家庭护工合同范本

家庭护工合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX先生/女士（或家庭名称），地址：XX市XX区XX路XX号XX小区XX栋XX单元XX室，法定代表人/负责人：XX先生/女士（为甲方家庭成员，代表家庭行使委托权利），联系方式：XX-XXXXXXXXXX。甲方作为家庭财产及成员照护的委托方，因家庭成员需要长期性、专业化的生活照料及护理服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，结合自身实际需求，特委托乙方提供家庭护工服务，以维护家庭成员的日常生活秩序及健康权益。甲方家庭成员包括但不限于XX先生（年龄XX岁，患有XX疾病）、XX女士（年龄XX岁，需长期康复护理）等，上述成员的生活自理能力存在不同程度的限制，需要护工提供日常起居、健康监测、心理陪伴及应急处理等服务。甲方基于保障家庭成员权益及提升生活质量的考虑，选择通过合法合规的方式，将家庭护工服务委托给具备相应资质及服务能力的乙方，双方经平等协商，达成本合同，以兹共同遵守。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX家庭护工服务公司（或个体护工XX），地址：XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层XX室，法定代表人/负责人：XX先生/女士（为乙方公司负责人或个体护工本人），联系方式：XX-XXXXXXXXXX。乙方作为专业的家庭护工服务提供方，根据《中华人民共和国劳动合同法》《家政服务管理条例》及相关行业规范，具备提供家庭护工服务的资质及经验，能够按照甲方的要求及行业标准，为甲方家庭成员提供生活照料、健康管理、心理疏导等服务。乙方承诺在服务过程中严格遵守国家法律法规及行业规范，尊重甲方家庭成员的人格尊严及隐私权，确保服务质量符合合同约定及甲方实际需求。基于乙方的专业能力及服务信誉，甲方选择乙方作为家庭护工服务提供商，双方经充分沟通，明确服务范围、权利义务及责任划分，特签订本合同，以规范服务行为，保障双方权益。

**合同简介**

本合同的签订基于甲乙双方的真实意愿及合法合规原则，旨在明确家庭护工服务的委托内容、服务标准、权利义务及违约责任。甲方因家庭成员的健康状况及生活自理能力限制，需要护工提供长期性、个性化的照护服务；乙方作为专业的护工服务提供方，具备相应的服务能力及资质。双方通过平等协商，就服务期限、服务内容、服务费用、履行方式等关键条款达成一致，以合同形式固定双方权利义务，确保服务过程的稳定性及安全性。本合同不仅涉及日常生活的照料，还包括健康监测、心理支持、应急处理等综合服务，体现了双方对家庭成员权益的共同保障责任。合同的签订及履行，将有助于维护家庭秩序，提升生活品质，并为双方建立长期稳定的合作关系奠定法律基础。本合同范本的制定，严格遵循相关法律法规，力求条款清晰、责任明确，以适应家庭护工服务的实际需求，避免潜在的法律风险。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在家庭护工服务中的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求，为甲方家庭成员提供专业、规范、持续的照护服务，满足家庭成员在日常生活、健康管理及心理支持等方面的需求。合同范围包括但不限于以下内容：

1.**生活照料服务**：乙方负责甲方家庭成员的日常起居，包括协助穿衣、洗漱、进食、如厕等基本生活活动，保持个人卫生及居住环境的整洁。

2.**健康管理服务**：乙方根据甲方家庭成员的健康状况，协助执行医嘱，监测生命体征（如体温、血压、血糖等），记录健康数据，发现异常及时向甲方或医疗机构报告。

3.**心理陪伴服务**：乙方定期与甲方家庭成员进行沟通，提供情感支持，缓解孤独感，根据家庭成员的意愿安排适度娱乐活动。

4.**应急处理服务**：乙方掌握基本的急救知识，应对突发疾病或意外情况，第一时间采取合理措施并通知甲方或相关机构。

5.**服务时间与方式**：乙方按照合同约定的服务时间（如全天候、半日制等）及服务方式（如居家照护、机构协助等）履行职责，确保服务连续性。

本合同旨在通过法律形式保障服务的合规性及双方权益，为甲方家庭成员创造安全、舒适的生活环境。

第二条定义

1.**家庭护工服务**：指乙方为甲方家庭成员提供的综合性照护服务，包括生活照料、健康管理、心理陪伴及应急处理等。

2.**服务期限**：指本合同约定的乙方提供家庭护工服务的起止时间，具体以合同约定为准。

3.**健康监测**：指乙方对甲方家庭成员的生命体征、用药情况、身体症状等进行系统性记录与观察。

4.**应急处理**：指乙方在突发疾病或意外情况下采取的即时措施，包括但不限于急救、联系家属或医疗机构等。

5.**服务标准**：指本合同约定的服务内容、质量要求及行为规范，乙方应遵循国家及行业相关标准。

6.**隐私权**：指甲方家庭成员的个人隐私及家庭信息受法律保护，乙方不得泄露或滥用。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）**权力**：甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，监督服务质量，并随时提出改进意见。甲方有权根据家庭成员的实际需求，合理调整服务内容或时间，但需提前7日书面通知乙方。甲方有权在服务过程中随时了解家庭成员的健康状况及生活情况。

（2）**义务**：

-甲方应向乙方提供家庭成员的健康资料、生活习惯及特殊需求说明，确保乙方提供服务符合实际需求。

-甲方应保障乙方在服务期间的人身安全，提供必要的居住条件及工作环境（如独立休息空间、清洁卫生的照护区域等）。

-甲方应按照合同约定按时支付服务费用，不得无故拖欠或克扣。如需变更服务内容或延长服务期限，应与乙方协商并补充书面协议。

-甲方应尊重乙方的人格尊严及劳动权益，不得提出违反法律法规或道德规范的要求。

**2.乙方的权力和义务**

（1）**权力**：

-乙方有权按照合同约定收取服务费用，并要求甲方提供必要的支持（如医疗用品、营养补充品等）。

-乙方有权拒绝执行违反法律法规或危害自身安全的服务要求，并及时通知甲方调整。

-乙方有权在服务过程中获取甲方家庭成员的健康信息及家庭背景，以提供更精准的照护服务。

-乙方有权在合同期满前15日提出续约或解约意向，但需提前30日书面通知甲方。

（2）**义务**：

-**专业服务义务**：乙方应具备相应的护工资质或经验，按照合同约定的服务范围履行职责，确保服务质量符合行业标准。乙方需定期接受健康检查及技能培训，提升专业能力。

-**尽职照护义务**：乙方应24小时待命（如约定全天候服务），及时响应家庭成员的需求，不得擅离职守或从事与合同无关的活动。乙方需严格遵循医嘱，正确执行健康管理任务，如用药、测量生命体征等。

-**保密义务**：乙方应严格保守甲方家庭成员的隐私，不得泄露个人健康信息、家庭事务或财务状况，未经甲方同意不得向第三方透露。

-**应急处理义务**：乙方应掌握基本的急救技能（如心肺复苏、止血包扎等），遇突发情况应立即采取合理措施，并第一时间通知甲方或急救中心。乙方需定期向甲方汇报服务情况及家庭成员的健康动态。

-**行为规范义务**：乙方应遵守社会公德及职业道德，与甲方家庭成员保持文明、尊重的互动关系，不得饮酒、赌博或从事其他不良行为。乙方需服从甲方的合理管理，遇重大事项（如家庭访问、个人请假等）需提前报备。

-**安全责任义务**：乙方应确保服务过程中的安全，避免因操作不当导致甲方家庭成员受伤，如发生意外应及时处理并承担相应责任（具体以合同补充条款约定）。

-**配合义务**：乙方应积极配合甲方或医疗机构对家庭成员的检查、治疗及康复工作，如实提供服务记录及健康观察结果。

本条款详细规定了甲乙双方的权利义务，旨在通过明确的责任划分，确保家庭护工服务的规范化及双方权益的保障。双方应严格履行本条款约定，共同维护家庭成员的生活质量及安全。

第四条价格与支付条件

1.**服务费用**：乙方提供家庭护工服务的费用标准为人民币XX元/月（或XX元/天/小时），具体费用根据服务内容、服务期限、乙方资质及市场行情经双方协商确定，并在合同附件中详细列明。如甲方家庭成员的健康状况或服务需求发生变化，需增加服务内容或延长服务时间，双方应另行协商并签订补充协议，调整服务费用。

2.**支付方式**：甲方应采用银行转账或现金支付的方式向乙方支付服务费用，具体支付账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账户名：XX；账号：XXXXXXXX。甲方应按月支付服务费用，于每月X日前支付当月费用，支付金额为上月实际服务天数乘以日服务单价。如为按年支付，则于每年X日前支付当年度费用，分X次支付。甲方支付服务费用时，有权要求乙方提供正规发票或收据。

3.**费用调整**：如遇物价上涨或服务成本增加，双方可于合同履行满X个月后协商调整服务费用，调整幅度不得高于当地最低工资标准或市场平均水平，并需书面确认。

4.**预付款项**：合同签订后，甲方应向乙方支付相当于X个月服务费用的预付款，作为乙方提供服务的保障。预付款在合同正常履行的情况下可抵扣首月服务费用，合同提前终止时按实际服务天数比例退还剩余预付款。

5.**其他费用**：除服务费用外，如因甲方要求产生的额外费用（如购买护工服装、特殊医疗器械、外出就医交通费等），经甲方书面确认后由甲方承担，乙方不得擅自收取。

第五条履行期限

1.**合同有效期**：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX个月（或自XX年X月X日起至XX年X月X日止），期满前X个月为续约准备期。如甲方需继续使用乙方服务，应在期满前X日书面通知乙方，双方协商一致后签订续约合同。

2.**服务开始时间**：乙方应于XX年X月X日（或合同生效后X日内）开始提供家庭护工服务，服务时间为每日XX:XX至XX:XX（或根据甲方需求调整为24小时轮班制），每周工作X天，休息X天。如需调整服务时间，需提前X日与乙方协商并书面确认。

3.**关键时间节点**：

-每月X日前，甲方应向乙方提供当月服务计划及家庭成员的健康动态；

-每季度末，乙方应向甲方提交服务总结报告，包括服务记录、健康监测数据及异常情况说明；

-合同期满前X日，双方应就服务满意度、续约意向及费用结算进行最终确认；

-如遇甲方家庭成员病情加重或服务需求变更，双方应立即沟通并调整服务方案，必要时需签订书面补充协议。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

-**未按时支付费用**：甲方未按本合同第四条约定支付服务费用的，每逾期X日，应向乙方支付逾期服务费用总额X%的违约金。逾期超过X日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部费用及违约金。逾期超过X个月，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿相当于X个月服务费用的违约金。

-**无故解约**：甲方单方面无故解除合同，应向乙方支付相当于X个月服务费用的违约金，并承担乙方已产生但未完成服务的全部费用。如因甲方原因导致乙方无法继续提供服务的，甲方还应赔偿乙方招聘、培训等直接损失。

-**未提供必要条件**：甲方未按约定提供居住条件、工作环境或必要支持（如医疗用品、营养补充），导致乙方无法正常履行服务的，甲方应承担相应的服务中断责任，并赔偿乙方因此造成的损失。

2.**乙方违约责任**：

-**未按标准提供服务**：乙方未按本合同第三条约定履行服务义务，或服务质量不符合甲方要求，经甲方书面通知后X日内仍未整改的，甲方有权要求乙方减免相应服务费用或解除合同。乙方因服务质量问题导致甲方家庭成员受到伤害的，应承担全部赔偿责任，包括医疗费、护理费、精神损害抚慰金等，并承担相应的法律责任。

-**擅自离职或转包服务**：乙方未经甲方同意擅自离职、休假或转包服务，导致服务中断的，应向甲方支付相当于X个月服务费用的违约金，并赔偿甲方因此产生的额外照护费用。如因乙方行为导致甲方家庭成员权益受损，乙方还应承担全部赔偿责任。

-**泄露隐私或违反职业道德**：乙方泄露甲方家庭成员隐私或从事违法、不道德行为，经甲方书面警告后仍不改正的，甲方有权立即解除合同，并要求乙方赔偿相当于X个月服务费用的违约金。如造成严重后果，乙方还应承担相应的法律责任。

-**未履行应急处理义务**：乙方遇突发情况未按约定采取应急措施或未及时通知甲方的，应承担相应的责任。如因乙方延误导致甲方家庭成员健康受损，乙方应承担全部赔偿责任。

-**合同提前终止**：如乙方因个人原因无法继续提供服务，应在X日前书面通知甲方并承担提前终止合同的责任，包括向甲方支付相当于X个月服务费用的违约金，并协助完成服务交接。

3.**不可抗力免责**：如因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行合同。

4.**违约金上限**：本合同约定的违约金总额不得超过合同总价款的X%，超过部分不予支持。双方也可协商通过其他方式（如赔偿损失、解除合同等）解决违约问题。

5.**争议优先解决**：如因违约行为产生争议，双方应优先通过协商解决；协商不成的，可按照本合同第X条约定通过仲裁或诉讼解决。在争议解决期间，非争议部分合同仍继续履行。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、征收、征用等）、流行病疫情以及无法预见的社会事件等。

2.**影响范围**：不可抗力事件应导致合同部分或全部无法履行，包括但不限于服务提供中断、人员无法到达服务地点、服务标准受限等情形。

3.**举证责任**：主张不可抗力的一方应提供充分证据（如政府公告、新闻报道、事故报告等）证明不可抗力事件的发生及其对合同履行的影响。

4.**责任免除**：因不可抗力导致合同无法履行的，受影响一方不承担违约责任，双方互不追究损失。但双方应积极采取措施减少不可抗力造成的损失，并在事件发生后X日内书面通知对方不可抗力情况及预计影响期限。

5.**合同变更或解除**：不可抗力持续超过X日的，双方可协商变更合同内容（如调整服务期限、方式等）或解除合同。合同解除后，双方应按实际履行情况结算费用，互不退还已支付但未提供服务的款项。

6.**不可抗力终止**：不可抗力事件消除后，双方应立即恢复合同履行，已解除的合同可协商恢复执行。如不可抗力导致合同目的无法实现，双方可协商终止合同并按实际损失承担责任。

7.**不可预见性限制**：双方应尽合理注意义务预见潜在风险，对于可预见但未采取预防措施的不可抗力事件（如明知洪水将至未转移财产），相关方仍需承担部分责任。

本条款旨在明确不可抗力事件的法律后果，保障双方权益，避免因突发情况引发不必要的争议。双方应本着诚信原则履行通知义务，共同应对不可抗力风险。

第八条争议解决

1.**协商优先**：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则，在X日内达成一致意见。双方可指定联系人或代表团进行协商，协商结果应形成书面文件并由双方签字确认。

2.**调解辅助**：如协商不成，双方可共同向XX调解委员会申请调解。调解委员会应依据相关法律法规及行业规范，在X日内提出调解方案。调解协议经双方签字后具有法律约束力，双方应自觉履行。调解不成的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.**仲裁选择**：双方同意将争议提交XX仲裁委员会（或具体仲裁机构名称）按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市，仲裁语言为中文。仲裁过程中产生的费用（包括仲裁费、律师费等）由败诉方承担，或按裁决结果分担。

4.**诉讼管辖**：如双方未选择仲裁，任何一方均有权向合同履行地（或甲方所在地/乙方所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，非争议部分合同仍继续履行。

5.**证据规则**：双方应提供真实、完整的证据支持自身主张，包括但不限于合同文件、服务记录、往来函件、录音录像等。电子证据经双方确认有效的，与书面证据具有同等法律效力。

6.**法律适用**：本合同及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守法律程序，不得滥用诉讼权利或采取恶意拖延行为。

7.**争议排除**：除本合同约定的争议解决方式外，双方不得就同一争议事项另行达成协议或提起诉讼，任何此类协议或诉讼均无效。

本条款旨在明确争议解决路径，减少纠纷风险，维护合同稳定性。双方应通过合法途径解决争议，避免采取极端措施影响合作基础。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前X日书面通知对方。邮件通知以发送成功时视为送达，信函通知以寄出后X日视为送达。

2.**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力，构成合同不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式变更均无效。

3.**终止条件**：除本合同另有约定