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文档简介
机柜维护合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有机柜设备,需要专业的维护服务,乙方具备提供机柜维护服务的专业能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行机柜维护事宜达成如下协议:一、服务标的物及服务内容详细说明(一)机柜设备详情1.机柜数量:共计个机柜,机柜品牌为,型号为。2.机柜规格:高度为U,宽度为mm,深度为mm。3.机柜内部设备:包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、电源设备等。具体设备清单见附件一。(二)维护服务内容1.日常巡检乙方定期对机柜进行巡检,检查机柜外观是否有损坏、变形等情况;检查机柜门锁是否正常;检查机柜内部设备的运行状态,包括设备指示灯是否正常、温度是否在正常范围内、风扇运转是否正常等。巡检周期为每周次。2.清洁保养乙方每季度对机柜进行一次全面清洁,包括机柜外部擦拭、内部灰尘清理等。使用专业的清洁工具和环保清洁剂,确保机柜内外清洁干净,无灰尘、污渍等。3.设备维护与维修乙方负责对机柜内部设备进行日常维护,包括设备的紧固、线缆整理等。如机柜内部设备出现故障,乙方应在接到甲方通知后小时内响应,并及时进行维修。对于一般性故障,乙方应在个工作日内修复;对于较为复杂的故障,乙方应在个工作日内给出解决方案,并尽快完成修复。乙方负责对设备的硬件进行维修、更换,所更换的硬件应保证为原厂正品或具有同等质量的合格产品。如因乙方更换硬件导致设备出现新的问题,乙方应承担全部责任。4.电力系统维护乙方负责检查机柜内的电源分配系统,包括电源线、插座、开关等,确保其正常运行,无漏电、短路等安全隐患。每半年对机柜的电力系统进行一次全面检测,包括电压、电流测试等,确保电力供应稳定。5.网络系统维护乙方负责检查机柜内的网络设备连接情况,包括网线、光纤等,确保网络连接正常,无松动、损坏等情况。协助甲方处理网络故障,配合甲方进行网络优化和调整。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的维护服务工作,提出合理的意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供维护服务。对乙方的维护服务质量不满意时,有权要求乙方进行整改。2.义务向乙方提供机柜设备的详细信息和相关资料,协助乙方了解设备情况。按照本合同约定及时支付维护服务费用。为乙方的维护服务工作提供必要的协助和配合,如提供工作场地、设备操作权限等。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取维护服务费用。在维护服务过程中,如发现机柜设备存在潜在问题或安全隐患,有权要求甲方及时处理。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和周期,为甲方提供高质量的机柜维护服务。配备专业的维护人员,维护人员应具备相应的专业知识和技能,熟悉机柜设备的维护和维修工作。定期对维护人员进行培训,提高维护人员的业务水平和服务质量。在维护服务过程中,严格遵守相关操作规程和安全规定,确保维护服务工作的安全进行。对维护服务过程中知悉的甲方商业秘密和设备信息予以保密,不得泄露给任何第三方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本合同维护服务费用为每年人民币元(大写:元整)。(二)支付方式甲方应在本合同签订后个工作日内支付年度维护服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写:元整);乙方完成首次巡检服务后,甲方应在个工作日内支付剩余年度维护服务费用的%,即人民币元(大写:元整)此后,甲方应于每年服务周期开始前个工作日内支付当年的维护服务费用。乙方应在收到甲方支付的款项后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付维护服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停维护服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定,导致乙方无法正常开展维护服务工作,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容、标准和周期提供维护服务,乙方应按照本合同年度维护服务费用的%向甲方支付违约金,并负责在规定时间内完成服务内容。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方在维护服务过程中因故意或重大过失导致机柜设备损坏或数据丢失,乙方应负责修复或赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于设备维修费用、数据恢复费用、业务损失等。3.若乙方违反本合同约定的保密义务泄露甲方商业秘密或设备信息,乙方应向甲方支付违约金人民币元(大写:元整),并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为给甲方造成重大损失或不良影响的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的法律责任。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本合同过程中,如一方提出解除合同,需提前日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。(二)不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商决定是否继续履行本合同或变更合同内容。(三)合同生效与期限1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同有效期为年,自年月日起至年月日止。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续年。(四)其他事项本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日附件一:机柜内部设备清单设备名称品牌型号数量服务器__________________存储设备__________________网络设备________
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