网约车运营合作合同协议

网约车运营合作合同协议鉴于甲方拥有合法的网约车经营资质，并运营网约车服务平台；乙方希望成为甲方平台的合格合作驾驶员或车辆运营方，利用甲方平台提供的信息和技术支持开展网约车运营活动，根据《中华人民共和国民法典》、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》及有关法律、行政法规的规定，双方经友好协商，达成以下协议：第一条合作主体与资质1.1甲方名称：[填写平台公司全称]，统一社会信用代码：[填写平台统一社会信用代码]，注册地址：[填写平台注册地址]，联系电话：[填写平台联系电话]。1.2乙方为自然人/法人或其他组织，名称/姓名：[填写乙方全称/姓名]，身份证号/统一社会信用代码：[填写乙方身份证号/统一社会信用代码]，联系地址：[填写乙方联系地址]，联系电话：[填写乙方联系电话]。1.3乙方确认其具备合法从事网约车服务的资格。作为驾驶员，乙方已取得相应准驾车型驾驶证并满足法定服务年限要求，已通过甲方的背景审查，并具备良好的驾驶记录和职业道德。作为车辆运营方，乙方合法拥有或有权运营本协议项下运营车辆，确保车辆符合国家及地方关于网约车运营的车辆标准。第二条合作模式与范围2.1双方确认建立网约车运营合作关系。2.2乙方同意将其名下符合本协议第一条约定的运营车辆接入甲方平台，或乙方以驾驶员身份接入甲方平台，使用甲方提供的系统平台承接网约车服务订单。2.3合作服务范围主要为[填写具体服务区域，如XX市行政区域内]，服务类型包括但不限于[填写服务类型，如快车、专车等]。2.4合作服务时间由乙方根据自身情况与市场需求自主安排，但应符合国家法律法规及平台关于运营时间的规定。第三条车辆要求与管理（适用于车辆运营方）3.1作为车辆运营方，乙方承诺其运营车辆必须满足以下持续有效的要求：3.1.1车辆品牌、型号、排放标准、使用年限等符合国家及XX市关于网约车运营的车辆技术标准。3.1.2车辆车况良好，定期进行维护保养，确保安全可靠。3.1.3车辆安装并正常运行符合要求的定位装置、远程数据终端（行车记录仪）等设备。3.1.4车辆已按照国家规定投保承运人责任险、第三者责任险、车上人员责任险等必要保险，且保险在有效期内。3.2甲方有权对乙方的运营车辆是否符合本协议约定进行审核，审核标准以甲方发布的最新车辆接入规则为准。不符合条件的车辆，甲方有权拒绝接入或要求乙方进行整改，整改仍不合格的，甲方有权终止与乙方的合作关系。3.3乙方负责保障自有车辆的正常使用和维护，所有与车辆运营相关的费用（包括但不限于燃油费、过路过桥费、保养费、维修费、保险费续保费等）均由乙方自行承担。3.4乙方应确保其运营车辆始终处于符合安全标准的技术状态，并严格遵守交通法规及安全驾驶规范。第四条甲方权利与义务4.1甲方权利：4.1.1享有对平台系统、算法、数据的知识产权。4.1.2有权根据运营管理需要，制定和调整平台运营规则、服务标准、收费标准、派单规则等，并通过平台公告等形式向乙方公示。调整涉及乙方重大权益的，应提前合理通知乙方并听取乙方意见。4.1.3有权对乙方的服务行为、服务质量、车辆状况等进行监督检查、评价和记录。4.1.4有权对乙方违反本协议或平台规则的行为进行处罚，包括但不限于警告、通报批评、扣除奖励分、限制接单权限、降低服务等级、暂停服务等，情节严重者有权解除本协议。4.1.5有权根据法律法规及平台规则，审核乙方的服务资质及运营车辆资质。4.1.6有权拒绝向不符合条件的乙方派单。4.2甲方义务：4.2.1甲方保证其具备合法的网约车经营资质，并持续有效。4.2.2甲方应提供稳定、可靠的网约车信息服务平台，保障乙方能够正常接收订单和处理乘客请求。因甲方系统故障、网络原因等非乙方原因导致的服务中断，甲方应努力缩短中断时间，并可根据情况给予乙方相应的补偿，具体补偿标准由甲方另行规定。4.2.3甲方应建立便捷的乘客投诉处理渠道，及时处理乙方收到的乘客投诉，并根据事实和本协议、平台规则对投诉进行处理或调解。4.2.4甲方应按照本协议约定及平台公布的规则，按时、准确地向乙方支付报酬。4.2.5甲方应保护乙方的个人信息安全，按照法律法规要求履行数据安全保护义务。4.2.6甲方应向乙方提供必要的运营培训和技术支持，帮助乙方了解和遵守相关法律法规及平台规则。第五条乙方权利与义务5.1乙方权利：5.1.1有权在符合本协议约定和平台规则的前提下，通过甲方平台承接网约车服务订单。5.1.2有权按照本协议约定及平台规则获得劳动报酬。5.1.3有权获得甲方提供的与平台使用、服务规范、安全操作相关的培训和指导。5.1.4有权对甲方平台的运营管理、规则调整提出意见和建议。5.1.5有权要求甲方按照约定支付报酬，并有权就报酬结算、扣费、处罚等事项向甲方提出异议或投诉。5.2乙方义务：5.2.1乙方必须遵守国家及地方有关网约车运营的法律法规，合法合规提供网约车服务。5.2.2乙方必须严格遵守甲方平台的所有规章制度、服务标准、操作流程和安全规范。5.2.3乙方必须按照甲方平台的指令接收并完成订单，确保提供安全、规范、优质的出行服务。5.2.4乙方必须保持车辆及车内设施的良好状态，确保运营环境整洁、安全。5.2.5乙方必须妥善保管并正确使用甲方提供的设备（如有），如有损坏或丢失应承担赔偿责任。5.2.6乙方必须配合甲方的检查、审核和管理，如实提供所需资料和信息。5.2.7乙方应对其提供的个人信息真实、准确、完整，并依法履行个人信息保护义务。5.2.8乙方不得利用甲方平台从事任何违法违规活动，不得进行任何损害甲方利益或声誉的行为。第六条报酬结算与支付6.1乙方的劳动报酬（净收益）主要来源于乘客支付的服务费用，扣除甲方平台服务费、车辆相关费用、奖励基金、罚款、赔偿金、税费及其他依法应由乙方承担的费用后形成。6.2甲方平台服务费（抽成）比例为[填写具体比例或计算方式]，具体扣费规则以甲方平台公示为准。6.3车辆相关费用扣除：6.3.1油费补贴：平台对乙方当月总油费（以车辆OBD数据或乙方提供的有效加油发票为依据）超出[填写标准]的部分，按[填写比例]给予补贴，每人每月补贴上限为[填写金额]元。超出部分及低于标准的部分由乙方自行承担。6.3.2过路过桥费：由乙方承担，甲方不提供补贴。6.3.3保险费：乙方自行承担的车辆保险费用（承运人责任险、第三者责任险、车上人员责任险等）由乙方自行购买并支付，甲方不承担。平台可能根据运营管理需要，要求乙方购买特定险种或额度，费用由乙方承担。6.4奖励基金：甲方设立奖励基金，对表现优秀（如服务评分高、接单量大的）乙方给予额外奖励，奖励标准和发放方式由甲方另行规定。6.5罚款：乙方违反本协议或平台规则，甲方有权依据规定对乙方进行罚款，罚款金额上限为[填写金额]元/次，罚款直接从乙方应得报酬中扣除。6.6赔偿金：因乙方原因造成乘客、第三方或甲方损失的，乙方应承担赔偿责任，该赔偿金额直接从乙方应得报酬中扣除。6.7税费：乙方因从事网约车运营服务取得的收入，应依法自行申报缴纳个人所得税等税费，甲方在支付报酬时代扣代缴税费的，实际税负由乙方承担。6.8结算周期：甲方采用[选择：每日/每周/每月]结算方式。结算周期结束后[填写天数]个工作日内，甲方通过[选择：银行转账/平台账户余额]方式向乙方支付上一结算周期的报酬。6.9清结算：结算明细应包括当期收入、各项扣除项目及金额、实发金额等。乙方如对结算明细有异议，应在收到结算单后[填写天数]日内向甲方提出，双方友好协商解决；协商不成的，可按照本协议争议解决条款处理。第七条费用承担7.1乙方因从事网约车运营活动而产生的所有费用，包括但不限于车辆购置费（若适用）、车辆保险费、年检费、养路费、燃油费、过路过桥费、维修保养费、清洁费、手机费、网络费、个人所得税、违章罚款、以及因提供服务而产生的其他合理费用，均由乙方自行承担。7.2甲方因开展网约车经营服务而产生的费用，包括平台技术开发维护费、市场营销费、管理人员工资、办公费用等，由甲方自行承担。7.3双方合作期间，因履行本协议而产生的其他合理费用（如交通费、通讯费等），由产生方承担，或双方另行协商确定。第八条责任承担与风险划分8.1甲方责任：8.1.1对因甲方系统故障、网络中断、信息发布错误、未尽到合理的审核义务（如审核不严导致违法违规行为发生）等自身原因给乙方造成的直接经济损失，应承担相应赔偿责任。8.1.2对因甲方原因导致乙方无法正常使用平台服务，给乙方造成的间接损失，甲方应在合理范围内承担部分责任，具体标准由双方协商或依据法律规定。8.1.3甲方应履行对乘客信息保护的责任，因甲方原因导致乙方或乘客信息泄露，应承担相应法律责任。8.2乙方责任：8.2.1乙方对其在运营过程中的一切行为及其后果负责。因乙方违反交通法规、操作不当、服务不规范、携带危险品、盗窃等故意或重大过失行为，造成乘客、第三方或甲方损失的，乙方应承担全部赔偿责任。8.2.2乙方对其运营车辆的安全运行负责，因车辆自身原因或乙方驾驶不当导致的事故，由乙方承担相应责任。8.2.3乙方对自身提供的信息真实性、准确性、完整性负责，因信息虚假导致的问题，由乙方自行解决并承担相应责任。8.2.4乙方必须自行购买并维持足够保额的运营所需保险，如因未购买或保险不足导致无法对第三方进行赔偿的，由乙方自行承担全部责任。8.3风险划分：乙方承认并确认，网约车运营具有固有风险。除本协议及法律法规明确约定由甲方承担的责任外，运营过程中因市场变化、政策调整、不可抗力、乙方自身原因等非甲方原因导致的任何损失，由乙方自行承担。甲方仅为乙方提供信息发布和撮合服务，不对运营结果及乙方收入负责。第九条保险与安全9.1乙方承诺其运营车辆必须按照国家及XX市相关规定，持续投保承运人责任险、第三者责任险、车上人员责任险等必要保险，且保险期间须覆盖其提供网约车服务的全部时间。保险种类和最低保额应符合甲方平台的要求。乙方应保证甲方能够查询到有效的保险凭证。9.2乙方应严格遵守交通安全法律法规，安全驾驶，文明服务，确保乘客和自身安全。乙方应采取必要的安全措施，保管好乘客的随身物品。9.3乙方应熟悉并遵守甲方平台关于安全运营的各项规定，如遇突发事件，应按照规定妥善处理并及时报告甲方。第十条合同期限与终止10.1本协议为[选择：有固定期限/不定期]合同。如有固定期限，则期限自[填写起始日期]至[填写终止日期]。10.2本协议自双方签字或盖章之日起生效。如为不定期合同，双方可在合作过程中协商确定是否续约及续约条件。10.3甲方有权在以下情形终止本协议：10.3.1乙方未取得或丧失法定从事网约车服务的资格。10.3.2乙方提供虚假信息或资料骗取合作资格。10.3.3乙方严重违反国家法律法规，从事非法营运。10.3.4乙方严重违反本协议或平台规则，经甲方处罚后仍不改正，或累计违规达到甲方规定的淘汰标准。10.3.5乙方车辆不再符合运营标准，且未在甲方规定期限内整改达标。10.3.6乙方因故意或重大过失造成重大安全事故或严重损害甲方利益。10.3.7乙方申请破产、解散或被吊销相关经营许可证。10.4乙方有权在以下情形终止本协议：10.4.1甲方丧失网约车经营资质。10.4.2甲方严重违反本协议约定，损害乙方合法权益，如无故拖欠报酬、处罚不公等。10.4.3乙方因个人原因无法继续从事网约车运营。10.5无论因何种原因终止本协议，双方均应结清所有未付报酬和应扣除费用。甲方应在协议终止后[填写天数]日内完成支付。乙方应返还甲方提供的所有资料、证件、设备等物品。10.6协议终止后，双方应按照约定履行保密义务、数据清理等后续事宜。第十一条违约责任11.1乙方未按约定支付相关费用（如保险费、罚款等），甲方有权要求其限期支付，逾期不支付的，甲方有权采取措施（如限制接单、暂停服务、解除协议等）。11.2甲方未按约定支付乙方报酬，应按日向乙方支付逾期支付金额[填写比例，如万分之五]的违约金，逾期超过[填写天数]日的，乙方有权解除本协议。11.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。11.4因一方违约导致协议无法继续履行或协议目的无法实现的，守约方有权解除协议，并要求违约方承担赔偿责任。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权