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文档简介
宠物美容服务合同2025年服务安全保障协议鉴于甲方(宠物主人)希望委托乙方(宠物美容服务商)为甲方的宠物提供美容服务,并特别关注服务过程中的安全保障,甲乙双方本着平等自愿、公平合理的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务基本信息甲方委托乙方为甲方的宠物[填写宠物品种]、[填写宠物姓名]、[填写宠物体重]提供美容服务。服务项目具体包括:洗澡、吹干、全身毛发修剪(风格:[填写具体风格,如自然风、短毛等])、指甲修剪、耳道清洁、肛门腺清洁。服务地点为乙方位于[填写详细地址]的美容店。服务时间初步约定在2025年[填写月份][填写日期][填写时间段],具体服务开始时间以乙方预约通知为准。第二条服务费用及支付1.本合同项下约定的美容服务总价为人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额])。2.该费用包含所有列明服务项目所需的人工费及工具使用费。3.甲方应在服务开始前向乙方支付定金人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额]),剩余款项于服务完成后一次性付清。4.支付方式:[填写具体支付方式,如现金、微信、支付宝等]。5.如甲方需要增加本合同未列明的额外服务项目(例如:SPA、特殊护理、人偶造型等),所产生的费用为人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额]),甲方应额外支付该费用,并经乙方确认后方可进行。第三条服务安全保障协议乙方在提供宠物美容服务过程中,承诺采取一切合理措施保障宠物的安全与健康,并特此约定如下:1.安全责任:乙方对甲方宠物在服务期间的人身安全负有主要保障责任。如因乙方及其工作人员的故意或重大过失行为(包括但不限于操作不当、使用不安全工具或产品、未遵守操作规程等)导致宠物受到伤害、生病或丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。但乙方不对因宠物自身原有疾病、突发不可预见的健康问题、过敏反应,或因甲方提供的特殊指令、宠物自身攻击性或应激反应导致的不良后果承担责任。2.服务方安全措施:*乙方承诺所有参与服务的员工均经过专业培训,并持有相关资质证明。*服务前,乙方工作人员必须与甲方详细沟通,充分了解宠物的健康状况(包括但不限于疫苗接种情况、近期是否用药、有无皮肤病、内外寄生虫情况等)、行为习惯(如是否怕水、怕修剪、有无攻击性或恐惧症等)、以及甲方的具体美容要求。*乙方将在服务过程中全程监控宠物状态,一旦发现宠物出现明显不适、紧张或攻击性,应立即停止操作,并第一时间与甲方沟通,根据情况可能调整服务项目或终止服务。*乙方承诺使用符合国家安全标准、对宠物无刺激或低敏的专业宠物美容产品。*乙方将确保服务场所环境清洁、通风、地面防滑,美容设备定期维护、安全可靠。3.宠物健康要求:*乙方有权在服务前对宠物进行基本健康检查。对于患有传染性疾病(如犬瘟热、细小病毒、狂犬病等)、严重皮肤病、体内外寄生虫未得到有效控制或身体明显不适的宠物,乙方有权拒绝提供服务,并及时通知甲方。*建议甲方确保宠物在前来接受服务前已完成必要的疫苗接种(特别是狂犬病疫苗),并请甲方如实告知乙方。4.风险告知与同意:甲方已仔细阅读并充分理解本协议中的安全保障条款及风险告知内容,确认已被告知宠物在美容活动中可能面临的风险。甲方自愿将宠物交由乙方服务,并同意承担宠物在服务期间可能发生的、非因乙方重大过失造成的可预见风险。5.应急处理:如服务过程中发生意外情况,乙方工作人员应立即采取合理的应急处理措施,包括但不限于停止服务、进行初步急救、保持现场、并第一时间通知甲方。后续处理方式将根据实际情况与甲方协商确定。6.保险:乙方承诺已为可能发生的意外情况购买了相应的宠物服务责任保险或意外伤害保险,以更好地保障甲方的权益。第四条宠物交接与物品保管1.甲方应按时将宠物送达乙方指定地点,并告知乙方宠物的基本情况及注意事项。2.服务完成后,乙方工作人员会通知甲方取回宠物。取回时,双方应共同检查并确认宠物的状态是否良好,有无物品遗落。3.甲方如需乙方代为保管宠物穿着的衣物、玩具或其他个人物品,乙方仅提供无偿保管服务,不承担保管遗失或损坏的赔偿责任。第五条甲方的权利与义务甲方的权利:1.有权要求乙方按照合同约定提供服务,并对服务质量进行监督。2.如对服务结果不满意,有权在合理范围内提出修改意见,乙方应予以考虑和处理。3.有权在合理时间预约服务,并要求乙方提供宠物在店内的基本情况更新。甲方的义务:1.按时足额支付合同约定的服务费用及可能产生的额外费用。2.如实、全面地向乙方提供宠物的健康信息、行为习惯及特殊要求,不得隐瞒。3.遵守乙方的营业时间及店内相关规定。4.按时取回宠物,并确认宠物状态。第六条乙方的权利与义务乙方的权利:1.有权要求甲方提供真实、准确的宠物信息及健康状况。2.如甲方提供虚假信息导致宠物损伤或乙方人员受伤,甲方应承担相应责任。3.对不能保证安全服务的宠物,有权拒绝提供服务。乙方的义务:1.按照合同约定和本协议安全保障条款的要求,提供专业、安全的美容服务。2.确保服务人员具备相应资质,并遵守操作规范。3.保障宠物在服务期间的安全,遵守风险告知和应急处理约定。4.保持服务场所的卫生与安全。第七条违约责任1.甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付应付未付金额[填写比例,如万分之五]的违约金。逾期超过[填写天数]日,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。2.乙方未能按约定提供服务(非因甲方原因或不可抗力),应退还已收取的费用,并根据情况向甲方支付[填写金额]元(大写:[填写大写金额])的违约金。若甲方要求补偿,可在违约金基础上协商。3.因乙方违反本协议第三条约定的安全保障义务,造成宠物人身伤害的,乙方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于医疗费、宠物治疗费、误工费等实际损失。具体赔偿范围和方式由双方协商或依法处理。第八条不可抗力因发生地震、火灾、战争、政府行为、严重疫情等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力因素,导致本合同无法履行或无法完全履行,双方互不承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[填写具体法院名称,如乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条合同生效、变更与解除1.本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。2.本合同的任何变更或补充,均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。3.在合同履行期间,如出现严重情况(如乙方严重违约、宠物发生重大意外等),守约方有权单方解除合同,并要求对方承担相应责任。第十一条其他本合同一式[填写份数]份,甲方执[填写份数]份,乙方执[
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