服装电商合同范本

服装电商合同范本甲方（卖方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（买方）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于甲方从事服装电商业务，乙方有意愿从甲方购买服装产品，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方购买甲方服装事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）服装品类及款式甲方提供的服装产品涵盖但不限于上衣（包括T恤、衬衫、卫衣、夹克等）、裤子（包括牛仔裤、休闲裤、运动裤等）、裙子（包括连衣裙、半身裙等）、外套（包括风衣、羽绒服、毛衣外套等）以及各类配饰（如帽子、围巾、腰带、袜子等）。具体款式以甲方在其电商平台上展示的图片及文字描述为准，乙方有权在购买前向甲方咨询产品细节。（二）服装材质及质量标准1.甲方保证所售服装的材质符合国家相关质量标准及行业通行标准，无有害物质超标情况。对于服装的材质成分，甲方应在产品详情页面清晰标注，确保乙方知情权。2.服装的质量应符合以下要求：面料无明显瑕疵、污渍、破损等情况。做工精细，缝线均匀，无脱线、开缝等问题。服装的尺寸规格应符合国家标准及甲方所标注的尺码表，误差范围在合理限度内。（三）颜色及尺码选择1.甲方应在电商平台上准确展示服装的颜色，并提供色卡或颜色参考图片，尽量减少因色差给乙方带来的困扰。但由于拍摄光线、屏幕显示等因素可能导致实际颜色与展示图片存在一定差异，乙方不得以此为由拒绝收货或要求退换货，除非颜色差异严重影响服装正常使用。2.甲方提供的服装尺码应齐全，尺码表应清晰准确。乙方应根据自身实际身材选择合适尺码，因乙方选择尺码不当导致的穿着不适或其他问题，甲方不承担退换货责任。若乙方在下单时对尺码有疑问，应及时与甲方客服沟通确认。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取服装价款。对乙方的订单信息进行审核，对于不符合交易规则或存在风险的订单有权拒绝发货或要求乙方补充相关信息。2.义务按照合同约定的时间、质量、数量等要求向乙方提供符合标准的服装产品。确保所售服装的信息真实、准确、完整，不得隐瞒或虚假宣传产品质量、材质、性能等关键信息。在乙方下单后，及时处理订单，安排发货，并向乙方提供物流单号及查询方式，以便乙方跟踪货物运输情况。对乙方购买的服装提供售后服务，包括但不限于退换货、质量问题处理等，具体售后服务条款应在电商平台上明确公示。遵守国家法律法规及电商平台的相关规定，诚信经营，维护乙方合法权益。（二）乙方权利义务1.权利根据自身需求选择购买甲方的服装产品，有权要求甲方按照合同约定提供产品及服务。在收到服装产品后，有权对产品进行检验，如发现产品存在质量问题或与合同约定不符，有权要求甲方处理。享有甲方提供的售后服务，如符合退换货条件，有权要求甲方办理退换货手续。2.义务按照合同约定的方式和时间向甲方支付服装价款。提供真实、准确的个人信息及收货地址，确保订单信息准确无误。因乙方提供信息错误导致货物无法正常送达或产生其他问题，由乙方自行承担责任。在收到货物后，应及时检验。如发现问题应在约定的时间内通知甲方，否则视为乙方认可货物质量符合要求。不得恶意下单、拒收货物或进行其他损害甲方合法权益的行为。三、价格及支付方式（一）服装价格甲方所售服装的价格以电商平台上标注的价格为准。甲方有权根据市场情况、促销活动等对价格进行调整，但应提前在电商平台上进行公示，并以显著方式告知乙方。乙方下单时按照当时有效的价格支付价款。（二）支付方式乙方应通过甲方指定的支付方式进行付款，具体支付方式包括但不限于在线支付（如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等）。乙方应确保支付账户余额充足或具备相应支付能力，因乙方支付问题导致订单支付失败或延迟支付，甲方有权根据电商平台规则处理，如取消订单或要求乙方及时补足款项。四、交货及运输（一）交货时间甲方应在乙方成功支付货款后的[X]个工作日内安排发货，但因不可抗力、电商平台系统故障、乙方提供信息错误等原因导致发货延迟的除外。如因上述原因需要延迟发货，甲方应及时通知乙方并说明预计发货时间。（二）运输方式及费用1.甲方负责将服装产品运输至乙方指定的收货地址，运输方式由甲方根据实际情况选择，包括但不限于快递、物流专线等。2.运输费用由甲方承担，但因乙方要求特殊运输方式或超出正常配送范围导致的额外费用，由乙方承担。甲方应选择具有良好信誉和服务质量的运输公司，确保货物安全、及时送达。（三）货物交付1.货物在运输过程中的风险自甲方将货物交付给承运人时起转移至乙方。但如因甲方原因导致货物在运输途中损坏、丢失等，甲方应负责处理相关事宜，确保乙方能够收到符合合同约定的货物。2.乙方在收到货物时，应当场对货物的数量、外观等进行检查。如发现货物存在明显损坏、数量不符等问题，应立即与运输人员及甲方联系，并在物流签收单上注明情况。如乙方未当场提出异议，视为货物在交付时数量及外观符合要求。五、验收及退换货（一）验收标准乙方应按照本合同约定的质量标准及服装品类、款式、颜色、尺码等要求对货物进行验收。验收期限为乙方收到货物后的[X]个自然日内。乙方在验收过程中如发现产品存在质量问题或与合同约定不符，应在验收期限内以书面形式（如邮件、电商平台反馈等）通知甲方，并提供相关照片或视频等证据。（二）退换货条件及流程1.质量问题退换货若乙方在验收期限内发现服装存在质量问题，如面料有瑕疵、做工粗糙、尺寸严重不符等，甲方应无条件为乙方办理退换货手续。甲方应在收到乙方通知及相关证据后的[X]个工作日内核实情况，并安排换货或退款事宜。换货的产品应在[X]个工作日内发出，退款应在核实后的[X]个工作日内到账。乙方应将存在质量问题的服装寄回甲方指定地址，并在寄回时注明订单号、问题描述等信息。寄回的服装应保持原包装、标签完整，不影响二次销售。如因乙方原因导致服装无法二次销售，甲方有权拒绝退换货或扣除相应的折旧费。2.非质量问题退换货乙方在无质量问题的情况下，如因个人喜好、尺码选择错误等原因要求退换货，应在收到货物后的[X]个自然日内提出申请。甲方在核实乙方未穿着、洗涤且产品不影响二次销售的情况下，可为乙方办理退换货手续，但乙方需承担往返运费。乙方申请非质量问题退换货时，应按照甲方要求在电商平台上提交退换货申请，并上传相关照片证明产品符合退换货条件。甲方在收到申请后的[X]个工作日内审核，审核通过后通知乙方寄回货物，并告知乙方换货或退款的预计时间。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间发货，每逾期一天，应按照该订单金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除合同，并要求甲方返还已支付的货款，同时甲方应按照订单金额的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方提供的服装产品不符合质量标准或与合同约定不符，甲方应负责免费更换合格产品或退款。如因产品质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、因维权产生的合理费用（如律师费、诉讼费等）。3.若甲方违反售后服务承诺，拒绝为乙方办理退换货或拖延处理时间，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额按照乙方遭受的实际损失计算。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间支付货款，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除合同，并没收乙方已支付的定金（如有），同时乙方应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方恶意下单、拒收货物或进行其他损害甲方合法权益的行为，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于货物往返运费、销售利润损失、因处理纠纷产生的合理费用等。3.若乙方未在约定的验收期限内通知甲方产品存在问题，视为乙方认可产品质量符合要求，之后乙方再以质量问题为由要求退换货的，甲方有权拒绝。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，如一方提出解除合同，需提前[X]天书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应赔偿责任。（二）保密条款双方应对在签订及履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。（三）不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会