物业熨烫服务合同范本

物业熨烫服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX物业管理有限公司，地址：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人：张三，联系方式甲方为从事物业管理服务的合法企业，具备独立法人资格，依法注册成立，拥有与物业管理相关的专业资质及运营经验。甲方通过公开招标或协商方式选择乙方提供物业熨烫服务，旨在提升物业服务品质，保障租赁物业的整洁与专业性，满足甲方及租赁客户的商业运营需求。甲方作为物业的所有权人或出租方，对物业的维护及租赁管理具有直接管辖权，有权对乙方的服务内容、标准及效果进行监督与评估。甲方的经营范围涵盖商业地产租赁、物业管理及增值服务，与乙方的服务内容具有高度匹配性，确保合作双方在业务目标上具有一致性。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX专业熨烫服务有限公司，地址：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人：李四，联系方式乙方为依法注册成立的专业熨烫服务企业，专注于提供高端熨烫、清洁及保养服务，具备完善的设备设施、技术团队及服务流程。乙方拥有丰富的商业物业熨烫服务经验，曾为多家知名企业及物业管理公司提供长期稳定的合作服务，具备满足甲方服务需求的综合能力。乙方的服务范围包括但不限于租赁物业的布草熨烫、家具保养、地毯清洁等，能够根据甲方需求提供定制化服务方案。乙方作为专业的服务提供方，承诺以高标准、高质量完成熨烫服务，确保物业的整洁与美观，助力甲方提升租赁物业的市场竞争力。乙方的服务团队经过专业培训，熟悉不同材质的熨烫技术及操作规范，能够高效完成各类熨烫任务，同时遵守相关环保及安全生产法规，确保服务过程的安全与环保。

**合同简介**

本合同基于甲乙双方在平等、自愿、公平的原则下达成合作，甲方作为物业的管理方或出租方，因业务发展需要，委托乙方提供专业的物业熨烫服务，乙方则根据甲方要求提供符合标准的熨烫服务。双方合作的前提是甲方租赁物业的维护需求与乙方的服务能力相匹配，乙方能够按照合同约定提供高效、优质的熨烫服务，确保物业的整洁与专业性。甲方选择乙方作为服务提供方，是基于乙方在专业领域的技术优势、服务经验及市场口碑，双方合作旨在通过优质服务提升物业价值，增强租赁客户的满意度。本合同明确了双方的权利与义务、服务标准、价格条件及违约责任等内容，为双方合作提供法律保障，确保合作顺利进行。甲方对物业的日常运营具有管理权，有权对乙方的服务过程及结果进行监督，乙方则有义务按照甲方要求提供服务，并接受甲方的合理监督与评估。双方通过本合同的签订，正式确立合作关系，并共同致力于提升物业服务质量，实现互利共赢。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方在物业熨烫服务领域的合作内容与标准，确保乙方按照甲方要求提供专业、高效的熨烫服务，以提升甲方租赁物业的整体形象与服务质量，满足租赁客户的商业运营需求。合同范围涵盖以下具体内容：乙方负责根据甲方提供的清单或指示，对甲方指定的租赁物业区域内的布草（包括但不限于桌布、窗帘、沙发套、床单、被套等）、家具表面（如皮革、布艺）及其他需熨烫的物品进行清洁、熨烫及保养处理；乙方需按照约定的服务频率、时间及地点进行操作，确保熨烫效果平整、无皱痕、无污渍残留；乙方需遵守甲方的现场管理要求，配备必要的防护用具，确保服务过程不损坏物业设施及物品；乙方需对服务过程中接触的甲方物品承担保管责任，服务完成后及时交付甲方或按甲方指示处理；本合同还明确了双方在服务标准、价格支付、履行期限、违约责任等方面的权利与义务，作为双方履行合作的基础。

第二条定义

1.**物业熨烫服务**：指乙方根据甲方要求，对甲方租赁物业内的布草、家具表面等物品进行清洁、熨烫、保养的专业服务活动。

2.**服务标准**：指乙方提供的熨烫服务应达到的质量要求，包括平整度、清洁度、无损伤等，具体标准由双方在合同附件中明确。

3.**服务清单**：指甲方提前提供的需熨烫物品的详细清单，包括物品名称、数量、位置及特殊要求。

4.**服务频率**：指乙方按照约定时间周期（如每日、每周、每月）提供熨烫服务的安排。

5.**履行地点**：指乙方进行熨烫服务的具体地点，包括甲方物业内的指定区域或乙方自有服务场所。

6.**保密条款**：指双方对在合作过程中获悉的对方商业信息、服务内容等承担保密义务，非经对方书面同意不得泄露。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**权力**：甲方有权对乙方的服务过程进行监督，包括服务人员的行为规范、操作流程及熨烫效果，并有权根据实际情况调整服务内容或频率；甲方有权对不符合合同约定的服务提出整改要求，乙方应予以配合；甲方有权根据服务表现对乙方进行评价，并作为续约或解约的依据。

(2)**义务**：甲方应向乙方提供准确的服务清单及需熨烫物品的详细信息，包括材质、污渍情况及特殊处理要求；甲方应提前告知乙方服务时间及地点，并配合乙方进行物品搬运及存放；甲方应按照合同约定支付服务费用，不得无故拖延或拒绝支付；甲方应负责提供必要的操作空间及水电支持，并确保现场环境符合安全操作要求；甲方应教育租赁客户配合乙方的服务，避免因客户原因导致服务延误或物品损坏。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**权力**：乙方有权按照合同约定收取服务费用，并要求甲方提供必要的配合以完成服务；乙方有权拒绝执行违反法律法规或损害物品安全的服务要求；乙方有权要求甲方及时支付服务款项，如甲方逾期支付，乙方有权根据合同约定采取相应措施（如暂停服务）。

(2)**义务**：

**a.专业服务义务**：乙方应配备专业的熨烫设备和技术团队，确保服务符合合同约定的标准，熨烫后的物品应达到平整无皱、清洁无污渍的效果；乙方服务人员应着统一工装，遵守甲方现场管理规定，保持工作区域整洁；乙方应建立服务记录制度，对每次服务的时间、内容、物品数量及效果进行登记，以备甲方查验。

**b.物品保管义务**：乙方在服务过程中接触甲方的物品时，应承担物品的临时保管责任，确保物品不发生丢失、损坏或污渍加重；如因乙方原因导致物品损坏，乙方应承担赔偿责任；服务完成后，乙方应按甲方指示交付物品，或暂时保管至甲方安排人员领取。

**c.安全与环保义务**：乙方应遵守甲方的安全生产规定，服务人员需经过安全培训，使用符合环保标准的清洁剂及熨烫设备，避免对物业环境造成污染；乙方应妥善处理服务过程中产生的废弃物，符合相关环保法规要求。

**d.响应与配合义务**：乙方应设立专门联系人，及时响应甲方的服务需求及调整要求，并配备备用人员以应对突发情况；如遇紧急情况（如租赁客户临时需求），乙方应优先配合甲方完成服务，并协商调整后续服务计划。

**e.责任保险义务**：乙方应向甲方提供有效的服务责任保险凭证，保险范围覆盖服务过程中可能造成的第三方责任及物品损失，保险金额不低于合同总价值的10倍，并覆盖服务期间的全部责任风险。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：乙方提供物业熨烫服务的价格根据服务内容、频率、物品类型及数量等因素确定。具体价格标准详见本合同附件一《服务价格表》，该价格表已包含乙方提供服务的全部费用，未包含其他额外费用。如甲方有特殊服务需求或服务范围发生变更，双方应另行协商确定价格并签订补充协议。

2.**支付方式**：甲方应采用银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应在每月10日前向甲方提供上月的服务发票及费用明细清单，甲方核对无误后，于次月5日前将当月应支付的服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX专业熨烫服务有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXxxxxxxxxxx

3.**支付时间**：甲方应按照合同约定按时支付服务费用，不得无故拖延。如甲方因自身原因未能按时支付，每逾期一日，应按当期应付未付款项的千分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性支付所有欠款及违约金；同时，甲方有权解除合同，并要求甲方赔偿由此造成的损失。

第五条履行期限

1.**合同有效期**：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年，自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日。合同期满前一个月，如双方无书面异议，本合同自动续期壹年，续期次数不限。

2.**服务期限**：乙方应按照合同约定的服务频率及时间要求，在服务期限内持续提供熨烫服务。首次服务时间为合同生效之日起，thereafter,乙方应根据甲方需求及服务清单，于每个服务周期前3日与甲方确认具体服务时间及安排。

3.**关键时间节点**：

-每月10日前，乙方提交上月服务报告及费用明细；

-每月15日前，甲方完成上月服务费用的支付；

-合同续期前30日，双方就续约事宜进行协商；

-如甲方需变更服务内容或频率，应至少提前7日书面通知乙方，乙方应在合理范围内配合调整。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

(1)**未按时支付费用**：如甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付款项的千分之五向乙方支付违约金，违约金总额不超过合同总金额的20%。逾期超过30日，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性支付所有欠款、违约金及由此产生的合理费用（包括但不限于催收费用、律师费等）；逾期超过60日，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿由此造成的全部损失，包括但不限于合同预期利益损失、乙方已投入的成本等。

(2)**提供虚假信息**：如甲方提供的服务清单或物品信息存在虚假，导致乙方服务错误或物品损坏，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于修复费用、更换费用及乙方因此遭受的损失。

(3)**无故解约**：如甲方在合同有效期内单方面无故解除合同，应向乙方支付相当于三个月服务费用的违约金，并赔偿乙方因解约产生的直接损失（包括但不限于前期投入成本、客户资源损失等）。

**2.乙方违约责任**

(1)**服务质量不符合标准**：如乙方提供的熨烫服务不符合合同约定的标准（如平整度、清洁度不达标、物品损坏等），甲方有权要求乙方立即整改，并退还当次服务的费用。乙方整改后仍不符合标准的，甲方有权按次次服务费用的两倍向乙方收取违约金，违约金总额不超过合同总金额的30%。连续三次出现服务质量问题的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的损失。

(2)**未按时提供服务**：如乙方因自身原因未能按时提供服务，每延迟一日，应按当期应服务费用总额的千分之五向甲方支付违约金，违约金总额不超过合同总金额的10%。延迟超过3日，甲方有权要求乙方立即补服务，并按延迟天数累计收取违约金；延迟超过7日，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的损失。

(3)**物品损坏或丢失**：如乙方在服务过程中造成甲方物品的损坏或丢失，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿标准按照物品的实际价值或修复费用确定。对于可修复的物品，乙方应负责免费修复；对于不可修复的物品，乙方应赔偿甲方同等价值的全新物品。

(4)**违反安全环保规定**：如乙方服务过程中发生安全事故（如触电、火灾等）或造成环境污染，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿责任、行政处罚等，并承担甲方因此遭受的间接损失。

(5)**擅自泄露保密信息**：如乙方违反保密条款，泄露甲方商业信息或服务内容，应向甲方支付合同总金额的50%作为违约金，并承担甲方因此遭受的损失。情节严重的，甲方有权解除合同并追究乙方法律责任。

**3.不可抗力免责**：因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行合同。

**4.法律适用与争议解决条款的优先适用**：本违约责任条款与合同其他条款具有同等法律效力，如发生争议，应首先适用本条款的规定。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、行政命令等）、流行病疫情以及双方无法控制的网络中断、设备故障等。不可抗力事件应导致或可能导致合同部分或全部无法履行。

2.**举证责任**：发生不可抗力事件时，遭受该事件的当事人应及时通知对方，并提供不可抗力事件发生的有效证明文件（如政府部门公告、新闻报道、第三方机构证明等），以便对方核实。通知应在不可抗力事件发生后48小时内发出，证明文件应在收到对方要求后10日内提供。

3.**责任免除**：因不可抗力导致合同无法履行的，受影响方根据不可抗力事件的影响程度，可部分或全部免除违约责任。如不可抗力仅影响短期服务，双方应协商调整服务时间；如不可抗力导致合同长期无法履行，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。

4.**合同终止**：如不可抗力事件持续超过30日，双方仍未恢复履行能力，则视为不可抗力影响已消除，合同自动终止，双方应结清已完成服务的费用，并协商处理未完成的服务及财产。

5.**后果承担**：因不可抗力造成的直接损失（如物品损坏、额外费用等），由双方自行承担；如不可抗力带来间接损失（如商业机会丧失等），双方应各自承担，但非因自身过错导致的损失除外。双方应尽合理措施减少不可抗力带来的影响，并保护己方权益。

第八条争议解决

1.**协商解决**：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决，协商应在争议发生后30日内进行，地点由争议一方提出，另一方应在收到通知后10日内确认或提出替代方案。协商应本着公平、合理的原则，以达成书面和解协议为目标。

2.**调解解决**：如协商未果，双方可共同向第三方调解机构申请调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，调解协议经双方签字盖章后具有约束力。调解费用由双方按比例分担，或由提出调解方承担。

3.**仲裁解决**：如协商、调解无法解决争议，双方应将争议提交至合同签订地有管辖权的仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，或双方按仲裁规则约定分担。双方应自觉履行仲裁裁决，任何一方拒绝履行的，另一方可向人民法院申请强制执行。

4.**诉讼解决**：如双方未约定仲裁，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款，以保证合作顺利进行。

5.**法律适用**：本争议解决条款的适用及解释均以中华人民共和国法律为准。任何一方在争议解决过程中不得采取任何可能导致合同无法继续履行的行为（如单方面停服务、冻结资金等），除非获得对方书面同意或仲裁/法院裁决。双方应通过争议解决途径维护自身合法权益，并避免采取任何过度或恶意维权行为。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方就本合同相关事宜进行沟通或发送通知时，应采用书面形式（包括但不限于纸质信函、传真、电子邮件），并明确发送至本合同首部载明的地址或双方另行书面指定的地址。任何一方变更联系方式或地址，应至少提前7日书面通知对方，否则按原地址发送的通知视为有效送达。

2.**合同变更**：对本合同的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力，未签订补充协议的，原合同条款继续有效。

3.**终止条件**：除本合同另有约定或法律规定外，任一方有权在提前30日书面通知对方的情况下终止本合同，但需结清所有应付未付款项及违约金（如有）。如因一方严重违约导致合同目的无法实现，守约方有权立即解除合同，并要求违约方赔偿损失。

4.**保密义务**：双方应对在本合同履行过程中获悉的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、服