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文档简介
电子数据交换系统升级协议鉴于双方(以下简称“甲方”和“乙方”)在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方现有电子数据交换(EDI)系统进行升级事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1“系统”指甲方目前使用的电子数据交换系统及其所有相关硬件、软件、网络设施和数据。1.2“升级”指乙方为甲方现有系统进行的软件更新、功能增强、性能优化、接口调整或其他改进工作,旨在提升系统的功能、效率或安全性。1.3“数据交换”指通过电子方式,依据相关协议标准(如ANSIX12、EDIFACT等)传输结构化商业文档。1.4“服务水平协议(SLA)”:如适用,指双方另行约定或在本协议中明确记载的,关于升级后系统性能、可用性、响应时间等方面的承诺。1.5“保密信息”指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、商业信息、财务信息、客户信息等非公开信息。1.6“知识产权”指专利权、商标权、著作权(包括邻接权)、商业秘密、技术秘密及其他任何有关发明创造或文学艺术作品的合法权益。1.7“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。第二条协议范围与目标2.1协议范围:乙方同意根据本协议附件一(如有)或双方确认的范围,为甲方现有EDI系统执行升级工作。具体升级内容包括但不限于:[请列明具体的升级内容,例如:升级EDIFACT翻译器至版本X.Y.Z、增加对GS1标准的支持、优化订单处理性能、修复已知安全漏洞等]。2.2协议目标:通过本次升级,实现以下一个或多个目标:[请列明具体的升级目标,例如:将订单处理响应时间从平均X秒缩短至Y秒以内、支持接收来自供应商Z的新格式发票、提升系统对峰值并发访问的处理能力、增强数据传输的加密等级至AES-256等]。第三条双方权利与义务3.1乙方权利与义务:a.乙方应按照本协议约定和行业标准,负责完成EDI系统的升级工作,确保升级过程符合规范,升级结果满足协议目标。b.乙方应向甲方提供必要的升级技术文档、操作手册和用户培训。c.乙方应确保升级后系统稳定运行,并符合适用的法律法规要求,特别是关于数据保护和个人信息安全的法律规定。d.乙方应指派专人与甲方对接,负责项目管理、技术支持和沟通协调。e.升级过程中及完成后,乙方有义务保护甲方数据的安全性和完整性。3.2甲方权利与义务:a.甲方应按照本协议约定向乙方支付升级费用。b.甲方应向乙方提供必要的现有系统信息、访问权限和技术支持,以配合乙方完成升级工作。c.甲方应在乙方指导下,按照预定计划对升级后的系统进行测试,并及时反馈测试结果和发现的问题。d.甲方应遵守升级后系统的操作规程,并负责管理本方用户对系统的访问和使用。e.在升级工作开始前,甲方应自行负责备份本方在现有系统中的数据。第四条项目管理4.1双方同意成立项目联合小组,由双方各指派一名代表担任项目经理,负责协调升级过程中的各项事宜。4.2乙方应提供详细的项目实施计划,包括时间表和关键里程碑。关键里程碑包括:[请列明关键里程碑,例如:完成需求分析、完成系统设计、完成编码开发、完成内部测试、完成用户验收测试等]。4.3双方约定定期召开项目会议(初定每周/每两周一次),沟通项目进展、解决存在问题。第五条费用与支付5.1升级费用:本次系统升级总费用为人民币[请填写具体金额]元(大写:[请填写大写金额]整)。该费用包含[请说明费用包含内容,例如:软件升级许可费、定制开发费、技术实施费、基础培训费等]。5.2支付方式:甲方应采用银行转账方式支付升级费用。支付节点及金额如下:a.合同签订后X日内,支付总费用的Y%即人民币[请填写金额]元。b.升级工作完成并通过甲方初步验收后X日内,支付总费用的Z%即人民币[请填写金额]元。c.升级服务期满且无遗留重大问题后X日内,支付剩余的W%即人民币[请填写金额]元。5.3税费:[请明确税费承担方式,例如:上述费用为含税价格,如需开具增值税专用发票,相关税额由甲方承担/乙方承担等]。第六条验收标准与程序6.1验收标准:升级后的系统应满足本协议第二条约定的所有目标,并通过双方共同确认的测试用例。具体验收标准包括:[请列明具体的验收标准,例如:功能性测试报告需经甲方确认无重大缺陷、性能测试结果达到附件二(如有)规定的指标、SLA符合度报告等]。6.2验收程序:a.乙方完成升级工作后,应向甲方提交验收申请及完整的验收资料。b.甲方应在收到验收申请后X日内组织测试和验收。c.甲方在测试过程中发现的问题,应书面通知乙方。乙方应在合理期限内完成修复,并重新提交验收申请。d.甲方在测试期满X日内,就系统是否通过验收出具书面验收报告。若无异议,则验收通过;若有异议,应书面说明,乙方应进行整改。e.验收合格后,双方签署验收确认书。第七条知识产权7.1升级前甲方拥有的知识产权仍归甲方所有。7.2升级过程中乙方开发的特定代码或功能模块,其知识产权归属[请明确约定,例如:归乙方所有,甲方获得在协议框架下的使用许可;或根据双方投资比例共有等]。7.3升级后,甲方获得在协议约定的范围内使用升级后系统的权利,具体许可方式和期限以双方约定为准。7.4双方使用本协议项下知识产权,均应遵守相关法律法规及原知识产权权利人的权利。第八条服务水平协议(如适用)8.1若双方约定了服务水平协议,则本协议附件三(如有)所述的SLA为准,乙方应确保升级后的系统达到约定的服务水平。第九条保密义务9.1双方应对从对方获取的保密信息承担保密义务,不得向任何第三方披露(法律要求或双方书面同意除外),不得用于本协议约定之外的目的。9.2本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效[请明确保密期限,例如:直至该信息成为公开信息为止/协议终止后X年]。第十条违约责任10.1若一方违反本协议约定,应承担违约责任,赔偿因此给对方造成的直接经济损失。10.2若乙方未能按时完成关键里程碑或最终未能达到验收标准,应承担相应责任,并可能需要承担补救措施或部分退款。10.3若甲方未能按时支付升级费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过X日,乙方有权暂停或终止升级服务,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。第十一条不可抗力11.1因不可抗力导致任何一方无法履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后X日内通知对方,并提供相关证明。11.2双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十二条期限与终止12.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期至升级完成并通过甲方验收后[请填写年限]年止。12.2除本协议另有约定外,任何一方单方面解除本协议,应提前X日书面通知对方,并承担相应的违约责任。12.3协议终止后,乙方应将甲方数据按约定方式返还或销毁,并提供必要的文档支持。双方应结清所有费用。第十三条争议解决13.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[请明确仲裁机构,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点在[请填写城市]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十四条法律适用与管辖14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2与本协议有关的任何诉讼,均由[请明确管辖法院,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]专属管辖。第十五条其他条款15.1通知:本协议项下的所有通知均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或邮箱。15.2完整协议:本协议
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