客户赔偿款协议书

客户赔偿款协议书甲方：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：鉴于：[具体事件简述，说明导致赔偿的原因]，给甲方造成了[具体损失情况]。经双方友好协商，就乙方对甲方的赔偿事宜，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）损失情况说明1.财产损失甲方因[事件]遭受了财产损失，具体如下：[详细列举受损财产名称、数量、型号、购置时间、购置价格等信息]，经专业评估机构评估，该部分财产损失价值为人民币[X]元。[如有其他财产损失，依次详细说明]2.经营损失由于[事件]的发生，导致甲方经营活动受到严重影响，产生了经营损失。具体表现为：在[时间段]内，甲方营业收入较正常水平减少了人民币[X]元，经核算，该时间段内的经营成本为人民币[X]元，因此经营利润损失为人民币[X]元。[如有其他经营损失相关情况，详细阐述计算依据和损失金额]（二）服务影响说明若涉及因乙方行为导致甲方相关服务受到影响，具体描述如下：1.服务中断[具体服务名称]于[中断时间]开始中断，中断时长为[X]天。在此期间，甲方无法正常向客户提供该服务，导致客户流失及潜在业务机会丧失。2.服务质量下降自[事件发生后影响服务质量的起始时间]起，[具体服务名称]的服务质量明显下降。客户投诉率较之前上升了[X]%，经调查分析，因乙方[具体行为]导致服务流程混乱、响应时间延长等问题，给甲方造成了负面声誉影响，预计未来业务拓展将受到阻碍，潜在损失评估为人民币[X]元。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付赔偿款。有权要求乙方对因赔偿事宜产生的相关问题进行解释和说明。在乙方未按照协议履行义务时，有权采取法律措施维护自身合法权益。2.义务向乙方如实提供与赔偿相关的详细信息和资料，包括但不限于损失清单、评估报告、经营数据等，确保所提供信息的真实性和完整性。积极配合乙方对赔偿事宜进行调查和核实，提供必要的协助。在收到乙方赔偿款后，向乙方出具合法有效的收款凭证。（二）乙方权利义务1.权利在对甲方提供的信息和资料进行核实后，有权要求甲方补充或修正不准确或不完整的信息。对赔偿金额有异议时，有权要求甲方提供进一步的证据或说明，并可自行委托专业机构进行评估。2.义务按照本协议约定的方式和时间向甲方支付赔偿款。承担因自身行为给甲方造成损失的赔偿责任，不得推诿或拒绝履行赔偿义务。对甲方提供的涉及商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得向任何第三方披露。三、赔偿款支付方式及时间乙方应按照以下方式向甲方支付赔偿款：（一）支付方式赔偿款以人民币形式支付，支付方式为[具体支付方式，如银行转账、支票等]。（二）支付时间1.本协议签订之日起[X]个工作日内支付赔偿款总额的[X]%，即人民币[X]元。2.在甲方提供全部相关证明材料且经乙方审核无误后的[X]个工作日内，支付剩余赔偿款，即人民币[X]元。乙方应将赔偿款支付至甲方指定的以下银行账户：开户银行：银行账号：账户名称：四、违约责任（一）甲方违约责任若甲方未按照本协议约定如实提供相关信息和资料，或故意隐瞒重要事实，导致乙方对赔偿金额的判断出现偏差，甲方应承担由此给乙方造成的损失。同时，乙方有权要求甲方按照本协议约定重新提供准确信息，并根据实际情况调整赔偿金额。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和金额支付赔偿款，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方一次性支付全部赔偿款及违约金，违约金总额以未支付赔偿款金额的[X]%计算。2.若乙方违反保密义务，向第三方披露甲方提供的信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。甲方有权要求乙方采取措施消除影响，如乙方拒绝或未能有效消除影响，甲方有权通过法律途径追究乙方责任。五、争议解决若双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款（一）协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（二）协议变更与补充本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。（三）通知与送达双方在本协议中填写的联系地址和联系电话为有效送达地址。任何一方因履行本协议需要向对方发出的通知或其他文件，均应按照上述地址以邮寄、快递或其他书面方式送达。如一方变更联系地址或联系电话，应及时书面通知对方；否则，因未及时通知导致相关文件无法送达的，责任由变更方自行承担。甲方（签字/盖章）：签订日期：年月日乙方（签字