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文档简介
导游聘用合同范本甲方(聘用方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受聘方):姓名:性别:身份证号码:地址:联系方式:鉴于甲方从事旅游业务,需要聘用导游为游客提供导游服务,乙方具备导游资质且愿意接受甲方聘用,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下协议:一、合同标的及服务内容1.服务内容乙方同意按照甲方的要求,为甲方组织的旅游团队提供导游服务。导游服务包括但不限于:在旅游行程开始前,向游客介绍旅游目的地的基本情况、旅游行程安排、注意事项等;在旅游行程中,引导游客参观游览景点,讲解景点的历史文化、风土人情等知识,解答游客的疑问,处理旅游过程中出现的各种问题,确保旅游行程的顺利进行;在旅游行程结束后,协助甲方完成游客的反馈收集等工作。2.服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。在服务期限内,乙方应按照甲方的安排,随时准备为旅游团队提供导游服务。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定及甲方的工作安排,提供优质、规范的导游服务。有权对乙方的导游服务质量进行监督、检查,如发现乙方服务不符合要求,有权提出整改意见或要求乙方采取补救措施。根据旅游业务的需要,有权调整乙方的工作任务和工作时间,但应提前通知乙方。2.义务按照本合同约定,按时向乙方支付导游服务费用。为乙方提供开展导游服务所需的必要信息和资料,包括旅游行程安排、游客信息等。协助乙方处理在导游服务过程中遇到的与甲方相关的问题,为乙方提供必要的支持和保障。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定,获得相应的导游服务费用。在导游服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和支持,以保障自身的人身安全和顺利开展工作。对甲方违反本合同约定的行为,有权提出异议并要求甲方改正。2.义务乙方应具备合法有效的导游资质证书,并在合同期内保持证书的有效性。严格遵守国家法律法规、导游职业道德规范以及甲方的各项规章制度,诚实守信,为游客提供优质、热情、周到的导游服务。按照甲方提供的旅游行程安排,认真履行导游职责,不得擅自变更旅游行程、减少旅游景点或增加额外收费项目。如因不可抗力或游客原因需要变更行程,应及时通知甲方并取得甲方同意,同时妥善处理好相关事宜。在导游服务过程中,应积极维护游客的合法权益,及时处理游客的投诉和建议,如遇重大问题应及时向甲方报告。保守甲方的商业秘密和游客的个人信息,不得泄露给任何第三方。按照甲方要求,定期参加培训和考核,不断提高自身的业务水平和服务能力。三、导游服务费用及支付方式1.导游服务费用标准甲方按照以下标准向乙方支付导游服务费用:常规旅游团队:根据旅游团队的人数、行程天数、难度系数等因素,按照每人每天元的标准支付。特殊旅游团队(如高端定制团、境外游团队等):双方另行协商确定导游服务费用标准,一般按照常规团队标准的%%上浮。具体金额在每次团队服务前以书面形式确定。2.支付方式甲方在旅游团队行程结束后的个工作日内,对乙方的导游服务进行考核评估。如乙方的服务质量符合要求,甲方将在考核评估结束后的个工作日内,将导游服务费用支付至乙方指定的银行账户。支付方式为银行转账,乙方应在合同签订时提供准确的银行账户信息,如因乙方账户信息变更未及时通知甲方导致支付延误,责任由乙方承担。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时向乙方支付导游服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金,并承担乙方因此遭受的损失(如利息损失、追款费用等)。若甲方因自身原因变更旅游行程安排,导致乙方无法按照原计划提供导游服务,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据乙方的实际损失确定,包括但不限于减少的导游服务费用、额外的工作成本等。2.乙方违约责任若乙方未具备合法有效的导游资质证书或在合同期内导游资质证书失效,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的导游服务费用。乙方还应按照合同未履行部分导游服务费用总额的%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反导游职业道德规范或甲方的规章制度,给甲方声誉造成不良影响的,甲方有权视情节轻重扣除乙方部分或全部导游服务费用,并要求乙方公开赔礼道歉。如乙方的违约行为给甲方造成经济损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方擅自变更旅游行程、减少旅游景点或增加额外收费项目,甲方有权要求乙方立即改正,并按照擅自变更部分旅游服务费用总额的倍向甲方支付违约金。如乙方不改正或给甲方、游客造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方泄露甲方的商业秘密或游客的个人信息,乙方应向甲方支付违约金元,并承担因此给甲方和游客造成的全部损失。甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的导游服务费用。若乙方未按照甲方要求参加培训和考核,每逾期一次,应按照元/次的标准向甲方支付违约金。若因乙方未参加培训和考核导致服务质量下降,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日乙方(签字):签订日期:年月日以上导游聘用合同范本仅供参考,具体条款可根据实际情况进行调整和完善,以确保合同的合法性、完整性和可操作性,切实保障双方的合法权益。在签订合同前,双方应仔细阅读合同条款,明确各自的权利义务,避免日后发生纠纷。同时,建议在合同履行过程中,双方严格
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