保险销售培训合作协议

保险销售培训合作协议协议甲方（保险公司）：[公司全称]法定代表人：[姓名]注册地址：[地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话]乙方（培训机构）：[公司全称]法定代表人：[姓名]注册地址：[地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话]鉴于甲方为提升保险销售团队的专业能力和合规水平，需要委托乙方提供专业的销售培训服务；乙方具备开展保险销售培训的资质、师资和经验。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条合作目的双方同意本着平等互利、诚实信用的原则，合作开展保险销售培训项目，旨在通过乙方的专业培训，提升甲方保险销售人员的产品知识、销售技巧、合规意识和客户服务能力，促进甲方业务健康发展。第二条培训内容与计划2.1培训主题本次合作培训的主题为“提升保险销售专业能力与合规经营”，主要内容包括但不限于：保险基础知识强化、公司主销产品培训（具体产品名称：[列出产品名称]）、客户需求分析与沟通技巧、销售流程管理、客户关系维护、保险法律法规与合规风险管理、职业道德与诚信服务、客户投诉处理与危机应对等。2.2培训形式培训采用线上与线下相结合的方式。线上部分包括直播课程和录播课件，用于理论知识学习和巩固；线下部分包括集中面授和工作坊，用于案例研讨、角色扮演和互动交流。具体形式安排详见附件《培训详细计划表》（如无附件，则删除此句）。2.3培训计划与时间表培训总周期为[数字]个月，自[日期]起至[日期]止。具体开班时间、授课频率、每次课程时长、考试安排等详见附件《培训详细计划表》（如无附件，则删除此句）。甲方应按照计划表要求，组织相关人员按时参加培训。2.4培训材料乙方负责提供本次培训所需的全部教材、讲义、课件、案例集、考试试卷等培训资料。所有培训材料应具有专业性、合规性和时效性，并提前[数字]天送达甲方指定地点或提供电子版给相关人员。培训材料的知识产权归乙方所有，甲方仅限于为本协议目的使用。第三条培训实施与人员3.1师资安排乙方委派具备[相关资格认证，如CFP、ChFC或公司内部认证]资质和丰富保险销售培训经验的讲师进行授课。主要讲师包括：[讲师姓名]（主讲[课程名称]）、[讲师姓名]（主讲[课程名称]）。乙方应提前[数字]天将授课讲师的简历、授课计划及相关资质证明提交甲方确认。讲师在授课过程中应遵守职业道德，保证授课质量。3.2学员安排甲方负责选拔符合条件的销售人员进行培训，选拔标准应结合岗位需求与个人发展。参加培训的学员名单应提前[数字]天提交乙方。甲方应要求学员遵守培训纪律，保证出勤率，积极参与课堂互动。3.3培训场地与设备（如适用）如采用线下培训，培训场地由甲方提供，地点位于[地址]，应能满足[数字]人规模的教学需求，并配备投影仪、音响系统、白板、笔等基本教学设备。网络环境应稳定可靠（如适用）。（如由乙方提供场地，则修改为：培训场地由乙方提供，地点位于[地址]，场地设施满足培训要求。）第四条合作方式与费用4.1合作模式在本次培训合作中，乙方负责按照本协议约定提供全面的培训课程设计、师资配备、教学实施、考核评估及后续跟踪服务。甲方负责提供培训所需的内部支持，如学员组织、场地安排（如适用）及培训效果的转化应用。4.2培训费用本次培训总费用为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。费用包含培训课程设计费、讲师课酬费、教材资料费、考核评估费、线上平台使用费（如适用）等所有与培训相关的费用。4.3支付方式与时间甲方应于本协议签订之日起[数字]个工作日内，向乙方支付总培训费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[金额大写]），作为预付款；剩余[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[金额大写]），作为尾款。尾款应于乙方完成全部培训课程、学员考核通过后[数字]个工作日内支付。支付方式为银行转账，乙方收款账户信息如下：账户名称：[账户名称]开户银行：[开户银行]银行账号：[银行账号]第五条学员管理与评估5.1学员报名与选拔甲方根据岗位需求和个人发展计划，确定参加本次培训的学员名单，并负责组织学员报名。乙方对学员资格进行形式审核确认。5.2出勤与纪律学员应按时参加所有培训课程，出勤率不得低于[百分比]%。原则上不允许迟到、早退，确有特殊情况需提前向甲方和乙方相关负责人请假。学员应遵守课堂纪律，尊重讲师，不得从事与培训无关的活动。对于严重违反纪律者，甲方有权要求其退出培训，且已支付费用不予退还。5.3考核与评估培训效果的考核采用多元化评估方式，包括：随堂测验（占评估总成绩[百分比]%）、课程作业/报告（占评估总成绩[百分比]%）、结业考试（占评估总成绩[百分比]%）、课堂参与度与表现（占评估总成绩[百分比]%）。结业考试形式为[选择：笔试/机考]，考试合格分数线为[分数]分。学员需全部通过各项考核，且总成绩达到合格分数线方可获得培训结业证书（如乙方提供）。5.4证书颁发对于考核合格的学员，由乙方颁发《[证书全称]》培训证书。该证书作为学员参加培训的证明，甲乙双方确认其仅供参考或内部使用（根据实际情况选择或修改）。第六条双方权利与义务6.1甲方权利与义务（1）有权要求乙方按照本协议约定提供符合标准的培训服务；（2）有权对培训过程进行监督，并提出合理化建议；（3）按时足额支付本协议约定的培训费用；（4）负责组织学员参加培训，提供必要的支持和配合；（5）配合乙方进行学员出勤、考核等管理工作；（6）对乙方提供的培训内容和资料负保密义务。6.2乙方权利与义务（1）有权按照本协议约定收取培训费用；（2）有权要求甲方提供开展培训所需的必要协助；（3）按照本协议第二条约定的内容、计划和要求，配备合格师资，实施培训；（4）保证培训质量和效果，达到协议约定的标准；（5）负责培训资料的准备和提供；（6）负责组织实施各项考核评估工作，并出具评估结果；（7）对甲方提供的学员信息及其他商业信息负保密义务。第七条服务期限与终止7.1协议有效期本协议有效期自[日期]起至[日期]止，为期[数字]个月。有效期届满前[数字]个月，如甲乙双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。7.2提前终止（1）任何一方在协议有效期内如需提前终止本协议，应提前[数字]天书面通知对方，并承担由此给对方造成的损失；（2）如乙方严重违反本协议约定，影响培训质量和效果，甲方有权书面通知乙方立即终止协议，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用；（3）如甲方严重违反本协议约定，如未能按时支付费用或提供必要的培训支持，经乙方书面催告后[数字]日内仍未纠正，乙方有权书面通知甲方立即终止协议。7.3终止后的处理协议终止后，乙方应将甲方提供的资料返还给甲方，甲方应支付协议终止前已提供服务的相应费用。双方应就未完成的工作、已产生的费用等进行结算。保密条款、知识产权条款、法律适用与争议解决条款在本协议终止后继续有效。第八条知识产权8.1培训材料知识产权乙方提供的所有培训材料（包括但不限于课件、讲义、案例、测试题等）的知识产权归乙方所有。甲方仅获得在本协议约定的培训目的下使用这些材料的权利，不得用于任何其他用途，不得进行复制、传播或反向工程。8.2合作开发成果（如适用）若双方合作开发新的培训内容或衍生作品，其知识产权归属及使用方式由双方另行签订补充协议约定。如无补充协议，视为由乙方享有。第九条保密条款9.1保密信息甲乙双方在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、培训内容、费用、人员信息等一切未公开信息，均构成保密信息。9.2保密义务双方及其参与本协议履行的工作人员（包括员工、代理人、顾问等）均应对本方的保密信息及从对方获取的保密信息承担保密义务，不得以任何方式泄露、使用或允许他人使用该等信息，除非法律法规另有规定或获得对方书面同意。保密义务不因本协议的终止而解除。9.3保密期限本保密义务自本协议签订之日起生效，并在本协议终止后持续有效[数字]年/永久（选择其一）。第十条违约责任10.1甲方违约（1）甲方未按本协议第四条约定的时间和金额支付培训费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]%向乙方支付违约金。逾期超过[数字]日的，乙方有权暂停培训或单方解除本协议，并要求甲方支付全部培训费用及违约金。（2）甲方未按要求提供学员或支持，导致乙方无法正常开展培训的，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。10.2乙方违约（1）乙方未能按本协议第二条约定的内容、计划和质量标准提供培训服务的，甲方有权要求乙方限期整改。整改期满后仍不符合要求的，甲方有权要求减少相应费用或解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。（2）乙方泄露甲方商业秘密或学员信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。第十一条不可抗力11.1定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾等自然灾害；战争、动乱、恐怖袭击等政治事件；政府行为、法律法规变更等法律事件；以及疫情等公共卫生事件。11.2通知与后果任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后[数字]小时内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十二条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/指定地点]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他14.1通知双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他联系方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。14.2完整协议本协议及其附件（如有