劳动争议投诉处理协议

劳动争议投诉处理协议甲乙双方就甲方的下列劳动争议事宜，依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，本着公平、自愿、协商一致的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条争议事项1.1甲方的投诉请求涉及与乙方签订的劳动合同（合同编号：[填写合同编号，如无则说明]）履行期间发生的[选择并具体描述争议性质，例如：工资支付、加班费核算、解除劳动合同补偿]争议。1.2具体争议事实为：[详细、客观地陈述争议发生的基本事实经过，例如：乙方未按月足额支付甲方XX月份工资共计XX元；乙方在未提前三十日书面通知的情况下单方面解除了与甲方的劳动合同，且未支付经济补偿金；甲方在XX工作期间存在XX加班情况，乙方仅支付了XX部分加班费等]。1.3双方争议焦点为：[明确双方在上述争议事实中存在分歧的关键点，例如：乙方认为甲方提交的工时记录无效；甲方认为乙方克扣了应得的工资奖金等]。第二条处理原则2.1双方确认，本协议的订立及后续争议处理均遵循中华人民共和国相关劳动法律法规的规定。2.2双方同意，争议处理应坚持公平、自愿、协商优先的原则。2.3双方承诺，在争议处理过程中，将本着诚实信用原则，尊重对方，遵守相关程序，依法维护自身合法权益。第三条处理方式与程序3.1双方一致同意，首先通过[选择协商或调解，例如：友好协商]的方式解决本协议第一条所述争议。3.2协商方式：3.2.1双方可在[约定协商地点，例如：乙方公司人力资源部办公室]进行面谈协商，或通过书面形式进行沟通。3.2.2协商可由双方指定代表进行，甲方代表为[姓名及职务]，乙方代表为[姓名及职务]。3.2.3协商应就争议焦点进行充分沟通，寻求达成一致解决方案的可能性。3.2.4如在[约定时间，例如：七个工作日]内未能达成一致，双方均有权选择提交处理。3.3调解方式（如选择协商不成后进行调解）：3.3.1如协商不成，双方同意将争议提交[选择具体的调解组织，例如：XX区XX街道企业劳动争议调解委员会]进行调解。3.3.2双方应积极配合调解委员的工作，如实反映情况，提供相关证据材料。3.3.3调解委员会应在收到调解申请后[约定时限，例如：三十日内]完成调解工作。3.4仲裁方式（如选择调解不成或直接选择仲裁）：3.4.1如通过协商或调解未能解决争议，或双方直接选择仲裁，双方一致同意将本争议提交[明确具体的劳动争议仲裁委员会名称，例如：XX市劳动争议仲裁委员会]进行仲裁。3.4.2仲裁申请期限自本协议签订之日或最后一次协商/调解失败之日起计算，应在法律规定的时效内提出。3.4.3双方应按照仲裁规则的规定，在规定期限内提交仲裁申请书、答辩书及相关证据材料。3.5诉讼方式（如选择仲裁后不服或直接选择诉讼）：3.5.1如双方对劳动争议仲裁委员会作出的裁决不服，或双方约定不通过仲裁直接通过诉讼解决，则应自收到仲裁裁决书或知道仲裁裁决之日起[根据法律规定填写，通常为十五日]内向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.5.2双方应明确约定有管辖权的人民法院为[填写具体法院名称]。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1有权就本协议第一条所述争议事宜提出自己的主张和要求。4.1.2有义务如实陈述争议事实，提供与争议相关的证据材料。4.1.3有义务遵守本协议约定的处理原则、程序以及后续解决方案的履行。4.1.4有义务按时参加协商、调解、仲裁或诉讼活动。4.2乙方的权利与义务：4.2.1有权就本协议第一条所述争议事宜进行解释、辩解，并提出自己的处理意见。4.2.2有义务就与争议相关的问题进行说明，并根据要求提供相关资料、证据（如工资支付记录、考勤记录、规章制度等）。4.2.3有义务遵守本协议约定的处理原则、程序以及后续解决方案的履行。4.2.4有义务按时参加协商、调解、仲裁或诉讼活动。4.3双方的共同义务：4.3.1双方均有义务确保通过正常渠道解决争议，不得采取侮辱、诽谤、威胁、报复等过激行为干扰对方正常工作、生活或影响争议处理的正常进行。4.3.2双方均有义务对在争议处理过程中了解到的对方商业秘密、技术信息以及涉及个人隐私的信息承担保密义务。第五条解决方案与履行（此条款根据实际情况选择适用，如协商/调解达成一致则写入，否则可简化或删除）5.1经双方协商一致（或经调解委员会调解），就本协议第一条所述争议达成如下解决方案：[在此处详细、具体地列出双方达成一致的解决方案，例如：5.1.1乙方应于本协议签订后[具体天数]日内，向甲方支付拖欠的工资差额人民币XX元。5.1.2乙方应于本协议签订后[具体天数]日内，向甲方支付违法解除劳动合同的经济补偿金人民币XX元。5.1.3乙方应于本协议签订后[具体天数]日内，为甲方办理完毕工作交接及档案、社保关系转移手续。5.1.4双方确认，达成上述解决方案后，与本协议第一条所述争议事宜全部了结，双方互不追究任何其他相关责任。]5.2双方承诺，严格按照本协议第五条1.1款至1.4款（或类似条款）约定的内容履行各自义务。5.3甲方未按约定履行第五条1.1款至1.4款（或类似条款）约定的义务的，乙方有权[约定违约处理方式，例如：每日按应付未付金额的X%向甲方支付违约金，直至付清为止；或向XX劳动争议仲裁委员会申请强制执行等]。5.4乙方未按约定履行第五条1.1款至1.4款（或类似条款）约定的义务的，甲方有权[约定违约处理方式，例如：每日按应付未付金额的X%向乙方支付违约金，直至付清为止；或向XX劳动争议仲裁委员会申请强制执行等]。第六条保密条款6.1双方确认，在本协议订立及履行过程中，甲乙双方均有义务对以下信息承担保密责任：6.1.1在本协议第一条所述争议处理过程中，由一方或双方知悉的属于对方的企业经营信息、技术信息、客户资料、财务数据等商业秘密。6.1.2在本协议第一条所述争议处理过程中，由一方或双方知悉的涉及甲方个人隐私的信息（如工资水平、家庭住址、健康情况等）以及涉及乙方员工的个人信息（非公开披露范围）。6.2未经对方书面同意，任何一方不得以任何形式向任何第三方泄露本协议项下或争议处理过程中知悉的上述保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而解除，双方应在本协议终止后继续有效[约定具体年限，例如：二年内]。6.4违反本保密条款的任何一方，应向守约方支付违约金人民币[约定金额]元，并承担由此给守约方造成的一切损失。第七条法律适用与争议解决7.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国的法律。7.2如双方在本协议履行过程中或因本协议内容发生任何争议，首先应尝试通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权按照本协议第三条约定的方式（即先协商，协商不成提交[XX劳动争议仲裁委员会]，对仲裁裁决不服向[有管辖权的人民法院]起诉）解决。第八条协议生效、变更与解除8.1本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。8.2本协议的任何变更或解除，均须由双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.3如发生不可抗力事件（如战争、严重自然灾害等），导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。第九条协议份数与保存9.1本协