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文档简介

外卖骑手配送奖励协议甲乙双方本着平等自愿、公平合理的原则,经友好协商,就乙方向甲方提供外卖配送服务及甲方向乙方发放配送奖励事宜,达成如下协议:第一条定义与范围1.1本协议中,“甲方”指【甲方名称】,即提供外卖服务平台的企业或个体工商户。1.2本协议中,“乙方”指【乙方姓名】,即注册并使用甲方平台提供的外卖配送服务的骑手。1.3本协议适用的骑手范围为所有注册并使用甲方平台的骑手。1.4本协议适用的订单范围为甲方平台发布的所有外卖订单,除非另有约定。第二条奖励机制2.1甲方根据业务需求和市场情况,制定配送奖励政策,并通过平台公告或其他方式进行发布。奖励政策包括但不限于以下类型:2.1.1基础配送费:按照订单的距离、预计配送时长等因素,由平台标准计算生成的固定配送费用。2.1.2高峰奖励:在每日特定时间段(例如午高峰11:00-13:00,晚高峰17:00-19:00)内完成的订单,除基础配送费外,额外增加一定比例或金额的奖励。2.1.3距离/重量/体积奖励:对于距离超过【具体数值】公里、重量超过【具体数值】公斤或体积超过【具体数值】立方米的订单,在基础配送费之外,额外增加一定比例或金额的奖励。2.1.4满单奖励:乙方当日完成【具体数值】单及以上的订单,按照每满【具体数值】单奖励【具体金额】的方式,额外发放奖金。2.1.5好评奖励:乙方完成的订单,若获得用户评价为“非常好”或“满分”,则额外奖励【具体金额】。2.1.6特殊区域/天气奖励:在恶劣天气(例如暴雨、大雪、高温等)或偏远区域(例如山区、海岛等)配送的订单,除基础配送费外,额外增加一定比例或金额的奖励。2.1.7“秒单”奖励:订单发布后,乙方在【具体时间】内接单并完成配送的订单,额外奖励【具体金额】。2.1.8“锁单”奖励:在订单发布初期,当多个骑手接单时,乙方提前锁定订单并最终完成配送的订单,额外奖励【具体金额】。2.2各项奖励的具体计算方式、发放条件和标准,以甲方平台发布的具体奖励政策为准。2.3甲方有权根据实际情况,对奖励政策进行调整,但应至少提前【具体时间】通过平台公告或其他方式通知乙方。调整后的奖励政策自通知发布之日起生效。第三条结算与发放3.1甲方采用【平台余额/银行卡转账】方式结算奖励。3.2奖励结算周期为【具体时间周期,例如每日/每周/每月】。3.3奖励结算后,甲方应在【具体时间,例如结算周期结束后3个工作日】内将奖励发放至乙方的【平台账户/指定银行卡】。3.4若采用平台余额结算,乙方可用平台余额抵扣平台服务费、兑换平台提供的商品或服务。3.5若采用银行卡转账结算,乙方需在注册时提供有效的银行卡信息,甲方将根据结算结果将奖励转账至乙方指定的银行卡账户。3.6奖励发放涉及的个人所得税,由乙方自行承担,甲方代扣代缴。第四条平台服务费与扣款4.1甲方从乙方的订单收入中扣除的平台服务费比例为【具体百分比】。4.2平台服务费的计算基础为订单的实际收入,即基础配送费、各类奖励扣除相关税费后的余额。4.3除平台服务费外,甲方有权根据平台规定,从乙方的订单收入中扣除以下费用:4.3.1罚款:因乙方违反平台规则(例如违规派单、虚报信息、服务质量差等)而产生的罚款。4.3.2违约金:因乙方违约(例如无故取消订单、失联等)而应承担的违约金。4.3.3押金:乙方根据平台要求缴纳的押金,在协议解除或出现特定违约情形时,按照平台规定进行处理。4.3.4其他合理费用:与乙方配送服务相关的其他合理费用,例如保险费等。4.4各项扣款的具体标准和流程,以甲方平台的相关规定为准。第五条骑手义务5.1骑手应遵守国家法律法规,以及甲方平台发布的各项规章制度,包括但不限于配送流程、行为规范、安全规定、用户隐私保护等。5.2骑手应按照平台要求和用户订单信息,按时、安全、准确地完成配送任务,确保订单送达时完好无损,并提供礼貌、专业的服务。5.3骑手应积极参与平台组织的培训,提升配送技能和服务水平。5.4骑手应按照平台要求,及时、准确地上报配送过程中的异常情况(例如订单异常、交通事故等)。5.5骑手应向甲方提供真实、有效的个人身份信息、联系方式和银行账户信息,并及时更新相关信息。第六条甲方权利与义务6.1甲方有权制定、发布、调整和解释本协议及相关平台规则,并对乙方的配送行为进行监督、检查和管理。6.2甲方有权根据业务发展需要,对平台功能、服务内容进行修改或调整。6.3甲方应建立畅通的沟通渠道,及时解答乙方疑问,并根据实际情况为乙方提供必要的支持和培训。6.4甲方应保障乙方的合法权益,按照本协议约定及时、足额地支付奖励,并依法为乙方缴纳相关社会保险(如适用)。6.5甲方应采取合理措施,保障平台系统和用户数据的安全。第七条违约责任7.1若乙方违反本协议及平台规则,甲方可根据情节严重程度,采取以下措施:7.1.1口头警告。7.1.2书面警告。7.1.3暂停部分或全部功能使用。7.1.4罚款。7.1.5暂停账户使用。7.1.6解除协议,永久终止乙方使用平台服务的权利,并有权追偿因此造成的损失。7.2具体违约行为及对应处罚措施,以甲方平台的相关规定为准。7.3若甲方违反本协议,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1甲乙双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均可向【甲方所在地/合同签订地】有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条协议的生效、变更和解除9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2本协议的变更,须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3除本协议另有约定外,任何一方单方面解除本协议,应提前【具体时间】书面通知对方,并承担相应的违约责任。第十条其他10.1本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。10.2本协议的任何修改、补充,均应以书面形式进行,并经双方签字或盖章后生效。10.3本协议附件(如有)是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。10.4本协议一式两份,甲乙

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