维修办公蓝牙打印机服务合同

维修办公蓝牙打印机服务合同合同编号：[合同编号]签订地点：[合同签订地点]签订日期：[合同签订日期]年[合同签订日期]月[合同签订日期]日服务提供方（以下简称“服务商”）：名称/名称：[服务商公司全称]地址：[服务商注册地址或主要经营地址]联系方式：[服务商联系电话、邮箱等]委托方（以下简称“用户”）：名称/名称：[用户公司全称或个人姓名]地址：[用户办公地址或住址]联系方式：[用户联系电话、邮箱等]联系人：[用户指定的负责本合同事务的联系人姓名及职务]鉴于：用户需要服务商提供办公用蓝牙打印机的维修服务，服务商具有提供此类服务的能力和资质。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务标的物1.1维修对象：位于用户指定地点（详见本合同第二条约定）的办公用蓝牙打印机。1.2打印机信息：品牌[打印机品牌]，型号[打印机型号]，序列号[打印机序列号]（如有）。1.3故障描述：用户报修打印机的故障现象为[用户描述的故障现象]。最终以用户报修时提供的详细信息及实际故障为准。第二条服务内容与范围2.1服务性质：服务商为用户提供打印机故障的诊断、修理、更换易损件、部件（如需）及功能测试等服务。2.2服务方式：本次维修采用上门服务方式。服务商指派具备资质的技术人员前往用户指定地点提供维修服务。2.3维修范围：a.服务商将根据打印机自身保修状态及故障性质，提供保修期外的有偿维修服务。维修范围包括但不限于打印头、滚轮、传感器等易损件的更换，以及必要的电路板检测与简单修复。b.若用户打印机制造商的保修期仍在有效期内，且故障属于原厂保修范围，服务商将协助用户联系原厂进行保修处理，相关费用及服务由用户承担（或根据双方另行约定执行）。c.以下情况不属于本合同约定的免费维修服务范围：i.因用户使用不当、误操作、碰撞、浸水、火烧等人为原因造成的损坏。ii.非服务商提供或授权使用的耗材、安装的非原厂软件导致的打印问题。iii.因自然灾害或不可抗力因素造成的设备损坏。iv.打印机主体结构严重损坏（如外壳破裂、内部严重变形）。v.超出原厂保修期且未与用户另行签订维修合同的设备维修需求。2.4服务目标：服务商将在合理时间内有效诊断打印机故障，并采取必要措施进行修复，使打印机恢复正常的蓝牙连接、发送打印任务及输出清晰打印结果的功能。第三条服务费用与支付3.1收费标准：a.上门诊断费：人民币[金额]元/次。该费用在确认需要维修且开始进行实质性行动前收取，或根据服务商政策免收。b.维修费：按实际更换零配件的成本收费。零配件价格以双方确认的报价单或市场公允价格为准。更换的零配件将视为用户的财产，用户可选择购买或由服务商收回（需提前约定）。c.维修工时费：如需服务商技术人员进行现场操作维修，按[金额]元/小时的标准收费，不足一小时按一小时计。d.耗材费：维修过程中需更换耗材（如墨盒、硒鼓、芯片等），按实际更换数量及市场公允价格收费，费用由用户承担。e.其他费用：如需将设备送修至服务商维修点，则产生往返运输费，费用由用户承担。因订购零配件而产生的快递费由用户承担。3.2计费方式：服务费用总计=上门诊断费（如适用）+零配件费用×数量+维修工时费×小时数+耗材费用+其他费用（如运输费）。3.3价格清单：本合同未明确列出的收费标准，将参照服务商于[日期]发布的《服务价目表》（编号：[价目表编号]）执行。该价目表作为本合同不可分割的一部分。3.4支付时间：服务完成后，用户应于[具体天数，如：5]个工作日内，根据服务商开具的合规发票（增值税专用发票/普通发票）支付服务费用。如用户对服务费用有异议，应在支付前提出，双方协商解决。协商不一致时，按本合同第十三条处理。3.5支付方式：用户通过银行转账方式支付至服务商以下账户：开户行：[服务商开户行名称]账户名称：[服务商账户名称]账号：[服务商银行账号]3.6发票：服务商应在收到用户支付的服务费用后[具体天数，如：10]个工作日内，向用户提供等额、合法的发票。第四条服务期限与响应时间4.1服务响应时间：用户通过电话、邮件或在线系统等方式报修后，服务商应在收到报修请求后的[具体小时数，如：4]小时内与用户电话联系，确认故障情况并安排服务。或，在收到报修请求后的[具体小时数，如：8]小时内指派技术人员到达现场。4.2维修完成时限：服务商预计在到达现场后[具体小时数或时间段，如：2]小时内完成故障诊断，并根据故障复杂程度，预计在[具体小时数或时间段，如：4]小时内完成维修并测试。若需订购零配件，预计延迟时间为[具体天数]天内，服务商将及时通知用户。4.3服务时间：服务商提供服务的业务时间为工作日[具体时间段，如：上午9:00至下午6:00]，法定节假日除外。对于紧急故障，双方可另行协商提供加急服务。第五条双方权利与义务5.1用户的权利与义务：a.有权要求服务商提供符合行业规范、专业尽责的维修服务。b.有义务在报修时，尽可能详细、准确地描述打印机故障现象、发生时间及相关信息。c.有义务在服务商技术人员到达前，准备好必要的维修条件，如确保打印机电源连接正常、提供清晰的操作空间，并指派指定联系人配合工作。d.有义务按照本合同约定及时足额支付服务费用。e.有义务妥善保管服务商在维修过程中安装或更换的零配件。f.有义务在服务商完成维修后，对打印机的功能进行测试确认，并在《维修服务确认单》（若有）上签字。5.2服务商的权利与义务：a.有权要求用户提供打印机的品牌、型号、序列号等必要信息及故障相关资料。b.有权按照本合同约定的服务范围和收费标准提供服务。c.有权按照合同约定向用户收取服务费用。d.有义务派遣具备相应专业技能和资质的技术人员进行上门维修服务。e.有义务在维修过程中，注意保护用户办公环境和设备安全，遵守用户场所的相关管理规定。f.有义务向用户说明维修内容、更换的零配件型号及原因（如有）。提供维修前后的对比测试结果。g.有义务对维修过程中了解的用户技术信息、操作流程等商业秘密承担保密义务。h.如维修过程中发现存在其他潜在问题，应告知用户，并提供解决方案供用户选择。第六条知识产权6.1服务商在执行本合同项下服务过程中使用的技术资料、软件、工具等知识产权归服务商所有。6.2服务商保证其在维修过程中，不会复制、获取或泄露用户的敏感数据或商业秘密。维修完成后，服务商有责任确保用户设备中的相关数据得到清理或恢复原状（除非用户明确授权保留）。第七条质量保证与保修7.1服务质量：服务商承诺提供的维修服务旨在解决用户报告的故障，并力求使打印机恢复正常功能。维修完成后，打印机的打印质量应达到可接受的标准。7.2免费保修期：本次维修服务完成后，服务商为本次维修工作提供为期[具体天数，如：30]天的免费保修期（自维修完成并用户确认之日起算）。在此期间，若因服务商维修工艺问题导致相同故障再次发生，服务商将免费负责修复。第八条违约责任8.1服务商违约：若服务商未能按合同约定的时间提供服务（非不可抗力或用户原因导致），每延迟一天，应向用户支付合同总服务费用[具体百分比，如：千分之五]的违约金，但累计违约金不超过合同总服务费用的[具体百分比，如：10]%。若因服务商原因导致维修效果无法满足用户基本需求（如无法打印），用户有权要求降低服务费用或要求重新提供服务，若重新服务仍失败，用户有权解除合同并要求服务商退还已支付费用。8.2用户违约：若用户未能按时支付服务费用，每延迟一天，应向服务商支付应付未付金额[具体百分比，如：千分之五]的违约金。若用户无正当理由拒绝接受已提供的服务或阻碍服务人员工作，导致服务无法完成或产生额外费用，用户应承担由此造成的损失及额外费用。第九条不可抗力9.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力因素，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，受影响方不承担违约责任。但应在不可抗力发生后[具体天数，如：2]日内书面通知对方，并提供相关证明文件，并应积极采取措施减少损失。第十条保密条款10.1双方应对在签订和履行本合同过程中了解或接触到的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务在本合同终止后仍然有效。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向委托方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与终止12.1生效：本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。12.2变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3终止：本合同在以下情况下终止：a.双方约定的服务内容完成且费用结清。b.发生不可抗力，且在合理期限内无法克服。c.一方严重违约，守约方根据合同约定或法律规定解除合同。d.双方协商一致同意终止。合同终止后，本合同的保密条款、争议解决条款等仍然有效。第十三条其他13.1通知：与本合同相关的所有通知、请求或文件，均应按照本合同首页载明的地址、联系人或联系方式送达。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，如：3]日书面通知对方。13.2完整协议：本合同及其附件（如有）构成双方就本