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文档简介
退货信息核对合同协议甲方(买方):[甲方公司全称]地址:[甲方公司地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系方式:[甲方联系人电话/邮箱]乙方(卖方):[乙方公司全称]地址:[乙方公司地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系方式:[乙方联系人电话/邮箱]鉴于甲方与乙方于[日期]签订了编号为[合同编号]的《[合同名称]》(下称“原始合同”),原始合同第[条款号]条约定了关于商品的退货事宜。为确保双方就原始合同项下即将发生的退货请求(下称“该退货请求”)的相关信息达成一致并予以确认,提高退货处理效率,避免争议,根据原始合同约定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条依据本协议的签订及履行基于甲乙双方已有效签订并生效的原始合同,特别是原始合同中关于退货处理的条款。第二条退货信息明细双方同意对该退货请求需核对确认的信息如下:2.1原始订单号/合同号:[订单号或合同号]2.2退货商品明细:(1)商品名称/SKU:[商品名称1],数量:[数量1](2)商品名称/SKU:[商品名称2],数量:[数量2](3)其他需核对的商品项目:[根据实际情况列明]2.3退货原因:[明确退货原因,如“商品存在质量问题”、“商品描述与实际不符”等]2.4退货商品状态要求:[明确对退货商品状态的要求,如“商品外观完好、配件齐全、包装完整”等]2.5退货物流安排:承运商建议为[承运商名称],运单号暂定/为[运单号],退货物品期望送达地点为[送达地点]。2.6退款/换货安排:[根据实际情况约定,如“同意退款至以下账户”或“同意换货至以下地址”]账户信息/地址:[具体信息]2.7相关证明文件:双方确认已提供或需提供的证明文件包括但不限于[文件名称1]、[文件名称2]等。第三条信息核对与确认3.1核对方式:双方同意通过[具体核对方式,如“电子邮件交换确认函”、“共享在线系统确认界面”或“签署纸质确认书”]的方式完成本协议第二条约定的退货信息的核对与确认。3.2确认标准:信息核对确认完成的标准为双方就本协议第二条约定的所有信息项目达成一致,无任何异议,并以[确认完成的具体表现形式,如“双方授权代表签字的确认书扫描件发送至指定邮箱”或“在线系统显示双方均已完成确认操作”]为标志。3.3核对期限:双方应在本协议生效之日起[天数]日内完成对相关退货信息的核对确认工作。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:(1)有权要求乙方提供与该退货请求相关的、准确完整的商品信息、退货原因说明及证明文件。(2)有义务在约定期限内对乙方提供的信息进行审核,并反馈核对结果。(3)确认无误后,应按照约定方式完成最终确认。(4)有义务按照核对确认的结果,配合安排退货物流或接收换货商品,并配合完成后续的退款或相关处理。4.2乙方权利与义务:(1)有权要求甲方提供该退货请求的相关背景信息。(2)有义务在约定期限内提供本协议第二条约定的准确退货商品信息及相关证明文件。(3)有义务配合甲方进行信息核对工作,并根据甲方的合理要求提供补充信息。(4)确认无误后,应按照约定方式完成最终确认。(5)有义务按照核对确认的结果,配合完成退货物流安排,并配合甲方进行后续的退款处理或换货事宜。第五条生效条件与期限5.1本协议自双方就本协议第二条所述退货信息完成核对并达成一致确认后生效。5.2本协议的终止:本协议在双方就该退货请求相关的所有事宜处理完毕,包括但不限于退货商品已按约定物流发出、退款已按约定到账或换货商品已按约定送达且相关款项已结算(以双方确认处理完毕为准)时自动终止。第六条争议解决因本协议履行过程中发生或与本协议相关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权按照原始合同第[条款号]条的约定,向[仲裁机构名称]申请仲裁或向[法院名称]提起诉讼。第七条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条其他8.1本协议构成双方关于该退货请求信息核对确认的完整协议,取代此前任何口头或书面的沟通、陈述或协议。8.2对本协议的任何修改或补充,均需经双方书面同意。8.3本协议一式[份数]份,甲方执[份数]份,乙方执[份数]份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________________授权代表(签字):______________
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