客房外包合同范本

客房外包合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有[具体数量]间客房，为提高客房管理水平和服务质量，甲方决定将客房外包给乙方进行经营管理；乙方具备专业的客房管理经验和能力，愿意接受甲方的委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.客房数量及分布甲方将位于[酒店具体地址]的[X]间客房委托乙方经营管理。客房分布在酒店的[具体楼层及区域]，包括但不限于标准间[数量]间、大床房[数量]间、套房[数量]间等不同房型。2.客房设施设备每间客房内配备有床、衣柜、桌椅、电视、空调、独立卫生间等基本设施设备。卫生间内设有淋浴设施、洗漱用品等。公共区域包括走廊、电梯、休息区等，配备相应的照明、通风等设施。3.服务内容乙方负责客房的日常运营管理，包括但不限于客房清洁、布草更换、设施设备维护保养、客人入住登记与退房手续办理、客人投诉处理等。乙方应按照甲方制定的服务标准和规范，为客人提供优质、高效、安全的服务。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的客房经营管理活动进行监督检查，提出意见和建议。有权按照本合同约定获取相应的收益。对乙方违反法律法规、本合同约定或损害甲方利益的行为，有权要求乙方改正或采取其他补救措施，并追究乙方的违约责任。2.义务向乙方提供客房及相关设施设备的详细资料，确保乙方能够正常开展经营管理活动。协助乙方办理与客房经营管理相关的手续，如营业执照登记、卫生许可证办理等，所需费用由[双方约定承担方]承担。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付相关费用。在乙方经营管理期间，不得干涉乙方的正常经营管理活动，但有权对乙方的经营管理情况进行了解和掌握。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定自主经营管理客房，制定合理的经营策略和服务价格。依据本合同约定获取经营收益，并在扣除相关成本和费用后，享有利润分配权。有权要求甲方提供必要的协助和支持，以保障客房经营管理活动的顺利进行。2.义务严格按照国家法律法规、行业规范及本合同约定开展客房经营管理活动，确保服务质量和安全。对客房设施设备进行定期维护保养，保证设施设备的正常运行。如发现设施设备损坏或存在安全隐患，应及时进行维修和更换，费用由[双方约定承担方]承担。因乙方未及时履行维修义务导致甲方或客人损失的，乙方应承担赔偿责任。按照甲方制定的服务标准和规范，为客人提供优质、高效、安全的服务。建立健全客户投诉处理机制，及时处理客人投诉，确保客人满意度达到[约定百分比]以上。负责客房的日常清洁卫生工作，保持客房及公共区域的整洁干净。定期对客房进行消毒，防止传染病传播。按照国家税收法律法规的规定，依法缴纳各项税费。不得将客房经营权转让给第三方，不得擅自改变客房的用途和结构。如需对客房进行装修或改造，应事先征得甲方书面同意，并按照相关规定办理审批手续。定期向甲方报送客房经营管理情况报告，包括但不限于营业收入、成本费用、客人投诉处理情况等，接受甲方的监督检查。三、费用及支付方式1.费用标准甲方按照乙方实际经营客房的营业收入的[X]%向乙方支付外包费用。营业收入以乙方实际收到的客人住宿费用为准，不包括客人额外消费的其他费用。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前向甲方报送月度经营情况报表，甲方在收到报表后的[X]个工作日内进行审核确认。经双方确认无误后，甲方于次月[具体日期]前将上月外包费用支付至乙方指定的银行账户。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定向乙方支付外包费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已完成经营管理期间的外包费用及违约金。若甲方违反本合同约定，干涉乙方的正常经营管理活动，导致乙方无法正常开展业务，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务标准和规范提供服务，导致客人投诉或甲方声誉受损，乙方应采取积极措施进行处理，并承担相应的赔偿责任。如因乙方原因导致甲方受到行政处罚或其他法律责任的，乙方应承担全部法律后果。若乙方未按照本合同约定对客房设施设备进行维护保养，导致设施设备损坏或无法正常运行，影响客房正常经营的，乙方应及时进行维修或更换，并承担相应的费用。如因设施设备问题给甲方或客人造成损失的，乙方应承担赔偿责任。若乙方擅自将客房经营权转让给第三方或擅自改变客房用途和结构，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付给甲方的费用，同时乙方应按照本合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。乙方给甲方造成其他损失的，还应承担赔偿责任。若乙方未按照本合同约定定期向甲方报送经营情况报告，每逾期一日，应按照本合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担违约责任。五、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本合