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文档简介
协助退费协议书甲方(委托方):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(受托方):律师事务所名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:负责人:鉴于甲方在接受某项服务或购买某项标的物后,因[具体原因]需要退费,经与相关方沟通协商无果,遂委托乙方协助办理退费事宜。乙方作为在法律行业拥有二十年工作经验的资深律师团队,具备专业的法律知识和丰富的实践经验,能够为甲方提供专业的法律服务。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方协助甲方办理退费事宜达成如下协议:一、委托事项1.甲方委托乙方协助其向[退费对象名称](以下简称“退费方”)办理与[具体服务名称]或[标的物名称]相关的退费事宜,包括但不限于与退费方进行沟通协商、发送律师函、提起诉讼或仲裁等法律程序,以促使退费方退还甲方已支付的费用。2.乙方应根据甲方提供的相关资料和信息,对退费事项进行全面的法律分析和风险评估,并制定合理的解决方案。二、标的物或服务具体描述1.服务内容:[详细描述甲方所接受的服务内容,包括服务的具体项目、服务期限、服务标准等]。例如,甲方于[具体日期]与[服务提供方名称]签订了一份教育培训服务合同,约定服务期限为[X]个月,服务内容包括提供专业课程培训、学习资料、课后辅导等。甲方按照合同约定支付了全部培训费用共计人民币[X]元。2.标的物情况:[如涉及购买标的物,详细描述标的物的名称、型号、规格、数量、购买时间、购买价格等信息]。例如,甲方于[具体日期]购买了[标的物名称],该标的物为[品牌及型号]的电子产品,规格为[具体规格],数量为[X]台,购买价格为每台人民币[X]元,甲方共计支付货款人民币[X]元。三、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供法律服务,及时了解退费事宜的办理进展情况。对乙方提出的关于退费事宜的法律建议和解决方案有知情权,并有权根据自身情况进行决策。在乙方完成委托事项后,有权获得乙方提供的相关法律文书和工作成果。2.义务向乙方如实提供与退费事项有关的全部资料和信息,包括但不限于合同协议、缴费凭证、沟通记录、服务过程记录、标的物使用情况等。所提供的资料和信息应真实、准确、完整,否则因甲方提供虚假信息导致的不利后果由甲方自行承担。积极配合乙方开展工作,按照乙方的要求提供必要的协助和支持,包括但不限于签署相关文件、参加会议、提供证人证言等。按照本协议约定向乙方支付律师服务费用。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和信息,并对甲方提供的资料进行审查和核实。根据甲方提供的资料和信息,独立开展法律分析和风险评估工作,制定合理的解决方案,并按照方案开展具体的法律服务工作。在办理退费事宜过程中,有权代表甲方与退费方进行沟通协商、发送律师函、提起诉讼或仲裁等法律程序。按照本协议约定收取律师服务费用。2.义务严格遵守法律法规和律师职业道德规范,勤勉尽责地为甲方提供优质、高效的法律服务。保守甲方的商业秘密和个人隐私,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露与退费事项有关的信息。定期向甲方通报退费事宜的办理进展情况,及时反馈遇到的问题和解决方案,确保甲方对办理过程有充分的了解。在办理退费事宜过程中,应充分维护甲方的合法权益,尽最大努力争取甲方的退费诉求得到实现。如因乙方过错导致甲方权益受损,乙方应承担相应的赔偿责任。四、费用及支付方式1.律师服务费用经双方协商一致,甲方应向乙方支付律师服务费用共计人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用涵盖乙方为协助甲方办理退费事宜所提供的全部法律服务,包括但不限于法律咨询、法律文书起草、沟通协商、诉讼或仲裁代理等。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付律师服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方完成与退费方的沟通协商并取得初步进展,如成功促使退费方同意部分退费或提供明确的退费方案后,甲方应在收到乙方通知之日起[X]个工作日内,向乙方支付律师服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。若乙方通过法律程序(诉讼或仲裁)成功为甲方实现全部或部分退费诉求,甲方应在收到退费款项之日起[X]个工作日内,向乙方支付剩余的律师服务费用。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付律师服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停法律服务工作,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。如甲方在乙方暂停服务后仍未支付相关费用,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部律师服务费用及违约金,同时甲方应承担乙方因解除协议而遭受的损失。2.若乙方未按照本协议约定履行义务,导致甲方退费诉求未能实现或造成甲方其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括甲方已支付的律师服务费用、因退费事宜产生的其他合理费用(如诉讼费、仲裁费、差旅费等)以及甲方预期可得利益的损失。乙方应在收到甲方赔偿要求之日起[X]个工作日内,对赔偿金额进行确认并支付给甲方。如乙方对赔偿金额存在异议,双方应通过协商或法律途径解决。3.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或恶劣影响的,对方有权追究违约方的法律责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至乙方完成委托事项,甲方支付全部律师服务费用及相关款项后终止。2.本协议
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