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文档简介
导购销售合同范本合同编号:[具体编号]甲方(导购方):姓名:[甲方姓名]身份证号码:[甲方身份证号]联系地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(购买方):姓名:[乙方姓名]身份证号码:[乙方身份证号]联系地址:[乙方联系地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方从事导购服务,乙方有购买相关商品或服务的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方购买甲方所导购的标的物事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述商品名称及规格乙方所购买的商品为[商品具体名称],其规格型号为[详细规格型号]。该商品的品牌为[品牌名称],具有以下特征:[对商品外观、材质、功能等方面的详细描述]。服务详情(若涉及服务)若本合同包含服务内容,服务具体为[服务名称],服务范围包括但不限于[详细说明服务涵盖的具体事项]。服务期限自[服务起始日期]起至[服务结束日期]止。服务标准应达到[明确服务应达到的标准或要求]。二、权利与义务甲方权利义务1.权利根据乙方需求,为乙方提供专业的导购建议,包括但不限于商品的性能、质量、价格比较等信息。但甲方的建议仅供参考,不构成对商品质量、性能等方面的保证。按照本合同约定,收取相应的导购服务费用(如有)。2.义务以诚实、信用、专业的态度为乙方提供导购服务,尽最大努力协助乙方挑选符合其需求的商品或服务。向乙方如实告知所导购商品或服务的相关信息,包括但不限于商品的质量状况、售后服务政策、价格构成等重要信息。不得隐瞒或虚假陈述任何与商品或服务有关的事实。在乙方购买商品或服务过程中,积极协调与销售方(如有)的沟通,确保交易顺利进行。对乙方提供的个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供导购服务,并获取真实、准确的商品或服务信息。在购买商品或服务前,对甲方提供的导购建议进行自主判断和决策,自主决定是否购买以及购买何种商品或服务。有权在法律法规允许的范围内,对所购买的商品或服务提出质量异议、退换货等合理要求。2.义务向甲方如实告知自身对商品或服务的需求、偏好、预算等相关信息,以便甲方能够提供准确、有效的导购服务。按照本合同约定及与销售方(如有)达成的协议,及时支付商品价款或服务费用。尊重甲方的劳动成果,不得利用甲方提供的导购服务谋取不正当利益或损害甲方的合法权益。三、商品价格及支付方式商品价格及构成1.乙方所购买商品的价格为人民币[具体金额]元。该价格包含商品本身价格、包装费、运输费(如有)、税费等所有费用,但不包含可能产生的售后服务费用(如维修、保养等)。2.商品价格的构成明细如下:商品售价:人民币[商品售价金额]元,此为商品在销售方正常销售时的标价。包装费:人民币[包装费金额]元,用于商品的包装材料及人工费用。运输费(如有):人民币[运输费金额]元,若商品需要运输,此费用为运输过程中产生的费用,包括但不限于运费、装卸费等。税费:人民币[税费金额]元,根据国家税收法律法规规定,由乙方承担的与本次交易相关的税费。支付方式乙方应按照以下方式支付商品价款:1.支付时间:乙方应在[具体支付时间节点,如签订合同之日起[X]日内]支付全部价款。2.支付方式:乙方选择以下第[支付方式序号]种支付方式:(1)现金支付;(2)银行转账,乙方应将款项转至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行[银行名称],账号[银行账号],户名[账户名称];(3)其他支付方式[详细说明其他支付方式,如第三方支付平台支付等]。四、商品交付及验收交付时间与地点1.交付时间:销售方应在收到乙方全部价款后的[X]个工作日内完成商品交付。但因不可抗力或乙方原因导致交付延迟的除外。2.交付地点:商品交付地点为[具体交付地点,可明确为乙方指定地址或销售方营业场所等]。验收标准与方式1.验收标准乙方应按照以下标准对商品进行验收:商品的规格型号应与本合同约定一致,外观应无瑕疵、损坏等情况。商品的质量应符合国家相关质量标准以及销售方提供的质量承诺。若商品有质量保证期的,在质量保证期内商品应能正常使用,无质量问题。商品的数量应与本合同约定相符,销售方应提供相应的购货凭证或清单,清单上应注明商品的名称、规格、数量等信息。2.验收方式乙方应在收到商品后的[X]个工作日内进行验收。验收时,乙方应仔细检查商品的外观、数量、质量等情况。若发现商品存在不符合验收标准的情况应及时通知甲方,并与销售方协商解决。乙方可以通过自行检验、使用体验等方式进行验收。若乙方对商品质量存在疑问,有权要求甲方协助联系专业机构进行检验,检验费用由责任方承担(若因商品本身质量问题导致的检验费用由销售方承担;若因乙方原因导致的检验费用由乙方承担)。五、售后服务销售方售后服务承诺销售方应按照国家法律法规及自身承诺为乙方提供售后服务。售后服务内容包括但不限于:1.商品质量保证:在质量保证期内,若商品出现质量问题,销售方应免费提供维修、更换零部件等服务。质量保证期自商品交付之日起计算,具体时长为[质量保证期时长]。2.退换货政策:若乙方在购买商品后发现商品存在质量问题或与本合同约定不符等情况,在符合销售方退换货条件的前提下,乙方有权在[退换货期限]内要求退换货。销售方应按照相关规定及时办理退换货手续,退换货产生的费用(如有)按照以下方式承担:[明确退换货费用承担方式]。3.技术支持与培训:销售方应向乙方提供商品的使用说明书、操作指南等资料,并在必要时为乙方提供技术支持和培训服务,确保乙方能够正确使用商品。甲方协助义务甲方应在乙方提出售后服务需求时,积极协助乙方与销售方进行沟通协调,提供必要的信息和支持。甲方协助乙方处理售后服务事宜的范围包括但不限于:1.协助乙方整理与售后服务相关的资料,如购货凭证、商品问题描述等。2.按照乙方要求,与销售方联系沟通售后服务具体事宜,传达乙方的诉求和意见。3.在乙方与销售方就售后服务问题产生争议时,根据乙方委托,提供必要的法律建议和协助。六、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定履行义务,如未如实告知乙方商品信息、未提供专业导购建议等,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额以乙方因甲方违约行为所遭受的实际损失为限,包括但不限于直接经济损失、可得利益损失等。2.若甲方泄露乙方个人信息,给乙方造成损失的应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因个人信息泄露而遭受的经济损失、精神损害赔偿等(若符合精神损害赔偿条件)。乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付价款,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已产生的导购服务费用(如有)及按照合同总金额[X%]计算的违约金。乙方已支付的款项不足以弥补甲方损失的,还应补足差额部分。2.若乙方违反本合同约定,利用甲方提供的导购服务谋取不正当利益或损害甲方合法权益的,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,包括但不限于直接经济损失、名誉损失等,并向甲方支付违约金人民币[具体违约金金额]元。销售方违约责任(若涉及)1.若销售方未按照本合同约定的时间、地点交付商品,每逾期一日,应按照商品价款的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除合同,并要求销售方返还已支付的价款,同时按照合同总金额的[X%]支付违约金。销售方已交付的商品存在质量问题或与本合同约定不符的,销售方应按照本合同约定的售后服务条款承担相应责任,如免费维修、更换、退换货等,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.若销售方违反售后服务承诺,不履行或不当履行售后服务义务,导致乙方权益受损的,销售方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因商品质量问题产生的维修费用、因退换货产生的损失、因商品无法正常使用导致的经济损失等。七、争议解决协商解决本合同履行过程中若发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生之日起[X]日内进行,双方应就争议事项充分沟通,寻求达成一致解决方案。仲裁或诉讼若双方在协商期限内未能达成一致解决方案,任何一方均有权选择以下第[争议解决方式序号]种方式解决争议:1.提交[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担,但仲裁机构另有裁决的除外。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担,但法院另有判决的除外。八、其他条款合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,若出现法律法规规定或双方约定的解除合同情形,一方有权解除合同。解除合同应书面通知对方,合同自通知到达对方时解除。合同解除后,双方应按照法律法规及本合同约定办理相关结算和清理手续。合同生效与期限**1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同有效期至本合同约定的商品交付、验收、售后服务等全部事项履行完毕之日止。通知与送达1.双方在本合同中填写的联系地址、联系电话等信息为双方接收通知及其他文件的有效地址。任何一方变更上述信息的,应及时书面通知对方。2.一方根据本合同约定向另一方发出的通知、文件等,以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件等)发送至对方有效地址的,视为送达。若以电子邮件方式送达的,邮件发出时间即为送达时间
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