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文档简介

奶茶店培训协议书甲方(培训方):名称:[培训方公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(被培训方):姓名:[学员姓名]身份证号码:[身份证号码]地址:[学员地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有意学习奶茶制作技术及相关经营管理知识,甲方具备提供专业奶茶店培训服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方参加甲方的奶茶店培训事宜达成如下协议:一、培训内容及服务具体描述(一)奶茶制作技术培训1.基础奶茶理论知识讲解,包括各类奶茶原料的特性、功效、搭配原则等。2.多种经典奶茶配方传授,如原味奶茶、珍珠奶茶、水果奶茶、芝士奶茶等。3.详细的奶茶制作工艺流程培训,涵盖原料准备、煮茶、调配、搅拌、装杯等环节,确保乙方能够熟练掌握每一步操作技巧,制作出口感稳定、品质优良的奶茶产品。4.教授乙方如何根据不同季节、市场需求及消费者口味偏好,灵活调整奶茶配方和制作方法,以保持产品的新颖性和竞争力。(二)奶茶店经营管理培训1.店铺选址与布局指导,分析不同地段的人流量、消费群体、竞争对手等因素,帮助乙方选择合适的店铺位置,并合理规划店内空间布局,提高店铺的利用率和顾客体验感。2.奶茶店营销策略培训,包括市场定位、目标客户群体分析、品牌推广、促销活动策划等内容,使乙方了解如何吸引顾客、提高店铺知名度和销售额。3.原材料采购与库存管理培训,教导乙方如何选择优质的原材料供应商,掌握采购技巧和成本控制方法,同时学会合理管理库存,避免积压或缺货现象的发生。4.人员招聘与培训指导,传授乙方招聘合适员工的方法和渠道,以及如何对员工进行有效的培训和管理,打造一支高效、专业的奶茶店服务团队。5.财务管理与成本核算培训,帮助乙方了解奶茶店的财务运作流程,掌握基本的财务报表分析方法,学会进行成本核算和利润控制,确保店铺的盈利能力。(三)培训方式及时间安排1.培训方式:采用理论授课与实际操作相结合的方式进行培训。甲方将安排专业的培训讲师进行授课,通过课堂讲解、现场演示、学员实操等环节,确保乙方能够全面、深入地掌握培训内容。2.时间安排:培训课程为期[X]天,具体课程安排如下:第12天:奶茶制作技术基础理论知识讲解及经典奶茶配方介绍。第35天:各类奶茶制作工艺流程实操练习,培训讲师现场指导,纠正乙方操作中的问题,确保乙方熟练掌握制作技巧。第67天:奶茶店经营管理知识培训,包括店铺选址、营销策略、原材料采购、人员管理、财务管理等方面的内容。第8天:综合考核与结业总结。甲方将对乙方进行全面的考核,包括奶茶制作技能、经营管理知识等方面。考核合格后,为乙方颁发结业证书,并对整个培训过程进行总结,解答乙方在培训过程中遗留的问题。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取培训费用。对乙方的学习情况进行监督和考核,如乙方未达到培训要求,有权要求乙方进行补考或重新学习。2.义务按照本协议约定的培训内容和方式,为乙方提供专业、系统的奶茶店培训服务。配备专业的培训讲师团队,确保培训质量和效果。培训讲师应具备丰富的奶茶制作经验和经营管理知识,能够为乙方提供准确、实用的指导。为乙方提供培训所需的场地、设备、原材料等物资条件,确保培训工作的顺利进行。场地应整洁、安全、舒适,设备应齐全、完好、能够正常使用,原材料应新鲜、优质、符合卫生标准。在培训过程中,及时解答乙方提出的问题,为乙方提供必要的技术支持和指导。对于乙方在学习过程中遇到的困难和问题,应积极协助解决,确保乙方能够顺利完成培训任务。培训结束后,为乙方提供后续的技术咨询服务,解答乙方在实际经营过程中遇到的技术问题。咨询服务的期限为自乙方结业之日起[X]个月。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供培训服务,包括培训内容、培训方式、培训时间等方面的服务。在培训过程中,有权对甲方的培训工作提出意见和建议,如认为甲方的培训内容、培训方式等不符合本协议约定或不能满足自己的学习需求,有权要求甲方进行调整和改进。有权获得甲方颁发的结业证书,证明其完成了本协议约定的培训课程并考核合格。2.义务按照本协议约定按时足额支付培训费用。培训费用为人民币[X]元,乙方应在签订本协议之日起[X]日内支付全部培训费用。遵守甲方培训中心的各项规章制度,按时参加培训课程,不得无故迟到、早退或旷课。如因特殊情况需要请假,应提前向甲方培训中心提出书面申请,并经甲方批准后方可请假。在培训过程中,认真学习,积极参与实际操作练习,努力掌握培训内容,提高自身的奶茶制作技术和经营管理能力。尊重培训讲师,听从讲师的指导和安排,不得对培训讲师进行侮辱、诽谤或其他不尊重行为,并保守培训过程中涉及的商业秘密和技术秘密。未经甲方书面同意,不得将培训过程中获取的任何信息泄露给第三方,不得利用所学技术和知识从事与甲方竞争的业务或其他损害甲方利益的行为。培训结束后,按照甲方的要求妥善保管培训过程中使用的设备、工具、原材料等物资,如有损坏或丢失,应照价赔偿。三、培训费用及支付方式(一)培训费用乙方应向甲方支付的培训费用为人民币[X]元整。该费用涵盖了培训课程费用、培训教材费用、培训设备及原材料使用费用、结业证书费用等所有与培训相关的费用,甲方不再另行收取其他费用(除因乙方个人原因导致需要额外增加培训课程次数及时间的情况外)。(二)支付方式乙方应在签订本协议之日起[X]日内,将培训费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:[开户银行名称]银行账号:[银行账号]户名:[账户名称]四、保密条款(一)保密信息范围双方确认,在本协议履行过程中,一方从另一方获取的涉及对方商业秘密、技术秘密、经营信息以及其他未公开的信息(以下统称“保密信息”)均属于保密范围。保密信息包括但不限于:1.甲方的奶茶配方、制作工艺、经营模式、营销策略、客户名单、财务数据等商业秘密。2.乙方在培训过程中提交的个人信息、学习情况、培训反馈等资料。(二)保密义务1.双方承诺:对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。2.保密期限:本条款的保密期限自本协议生效之日起至保密信息不再具有商业价值或不再属于保密信息范畴之日止,但无论如何不得少于[X]年。(三)违约责任如一方违反保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因违约行为而遭受的全部损失(包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等)。如违约行为给对方造成的损失难以计算的,违约方应按照本协议约定培训费用的[X%]向对方支付赔偿金。如违约行为构成犯罪的,违约方应依法承担刑事责任。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供培训服务,如培训内容不符合约定、培训讲师不具备专业资质、培训场地及设备条件简陋等,导致乙方无法达到培训预期效果的,甲方应退还乙方已支付的全部培训费用,并按照培训费用的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方违约行为给乙方造成其他损失的,甲方还应承担赔偿责任。2.若甲方未在培训结束后按照本协议约定为乙方提供后续技术咨询服务的,应按照培训费用的[X%]向乙方支付违约金,并继续履行提供技术咨询服务的义务。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付培训费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并没收乙方已支付的培训费用,乙方还应按照培训费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方逾期支付培训费用给甲方造成其他损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方违反本协议约定的保密义务,应按照本协议保密条款的约定承担违约责任。3.若乙方违反本协议约定的培训纪律,无故迟到、早退或旷课累计达到[X]次以上,或在培训过程中不认真学习、不积极参与实际操作练习,导致未能通过考核的,甲方有权要求乙方重新参加培训,并按照培训费用的[X%]收取重新培训费用。如乙方拒绝重新参加培训或经重新培训后仍未达到考核要求的,甲方有权解除本协议,乙方已支付的培训费用不予退还,乙方还应按照培训费用的[X%]向甲方支付违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法

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