方未按本合同第四条约定支付服务费用,每逾期一日,须按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过XX日,乙方有权暂停服务,且甲方需承担乙方因此遭受的经济损失,包括但不限于设备闲置费、人员工资等。若甲方仍拒绝支付,乙方有权解除合同,并要求甲方支付相当于三个月服务费用的违约金。

(2)**信息错误**:如甲方提供的被服信息(如材质、洗涤要求)存在错误,导致乙方洗涤效果不达标或设备损坏,甲方需承担由此产生的额外费用,包括洗涤剂损耗、设备维修费等。若情况严重,乙方有权解除合同并要求甲方赔偿损失。

(3)**无故拒收**:甲方无故拒收乙方交付的被服,需承担被服在乙方保管期间的价值损失及运输费,且乙方保留要求甲方支付当月服务费用的权利。

2.**乙方违约责任**:

(1)**服务质量不达标**:乙方提供的被服未达到本合同第二条定义的交付标准,甲方有权要求乙方立即更换或整改。乙方须在收到甲方通知后XX小时内完成更换,逾期未完成的,每件不合格被服须赔偿甲方XX元。若同一批次不合格被服超过XX%,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于合同总金额XX%的违约金。

(2)**延误交付**:乙方未按约定时间交付被服,导致甲方医疗运营受阻,每延误一天,须按延误被服价值的千分之一向甲方支付违约金。延误超过XX天,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于合同总金额XX%的违约金。

(3)**安全事故**:如因乙方洗涤过程导致被服污染、损坏或患者感染,乙方须承担全部赔偿责任,包括医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等。同时,乙方须承担由此产生的所有法律责任及行政处罚,甲方保留追究其刑事责任的权利。

(4)**信息泄露**:乙方泄露甲方提供的医疗信息或运营数据,造成甲方损失的,须承担全部赔偿责任。情节严重的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于合同总金额XX%的违约金。

3.**不可抗力免责**:如因地震、洪水、疫情等不可抗力因素导致任何一方无法履行合同,双方互不承担违约责任,但需及时通知对方并采取补救措施,尽量减少损失。不可抗力消除后,双方应恢复履行合同,如合同已无法继续履行,双方可协商解除合同。

4.**争议优先协商**:如发生违约行为,违约方须优先与守约方协商解决,协商不成的,按本合同第X条争议解决条款处理。任何一方不得单方面采取法律行动,否则需承担对方因此产生的额外费用。

5.**违约金上限**:本合同约定的所有违约金总额不超过合同总金额的XX%,超出部分无效。双方可另行协商赔偿方案。

第七条不可抗力

1.**定义**:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击、海啸等)、战争、动乱、政府行为(如征收、征用、政策调整等)、突发公共卫生事件(如传染病大规模爆发及其管控措施)以及其他类似无法预见、无法避免的意外事件。

2.**影响认定**:发生不可抗力事件的一方应在事件发生后XX日内书面通知另一方,并提供相关证明文件(如政府公告、新闻报道、保险理赔通知等),以便另一方核实。若不可抗力持续超过XX日,双方可协商调整合同履行期限或解除合同。

3.**责任免除**:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的,受影响方不承担违约责任,但应采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。如合同解除,双方互不承担赔偿责任,已产生的费用按实际履行情况结算。

4.**不可免除的义务**:即使发生不可抗力,双方仍需履行通知义务、保密义务等不依赖于合同履行的条款。若不可抗力导致合同标的物灭失,双方应根据实际情况协商处理,如重新采购或更换服务提供方。

5.**不可抗力终止**:不可抗力消除后,双方应立即恢复合同履行,并相互通知。如不可抗力导致合同部分无法履行,双方可协商删除或修改相关条款,剩余条款继续有效。

第八条争议解决

1.**协商解决**:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在合同履行地或双方约定的地点进行,就争议事项达成一致后,双方可签署书面和解协议,该协议经双方签字后具有合同效力。

2.**调解解决**:若协商不成,双方可共同向合同履行地或双方指定的第三方调解机构申请调解。调解协议达成后,双方应自觉履行;调解不成的,可按本条下一款约定方式解决。

3.**仲裁解决**:双方在签订本合同时或争议发生后XX日内,可共同选择将争议提交XX仲裁委员会(以下简称“仲裁委员会”)仲裁。仲裁应按照该会现行有效的仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,任何一方不得向人民法院提起诉讼或向其他机构提出诉讼或仲裁。仲裁地点为XX市,仲裁语言为中文。

4.**诉讼解决**:若双方未约定仲裁或仲裁协议无效,任何一方均有权向合同履行地(即甲方所在地:XX省XX市XX区XX路XX号XX区XX楼)有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,诉讼费用由败诉方承担;若双方均有责任,则按责任比例分担。

5.**证据规则**:双方在争议解决过程中提交的证据材料均需真实、合法、关联,并按对方要求提供原件或经核对无误的复印件。如一方伪造或隐瞒证据,对方有权要求其承担不利后果。

6.**管辖exclusivity**:本合同约定的争议解决方式为“或裁或审”,即双方选择仲裁或诉讼的其中一种方式解决争议,一旦选定,不得擅自变更。任何一方单方面提起仲裁或诉讼前,应书面通知对方,并给予对方XX日协商期。

第九条其他条款

1.**通知方式**:双方在本合同首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件均应采用挂号信、快递或双方确认的电子邮箱、传真等方式送达。以快递或挂号信方式发送的,寄出后XX日视为送达;以电子邮箱发送的,发送时视为送达。若一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.**合同变更**:对本合同的任何修改或补充,均需经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。口头约定或单方作出的变更无效。任何变更不得违反法律法规的强制性规定。

3.**终止条件**:除本合同另有约定外,双方可在以下情况下终止合同:

(1)合同期限届满,双方未续签;

(2)一方严重违约,守约方依据本合同解除合同;

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