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文档简介

泰国旅游协议合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX国际旅行有限公司,一家依据泰国法律注册成立的有限责任公司,公司注册号为123456789,总部位于泰国曼谷市天通街123号XX大厦18层。甲方的经营范围为国际旅游服务、旅游产品开发、旅游信息咨询及组织策划各类文化交流活动。甲方在旅游行业拥有丰富的资源和专业的服务团队,致力于为客户提供高品质、个性化的旅游体验。甲方的法定代表人为张三,持有有效的董事身份证明,联系方式为泰国手机号码+66123456789,电子邮箱为zhangsan@。

甲方作为本协议的买方,基于对泰国旅游市场的深入了解和丰富的服务经验,决定委托乙方提供特定的旅游服务。甲方的主要业务涵盖泰国观光旅游、商务考察、休闲度假及文化交流等多个领域,与多家国际知名酒店、航空公司及当地旅游机构建立了长期稳定的合作关系。甲方的服务对象主要为国内外高端客户群体,对旅游服务的品质、安全性和专业性有着严格的要求。在本协议签订前,甲方已通过市场调研和客户需求分析,确认乙方在泰国旅游服务领域具有卓越的专业能力和良好的市场口碑,能够满足甲方对高品质旅游服务的需求。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:泰国阳光旅游服务公司,一家依据泰国法律注册成立的私营企业,公司注册号为987654321,总部位于泰国普吉岛卡伦路456号XX度假酒店套房。乙方的经营范围为旅游行程规划、导游服务、酒店预订、交通安排、旅游活动组织及签证办理等综合性旅游服务。乙方在泰国旅游市场深耕多年,积累了丰富的行业资源和客户资源,凭借专业的服务团队和优质的服务质量,赢得了广大客户的信赖和好评。乙方的法定代表人为王五,持有有效的经理身份证明,联系方式为泰国手机号码+66876543210,电子邮箱为wangwu@。

乙方作为本协议的卖方,拥有完善的旅游服务体系和专业的服务团队,能够为客户提供全方位的泰国旅游服务。乙方的服务团队由经验丰富的旅游顾问、专业导游、酒店管理及客户服务人员组成,均经过严格的培训和考核,具备高度的职业素养和服务意识。乙方与泰国各大旅游景点、酒店、航空公司及当地旅游机构建立了紧密的合作关系,能够为客户提供个性化的旅游行程设计和优质的旅游体验。乙方的服务对象涵盖国内外各类游客,包括家庭游客、商务人士、自由行爱好者及老年游客等,能够根据不同客户的需求提供定制化的旅游服务。

合同简介:

本协议的签订基于甲乙双方在泰国旅游服务领域的合作需求。甲方作为一家具有丰富经验和专业能力的国际旅行公司,希望通过乙方的专业服务,为客户提供高品质、个性化的泰国旅游体验。乙方作为泰国旅游服务领域的专业服务商,具备完善的资源体系和专业的服务团队,能够满足甲方对旅游服务的需求。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:甲方委托乙方提供泰国旅游服务,乙方同意按照本协议约定的条款和条件,为甲方提供全面的旅游服务。双方的合作背景是甲方对泰国旅游市场的深入需求,以及乙方在泰国旅游服务领域的专业能力和良好口碑。本协议的签订,旨在明确双方的权利和义务,确保旅游服务的顺利进行,并为双方的合作奠定坚实的基础。

本协议的签订,不仅体现了甲乙双方对泰国旅游市场的共同认知,也反映了双方对旅游服务品质的严格要求。甲方将充分利用乙方的专业资源和服务能力,为客户提供优质的旅游体验;乙方将充分发挥自身的优势,为甲方提供全面、高效的旅游服务。双方将以本协议为依据,密切合作,共同推动泰国旅游市场的发展,实现互利共赢。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在泰国旅游服务合作中的权利与义务,确保甲方委托乙方提供的泰国旅游服务能够顺利进行,并达到甲方预期的高品质标准。具体内容涵盖旅游行程的规划与设计、导游服务的提供、酒店与交通的预订、旅游活动的组织、签证办理协助以及其他相关配套服务。甲方委托乙方为其指定的客户提供包括但不限于观光游览、文化体验、休闲度假、商务考察等在内的定制化旅游服务,乙方应依据甲方的具体需求,利用其在泰国旅游市场的资源和专业能力,提供全面、高效、优质的旅游服务。双方将通过本合同的签订与履行,建立长期稳定的合作关系,共同推动泰国旅游市场的发展,实现互利共赢。本合同的范围包括但不限于旅游行程的制定、服务内容的执行、服务质量的监控以及相关争议的处理,旨在为甲方客户提供安全、舒适、满意的泰国旅游体验。

第二条定义

在本合同中,除非另有约定,下列术语具有以下含义:

“旅游服务”是指乙方根据甲方的需求,提供的包括但不限于旅游行程规划、导游服务、酒店预订、交通安排、旅游活动组织、签证办理协助、旅游保险购买以及其他相关配套服务的综合性服务。

“旅游行程”是指乙方根据甲方的需求设计和提供的具体旅游活动安排,包括行程路线、住宿安排、餐饮安排、交通方式、游览景点、活动项目等。

“导游服务”是指乙方提供的专业导游陪同服务,包括行程讲解、景点介绍、翻译服务、客户引导、问题解答等。

“酒店预订”是指乙方根据甲方的需求,为其预订符合条件的酒店住宿,包括但不限于酒店名称、房型、价格、预订时间等。

“交通安排”是指乙方根据甲方的需求,为其安排符合条件的交通方式,包括但不限于机票、火车票、汽车租赁、船票等。

“旅游活动组织”是指乙方根据甲方的需求,为其组织安排特定的旅游活动,包括但不限于文化体验、户外探险、休闲度假、商务考察等。

“签证办理协助”是指乙方根据甲方的需求,为其提供签证办理的相关协助服务,包括但不限于签证申请材料的准备、签证申请的递交、签证结果的通知等。

“服务费用”是指甲方根据本合同约定,向乙方支付的服务报酬,包括但不限于旅游服务费、导游服务费、酒店预订费、交通安排费、旅游活动组织费、签证办理协助费等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

甲方有权要求乙方按照本合同约定的条款和条件,提供全面、高效、优质的旅游服务;甲方有权对乙方的服务进行监督和评价,并提出合理的意见和建议;甲方有权要求乙方在规定的时间内完成约定的服务内容,并保证服务质量的达标。甲方应向乙方提供准确的旅游需求信息,包括但不限于客户信息、行程安排、特殊需求等;甲方应按时支付本合同约定的服务费用,并遵守本合同的各项约定;甲方应配合乙方的工作,提供必要的协助和支持,确保旅游服务的顺利进行。甲方应对其提供的旅游需求信息的真实性、准确性负责,如有虚假信息导致乙方产生损失,甲方应承担相应的赔偿责任;甲方应遵守泰国当地的法律法规,不得从事违法活动,如有违反法律法规行为导致乙方产生损失,甲方应承担相应的赔偿责任。

2.乙方的权力和义务:

乙方有权要求甲方提供准确的旅游需求信息,并有权根据甲方的需求,设计和提供相应的旅游服务;乙方有权按照本合同约定的条款和条件,收取服务费用;乙方有权对甲方的需求进行合理的解释和说明,并提出专业的建议和意见。乙方应根据甲方的需求,制定详细的旅游行程,并确保行程的合理性和可行性;乙方应提供专业的导游服务,包括行程讲解、景点介绍、翻译服务、客户引导、问题解答等,确保客户能够获得满意的旅游体验;乙方应负责酒店和交通的预订,确保预订的酒店和交通方式符合甲方的需求,并保证预订的及时性和准确性。乙方应按照甲方的需求,组织安排特定的旅游活动,并确保活动的安全性和趣味性;乙方应协助甲方办理签证,提供签证申请材料的准备、签证申请的递交、签证结果的通知等,确保签证办理的顺利进行;乙方应负责旅游保险的购买,确保客户的旅行安全得到保障。乙方应对其提供的服务质量负责,如因乙方原因导致服务质量不达标,乙方应承担相应的赔偿责任;乙方应遵守泰国当地的法律法规,不得从事违法活动,如有违反法律法规行为导致甲方产生损失,乙方应承担相应的赔偿责任;乙方应保护甲方的商业秘密和客户信息,未经甲方同意,不得泄露给任何第三方,如有泄露行为导致甲方产生损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

第四条价格与支付条件

1.价格条款:甲方根据本合同约定委托乙方提供泰国旅游服务,服务费用总额为人民币XXXX元(大写:人民币XXXX元整),该费用包含乙方提供的旅游行程规划、导游服务、酒店预订、交通安排、旅游活动组织、签证办理协助等全部服务内容(具体费用明细详见附件一,如有)。该价格为固定价格,除本合同另有约定或发生不可抗力因素外,不得调整。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。乙方指定账户信息如下:

开户名称:泰国阳光旅游服务公司

开户银行:泰国XX银行XX分行

银行账号:XXXXXX

3.支付时间:甲方应在本合同签订之日起X日内,向乙方支付服务费用总额的XX%(即人民币XXXX元),作为定金;剩余XX%的服务费用(即人民币XXXX元),应在旅游行程开始前X日内支付完毕。甲方支付定金后,乙方应向甲方提供正式的发票或收据。乙方收到全部服务费用后,应立即开始安排和执行旅游服务。

4.发票开具:乙方应在收到甲方支付的服务费用后X日内,向甲方开具等额的增值税专用发票或普通发票,发票内容应与本合同约定的服务内容一致。

第五条履行期限

1.合同有效期限:本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效,至甲方指定的客户完成全部旅游行程并甲方支付全部服务费用之日终止。

2.旅游行程时间:甲方指定的客户旅游行程应于XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日进行,共计X天。乙方应确保按照约定的行程时间提供服务,如遇特殊情况需调整行程时间,应提前X日书面通知甲方,并经甲方书面同意后方可调整。

3.服务准备时间:乙方应在收到甲方支付的服务费用后X日内,完成旅游行程的详细规划、酒店和交通的预订、导游的安排等准备工作,并书面通知甲方确认。

4.关键时间节点:

(1)本合同签订之日起X日内,甲方支付定金;

(2)旅游行程开始前X日内,甲方支付剩余服务费用;

(3)旅游行程开始前X日,乙方向甲方提供最终的详细行程单和注意事项;

(4)旅游行程开始后X日内,甲方支付因乙方额外提供的合理服务而产生的费用(如有);

(5)旅游行程结束后X日内,甲方支付所有剩余款项(如有);

(6)旅游行程结束后X日内,乙方向甲方提供旅游服务质量反馈问卷,供甲方填写。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)甲方未按本合同约定支付定金或服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付应付未付金额XX%的违约金;逾期超过X日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付全部服务费用及违约金,甲方还应承担因此给乙方造成的损失。

(2)甲方提供虚假或错误信息(如客户姓名、联系方式、特殊需求等),导致乙方产生损失(包括但不限于预订费用、差旅费用、时间成本等),甲方应承担全部赔偿责任。

(3)甲方在旅游行程中未经乙方同意擅自变更行程、增加或减少服务内容、要求乙方提供超出合同约定的服务的,乙方有权拒绝,由此产生的额外费用由甲方承担;如因此给乙方造成损失,甲方还应承担赔偿责任。

(4)甲方或其代表的客户违反泰国当地法律法规或社会公德,造成乙方声誉受损或被相关部门处罚的,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的所有损失(包括但不限于罚款、赔偿金、律师费等)。

(5)甲方无正当理由取消旅游行程或提前离团的,应向乙方支付服务费用总额XX%的违约金;如行程已开始,甲方还应支付乙方已产生的实际服务费用及XX%的违约金。

2.乙方违约责任:

(1)乙方未按本合同约定提供服务或服务质量不符合约定标准的,甲方有权要求乙方立即纠正或采取补救措施;如乙方拒不纠正或纠正后仍不符合标准的,甲方有权解除合同,并要求乙方退还部分或全部服务费用,并支付违约金。具体违约金计算方式为:服务费用总额XX%的违约金,且每逾期一日,违约金比例增加XX%。

(2)乙方因自身原因(如资源调配不当、操作失误、信息错误等)导致旅游行程延误、取消或服务中断的,乙方应承担全部责任,并应采取积极措施弥补损失。具体责任包括:

a.赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于行程延误产生的额外住宿费、交通费、餐费等;

b.支付服务费用总额XX%的违约金;

c.如因乙方违约导致甲方客户投诉或索赔的,乙方应承担全部赔偿责任。

(3)乙方提供的服务内容与合同约定不符(如酒店不符、导游资质不符、行程安排不合理等),甲方有权要求乙方立即更换或调整,并赔偿因此给甲方造成的损失。

(4)乙方未按约定时间提供发票或收据的,每逾期一日,应向甲方支付服务费用总额XX%的违约金;逾期超过X日的,甲方有权解除合同。

(5)乙方泄露甲方商业秘密或客户信息的,应向甲方支付服务费用总额XX倍的违约金,并承担由此给甲方造成的全部损失。

3.违约金上限:双方约定的违约金总额不得超过本合同总价款的X倍,如违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方仍有权要求违约方赔偿超出违约金部分的损失。

4.不可抗力:因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应继续履行合同或协商解除合同。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力包括但不限于自然灾害(如地震、台风、洪水、海啸、火山爆发等)、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、政策调整、禁令、征用等)、流行病疫情、社会骚乱以及其他类似事件。

2.不可抗力影响:如发生不可抗力事件,导致本合同部分或全部不能履行,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的相关证明(如政府部门公告、新闻报道、官方证明文件等)。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.责任免除:因不可抗力导致合同无法履行的,受影响方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少不可抗力造成的损失。如不可抗力事件持续超过X日,双方有权解除合同,并互不承担违约责任。解除合同时,已支付的费用应根据实际履行情况退还,多退少补。

4.不可抗力解除后的处理:不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复合同的履行,并协商调整受不可抗力影响的部分。如合同履行已不可能,双方应在合理期限内协商解除合同,并处理后续事宜。

5.不可抗力证明:双方应妥善保存不可抗力事件的证明文件,并在争议发生时提供给对方。如一方无法提供有效证明,另一方有权要求其承担相应责任。

第八条争议解决

1.争议解决方式:双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,应提交至合同签订地(泰国曼谷市天通街123号XX大厦18层)有管辖权的人民法院诉讼解决。

2.诉讼程序:如选择诉讼方式解决争议,双方应遵守中华人民共和国及泰国相关法律法规,并配合法院的审理工作。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其他条款,不因争议的存在而影响合同的正常执行。

3.法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国及泰国相关法律法规。双方在签订合同时,已充分了解并同意遵守适用的法律及争议解决规则。

4.仲裁优先:双方同意,如一方要求仲裁,应将争议提交至泰国国际贸易仲裁委员会(泰國國際貿易仲裁委員會),按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。

5.争议解决期限:双方应在争议发生后X日内尝试协商解决;协商不成的,应在争议发生后X日内提交诉讼或仲裁,以避免争议扩大或拖延。如一方逾期未采取行动,另一方有权径行提起诉讼或仲裁,并要求对方承担相应责任。

6.保密条款:双方在争议解决过程中获悉的对方商业秘密或敏感信息,应予以保密,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定的除外。争议解决结束后,相关保密义务仍然有效。

第九条其他条款

1.通知方式:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。如一方变更联系方式,应提前X日书面通知另一方。任何通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;任何通过快递或挂号信发送的通知,寄出后X日视为送达。

2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.独立合同:本合同及其附件构成双方之间关于本合同标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

4.转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让行为应遵守相关法律法规,并确保原合同条款对受让方继续有效。

5.完整履行:除本合同另有约定外,双方应根据合同约定全面履行各自义务。任何一方未能履行其义务,不影响其在本合同项下的其他权利。

6.代理:除非获得对方明确书面授权,任何一方不得以对方名义或代表对方行事。任何一方及其雇员、代理人因违反本合同规定而造成对方损失的,应承担赔偿责任

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