定制客运合同范本

定制客运合同范本甲方（承运人）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（乘客）：姓名：性别：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方有乘坐定制客运服务的需求，甲方具备提供该服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方乘坐甲方定制客运事宜达成如下协议：一、定制客运服务内容及描述（一）服务线路甲方根据乙方需求，提供自[出发地详细地址]至[目的地详细地址]的定制客运服务。具体线路走向为：从出发地出发，途径[途经地点1]、[途经地点2]……最终抵达目的地。（二）车辆信息1.甲方提供的客运车辆为[车辆品牌及型号]，车牌号为[车牌号]。2.车辆状况良好，具备合法有效的运营证件，定期进行安全检查和维护，确保车辆性能符合安全行驶要求。车内设施包括但不限于座椅、安全带、空调、通风设备等，应保持清洁、舒适、安全。（三）服务时间1.乙方应在预订的出发时间前[X]分钟到达指定上车地点。甲方保证车辆在约定的出发时间准时到达上车地点，若因不可抗力或特殊情况导致车辆未能按时到达，甲方应提前通知乙方，并安排替代车辆或合理调整服务时间。2.预计行程时间为[预计行驶时长]，具体以实际行驶时间为准。在行驶过程中，甲方应合理规划路线，并根据路况等因素尽量保持稳定的行驶速度，以确保按时将乙方送达目的地。（四）服务频次根据乙方需求，本次定制客运服务的频次为[具体频次，如每日一班、每周三班等]。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本合同约定向乙方收取服务费用。对乙方的乘车行为进行必要的监督和管理，如发现乙方有违反法律法规或本合同约定的行为，有权制止并采取相应措施。根据实际情况合理调整服务线路、时间或车辆，但应提前通知乙方，并尽量减少对乙方出行的影响。2.义务严格按照本合同约定的服务内容、标准和要求，为乙方提供安全、舒适、准时的定制客运服务。确保所提供的车辆符合国家安全标准，配备必要的安全设备，并安排具备相应资质的驾驶员驾驶。驾驶员应具备良好的驾驶技能和职业道德，遵守交通法规，文明驾驶。在车辆出发前进行安全检查，确保车辆处于良好运行状态。行驶过程中，驾驶员应密切关注车辆状况和路况，如遇突发情况应及时采取措施保障乙方安全，并及时向甲方报告。为乙方购买足额的承运人责任险等相关保险，以保障乙方在乘坐过程中的人身安全和财产安全。按照约定的时间和地点接送乙方，不得擅自变更服务线路、时间或车辆。如因特殊原因需要变更，应提前通知乙方，并取得乙方同意；若乙方不同意变更，甲方应负责安排其他合理的解决方案，如提供替代车辆或退还相应费用。对乙方的个人信息和乘车信息严格保密，不得泄露给任何第三方。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定享受甲方提供的定制客运服务。对甲方的服务质量进行监督，如发现服务质量不符合本合同约定，有权向甲方提出意见和建议，并要求甲方改进。在乘坐过程中，如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失，有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务按照本合同约定的时间、地点和方式乘坐甲方提供的车辆，不得迟到、早退或擅自变更乘车地点。如因乙方原因导致未能按时乘车，甲方不承担由此造成的任何损失；若乙方需要变更乘车时间或地点，应提前通知甲方，并取得甲方同意。遵守国家法律法规和本合同约定，爱护车内设施和设备，不得在车内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等，保持车内环境整洁。配合甲方驾驶员的管理，听从驾驶员的指挥，不得干扰驾驶员正常驾驶。在行驶过程中，应系好安全带，遵守乘车安全规定。按照本合同约定支付服务费用。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本次定制客运服务费用总计为人民币[X]元。费用包含车辆租赁费用、驾驶员劳务费用、保险费用、税费等所有与本次服务相关的费用。（二）支付方式乙方应在[支付时间节点]前，将服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方收到款项后，应向乙方提供合法有效的发票。银行账户信息如下：开户银行：银行账号：账户名称：四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供服务，乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应费用。如因甲方违约给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.若甲方擅自变更服务线路、时间或车辆，导致乙方无法按照原约定乘坐车辆，甲方应负责安排其他合理的解决方案，如提供替代车辆或退还相应费用。若乙方因此遭受其他损失，甲方应根据损失情况承担赔偿责任。3.若甲方驾驶员在驾驶过程中因故意或重大过失导致乙方人身伤害或财产损失，甲方应承担全部赔偿责任。同时，甲方应按照法律法规的规定对驾驶员进行处理，并向乙方公开道歉。4.若甲方未履行对乙方个人信息和乘车信息的保密义务，导致乙方信息泄露，甲方应承担由此给乙方造成的全部损失，并采取措施消除影响。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、地点和方式乘坐车辆且未提前通知甲方，导致甲方车辆空驶或延误，乙方应按照合同约定支付相应的空驶费或延误费。空驶费或延误费的标准为：每延误一小时，乙方应按照服务费用的[X%]向甲方支付；若因乙方原因导致车辆空驶，乙方应按照服务费用的[X%]向甲方支付空驶费。2.若乙方违反国家法律法规或本合同约定，在车内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等，或干扰驾驶员正常驾驶，甲方有权制止乙方的行为。若乙方拒不改正，甲方有权拒绝继续为乙方提供服务，并要求乙方支付已发生的服务费用，同时乙方应承担由此给甲方造成的损失。3.若乙方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金，同时乙方应承担甲方为实现债权而支付的所有费用（包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等）。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。（二）不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为（如征收、征用、禁运等）、社会异常事件（如战争、罢工、骚乱等）以及其他不可抗拒的客观情况。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本合同的履行；若因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本合同。（三）合同生效与期限1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同有效期为[合同期限]，自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。（四）通知与送达1.双方在本合同履行过程中如有任何通知或其他文件需要送达对方，应按