2025年烟草执法面试题及答案

2025年烟草执法面试题及答案第一题：当前，国家烟草专卖局联合多部门出台《关于进一步加强电子烟监管工作的通知》，明确要求全面禁止向未成年人销售电子烟，严格规范电子烟广告宣传，并强化线上线下全渠道监管。请结合烟草执法实际，谈谈你对这一政策的理解，以及如何推动政策落地？参考答案：这一政策是针对电子烟市场乱象的精准回应，具有重要的现实意义。从行业发展看，电子烟作为新型烟草制品，近年来呈现“野蛮生长”态势，部分商家通过“水果味”“时尚潮玩”等营销手段吸引未成年人，严重危害青少年身心健康；从法律层面看，2021年修订的《中华人民共和国未成年人保护法》已明确禁止向未成年人销售电子烟，此次《通知》是对上位法的细化落实；从监管实践看，电子烟兼具“烟草属性”与“消费品属性”，传统烟草监管模式难以完全覆盖，亟需通过专项政策填补监管空白。推动政策落地需把握“三个结合”：一是宣传与震慑结合。面向零售户开展“一对一”普法培训，重点讲解《通知》中“禁止向未成年人销售”的罚则（如《烟草专卖法实施条例》规定的5000元以下罚款、吊销许可证等）；针对校园周边商户，联合市场监管部门张贴“禁止向未成年人售烟（含电子烟）”警示标识，公布举报电话；通过短视频平台发布典型案例（如某商家因向15岁学生售电子烟被顶格处罚），形成社会警示效应。二是线上与线下结合。线下以“双随机一公开”为基础，每月对校园周边500米内商户开展全覆盖检查，重点核查销售台账、消费者年龄登记记录；线上依托烟草专卖管理信息系统，联合网信部门监测电商平台、社交群组的电子烟推广信息，对“换马甲”销售（如以“电子雾化器”“香薰棒”名义售卖）的行为及时取证，协调平台下架违规链接。三是联动与长效结合。建立市场监管、公安、教育、烟草四部门联席会议机制，每季度通报案件数据，共享未成年人购烟线索；推动将电子烟监管纳入社区网格化管理，鼓励网格员、教师、家长担任“义务监督员”，拓宽线索来源；定期分析监管数据，对反复违规的商户纳入“重点监管名单”，提高检查频次，形成“发现-处置-反馈”的闭环管理。第二题：你在日常巡查中发现某烟酒商店存在涉嫌销售假烟行为，准备依法进行现场检查时，店主情绪激动，声称“你们没证据就查我，我要投诉”，并试图抢夺执法记录仪，引发多名群众围观。作为执法人员，你会如何处置？参考答案：遇到此类情况，需保持冷静，坚持“依法处置、柔性沟通、控制局面”的原则，分四步处理：第一步，稳定现场秩序。立即后退半步与店主保持安全距离，提高音量但保持语气平和：“同志，我们是烟草专卖局执法人员（亮明执法证），依法开展检查是职责所在。您有任何疑问可以事后通过12313热线反映，但现在阻碍执法可能涉嫌违法。”同时，安排一名同事引导围观群众：“大家请不要聚集，我们是正常执法，有疑问可以现场监督，但请保持安全距离。”第二步，解释执法依据。主动出示检查通知书（提前已开具），说明：“我们接到群众举报，您店内可能存在假烟，根据《烟草专卖法实施条例》第四十六条，我们有权对经营场所进行检查。如果您配合，我们会尽快完成取证；如果不配合，根据第五十条，我们可以依法采取强制措施。”同时，将执法记录仪镜头对准店主，清晰记录其行为，避免后续纠纷。第三步，灵活应对突发行为。若店主继续抢夺执法记录仪，需用手臂护住设备，严肃告知：“抢夺执法记录仪属于阻碍执行职务，根据《治安管理处罚法》第五十条，可能面临拘留处罚。请您冷静，我们的执法过程全程录像，您的权益会得到保障。”若其情绪仍无法平复，立即联系辖区派出所请求支援，同步向单位分管领导汇报现场情况。第四步，完成检查并后续跟进。待店主情绪稳定后，依法开展检查：两人一组，一人清点涉嫌假烟（重点核对条盒编码、防伪标识），一人制作现场笔录，请店主签字确认（若拒签，注明“拒签”并由见证人签字）；对查获的假烟当场封装，开具《先行登记保存通知书》。检查结束后，向店主发放《违法行为告知书》，说明后续处理流程（7日内提交陈述申辩材料，逾期将作出行政处罚决定）。次日，通过电话回访店主，解答其疑问，避免矛盾升级；同时，在店铺所在社区张贴《关于假烟危害的告知书》，向周边群众普及“假烟含重金属、易引发疾病”等知识，争取社会理解。第三题：为规范农村地区烟草市场秩序，单位拟开展“乡村烟草市场专项整治行动”，领导让你负责策划方案。请结合农村地区特点，谈谈你的工作思路。参考答案：农村地区烟草市场存在“点多面广、监管力量薄弱、部分商户法律意识淡薄”等特点，整治需突出“精准、联动、长效”。具体方案如下：一、前期调研（1周）1.数据梳理：调取近1年农村地区案件数据，分析假烟流通主要路径（如集市流动摊点、红白喜事集中采购）、高发区域（城乡结合部、偏远乡镇）、常见违法行为（无证经营、回收旧烟重新包装）。2.实地走访：联合乡镇网格员，选取3个典型村（1个集市村、1个偏远村、1个物流节点村），与零售户、村民座谈，了解“假烟如何流入”“消费者为何购买假烟”（如价格便宜、辨识能力弱）等问题。3.需求收集：向基层执法中队征求意见，重点梳理“执法难点”（如跨县流动售假难以追踪、夜间执法人力不足）。二、行动目标（1个月）1.短期：查处农村地区假烟案件10起以上，无证经营户转化率80%以上（引导办证或劝退）。2.长期：建立“县-乡-村”三级监管网络，农村零售户法律培训覆盖率100%，群众假烟辨识率提升至60%。三、具体措施1.宣传发动（第1-2周）：-线下：在乡镇集市设置咨询点，播放“假烟危害”宣传片（用方言配音）；联合村广播，每日播报“买烟要看许可证、扫码查真伪”等提示；向零售户发放“农村版”《烟草经营明白卡》（简化法律条款，用案例图解）。-线上：通过“乡村振兴微信群”推送假烟辨识视频（如“真烟条盒编码第12位是年份”）；针对农村留守老人，制作“防假烟”口袋手册（配图片，标注“摸包装硬不硬、看钢印清不清”等简易方法）。2.集中整治（第3-4周）：-重点打击：联合公安、交通部门，在农村物流站点设卡检查，严查“伪装成日用品”运输的假烟；针对集市流动摊点，采取“错时执法”（早6-8点、晚5-7点），联合市场监管部门扣押无照经营的烟摊。-分类处置：对持证零售户，检查“是否从烟草公司进货”（核对购进单据）、“是否摆放假烟”（重点查柜台底层、仓库）；对无证户，能符合办证条件的（如距离学校100米外）引导办证，不符合条件的签订《不再经营承诺书》，逾期不改的联合市场监管部门查处。-联动攻坚：针对跨区域假烟团伙，上报市局启动“集群战役”，通过物流单追踪上家，联合公安经侦部门固定证据，争取捣毁制假窝点。3.巩固提升（长期）：-建立“乡聘村管”机制：每个村聘请1名“烟草协管员”（由村支书或网格员兼任），每月奖励200元，负责收集假烟线索、协助宣传。-推行“信用监管”：将农村零售户纳入烟草行业信用体系，对连续3个月无违规的商户，优先办理许可证延续；对两次以上违规的，降低供货等级并公示。-定期“回头看”：每季度抽取10%的农村商户复查，重点检查前期问题是否反弹；每半年召开一次“乡村烟草市场分析会”，根据季节特点调整监管重点（如春节前严查礼品烟回收）。第四题：有人认为，烟草执法就是“查假烟、罚商户”，工作简单粗暴；也有人认为，烟草执法需要“刚柔并济”，既要严格监管，也要服务商户。请结合岗位要求，谈谈你的看法。参考答案：这两种观点反映了对烟草执法的片面认知。烟草执法的本质是“依法履行专卖管理职责，维护国家利益和消费者利益”，既需要“刚性”的法律底线，也需要“柔性”的服务思维，二者相辅相成。从“刚性”角度看，烟草是国家专卖品，《烟草专卖法》明确规定“未经许可不得经营”“禁止销售假烟”等条款，执法必须“严”字当头。例如，对向未成年人售烟的商户，必须依法处罚（《烟草专卖法实施条例》规定可处5000元以下罚款，情节严重的吊销许可证），否则无法遏制青少年接触烟草的趋势；对制售假烟的团伙，必须联合公安部门严厉打击，否则会扰乱市场秩序、损害国家税收（假烟逃避消费税、增值税，每年造成百亿级税收损失）。刚性执法是维护法律权威的基础，更是守护公共利益的底线。从“柔性”角度看，执法的最终目的是“引导规范”，而非“为罚而罚”。例如，农村地区部分老年商户因不懂流程未办理许可证，执法人员可主动上门指导，帮助准备材料（如房产证、身份证复印件），缩短办证时间；对于初次违规且情节轻微的商户（如未在显著位置摆放“禁止向未成年人售烟”标识），可采取“责令改正+宣传教育”的方式，而非直接罚款；针对商户反映的“卷烟配送不及时”问题，可协调营销部门优化线路，提升服务满意度。柔性执法体现了“以人为本”的理念，能减少对立情绪，让商户从“被动合规”转变为“主动守法”。作为烟草执法人员，需把握“刚柔平衡”的尺度：一方面，熟记《烟草专卖法》《行政处罚法》等法律法规，明确“哪些行为必须严处”（如销售假烟、向未成年人售烟）；另一方面，提升沟通能力，学会用“商户能听懂的语言”解释政策（如用“卖假烟会被吊销许可证，以后不能再卖烟”替代法律条文），主动了解商户需求（如偏远地区商户的进货困难），在职责范围内帮助解决问题。只有这样，才能实现“执法有力度、服务有温度”的目标，真正维护好烟草市场的健康秩序。第五题：根据《烟草专卖行政处罚程序规定》，请简述烟草专卖局在作出较大数额罚款（如对公民罚款1万元以上、对法人罚款10万元以上）前，应当履行的法定程序，并说明其意义。参考答案：根据《烟草专卖行政处罚程序规定》第四十四条至第四十七条，作出较大数额罚款前需履行以下程序：1.事先告知：在拟作出行政处罚决定前，向当事人送达《行政处罚事先告知书》，明确告知拟处罚的事实、理由、依据（如“你店因销售假烟，货值金额5万元，依据《烟草专卖法实施条例》第五十八条，拟罚款2.5万元”），并告知其享有陈述、申辩的权利（需在3日内提出）。2.听取陈述申辩：当事人提出陈述申辩的，应当充分听取，对其提出的事实、理由和证据进行复核；若理由成立，应当采纳（如当事人提供证据证明假烟是他人寄存，非主动销售，经核实后可减轻处罚）；不得因当事人申辩而加重处罚。3.听证程序（当事人要求时）：若当事人在告知后3日内提出听证申请，烟草专卖局应当在20日内组织听证。听证由非本案调查人员主持，当事人可委托1-2名代理人参加，有权质证、辩论。听证结束后，应当根据听证笔录，依法作出决定。4.法制审核：拟作出较大数额罚款的案件，需经本机关法制工作机构或者专职法制审核人员审核，重点审查“事实是否清楚、证据是否充分、程序是否合法、适用法律是否正确”，审核通过后方可报负责人审批。这些程序的意