配送箱代运营服务协议

配送箱代运营服务协议甲方（服务接受方）：________________________法定代表人/负责人：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________乙方（服务提供方）：________________________法定代表人/负责人：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________鉴于甲方希望委托乙方提供配送箱代运营服务，乙方愿意接受甲方的委托并提供相关服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务目的与背景甲方因业务发展需要，委托乙方进行配送箱的代运营服务，以提高运营效率、优化用户体验、降低管理成本。乙方利用其专业能力和资源，为甲方提供全面的配送箱运营管理。第二条服务期限本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______个月。服务期限届满前______日，如双方无书面异议，本协议自动续期______个月。第三条服务范围与内容乙方同意根据甲方需求及市场情况，提供以下配送箱代运营服务：3.1配送箱的规划与选址：根据甲方业务需求及用户分布，进行配送箱的优化布局规划，并负责配送箱的实地布放选址。3.2配送箱供应与安装：负责所需配送箱的采购或租赁、运输、安装及调试，确保配送箱符合甲方基本要求。3.3日常运营管理：负责配送箱的日常巡检，包括外观、结构、使用状态等，及时发现并处理异常情况。3.4清洁与消毒：制定并执行配送箱的清洁消毒计划，确保配送箱及其内部环境的卫生清洁，符合相关卫生标准。3.5维护与维修：负责配送箱的日常维护保养，对出现的故障进行及时维修或更换部件，保障配送箱的正常使用。3.6数据监控与分析：建立配送箱使用数据监控系统，收集并分析使用频率、热点区域、故障率等数据，定期向甲方提供分析报告，为运营决策提供支持。3.7用户服务支持：设立服务渠道，接收并处理用户在使用配送箱过程中反馈的问题、建议或投诉，并及时响应。3.8安全管理：负责配送箱的初步安全监控，包括防止破坏、盗窃等行为，并建立相应的应急预案。3.9营销支持：根据甲方需求及数据分析结果，提出配送箱相关优化建议，或配合甲方开展与配送箱相关的营销活动。3.10配合甲方：根据甲方要求，提供其他与配送箱运营相关的支持服务。第四条服务标准4.1日常巡检：每日至少进行一次全面巡检，确保配送箱完好可用。4.2清洁频率：配送箱内外表面保持清洁，定期进行深度清洁消毒，具体频率不低于每周一次。4.3故障响应：接到故障报告后，应在______小时内响应，并在______小时内到达现场进行维修或处理。4.4数据报告：每月______日前向甲方提供上一个月的配送箱使用数据分析报告。4.5用户响应：对用户反馈的问题，应在______小时内响应，并根据情况及时解决。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务5.1.1甲方的权利：有权要求乙方按照协议约定提供服务；有权对乙方的服务过程进行监督和检查；有权获得乙方提供的服务报告和数据；在乙方违约时，有权要求其承担违约责任。5.1.2甲方的义务：按照协议约定向乙方支付服务费用；及时向乙方提供必要的运营信息、场地、电力等支持；配合乙方进行配送箱的维护、检查等工作；对其提供的资料真实性负责；合理使用配送箱，并承担因其不当使用造成的损坏责任。5.2乙方的权利与义务5.2.1乙方的权利：按照协议约定收取服务费用；有权要求甲方提供必要的配合与支持；有权对服务质量进行监督；在甲方违约时，有权要求其承担违约责任。5.2.2乙方的义务：按照协议约定的范围、标准和时间提供服务；保证服务质量符合约定标准；妥善保管和维护配送箱；及时响应并处理故障和客户请求；定期进行清洁消毒，保证卫生；建立并保管服务记录和数据；对运营过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务；确保服务人员具备相应资质。第六条服务费用与支付6.1服务费用：甲方同意向乙方支付配送箱代运营服务费。服务费用标准为：______。具体计算方式为：______。6.2支付周期：本协议服务费用按______周期支付。6.3支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________6.4付款条件：甲方应在每个支付周期结束后______日内支付上一周期的服务费用。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按应付未付款项的______%向乙方支付滞纳金。第七条保密条款7.1甲乙双方在本协议有效期内及协议终止后______年内，应对在本协议履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、配送箱布局、运营数据等）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或使用对方的商业秘密，但法律法规另有规定或有权机关要求的除外。7.3违反本保密约定的，应承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1若甲方未按协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按应付未付款项的______%向乙方支付滞纳金，并应承担乙方因此遭受的损失。8.2若乙方未能按照协议约定的标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在限期内仍未达到标准，甲方有权根据实际情况减少相应服务费用，或解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用，乙方还应承担违约责任。8.3因一方违约给对方造成损失的，违约方应赔偿由此给对方造成的直接经济损失。8.4任何一方违反保密义务，应赔偿由此给对方造成的全部损失。第九条不可抗力9.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致本协议无法履行或延迟履行，双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。9.2不可抗力影响消除后，双方应继续履行本协议。第十条协议的变更、解除与终止10.1本协议的任何变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2发生以下情况之一，本协议可以解除：(a)双方协商一致解除；(b)一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权解除；(c)因不可抗力导致协议无法履行；(d)法律规定的其他可以解除合同的情形。10.3本协议期限届满，双方未续签的，本协议自动终止。10.4协议终止或解除后，双方应在______日内完成以下工作：(a)乙方应将配送箱及其相关物品清点移交给甲方或按协议约定处理；(b)乙方应向甲方提交最终的服务报告和数据；(c)双方结算所有未付款项；(d)乙方应销毁或返还甲方商业秘密资料。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他13.1本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。13.2本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。13.3本协议一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同等法律效力。13.4本协议自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：_______