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文档简介
京东代理协议书甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方在电商领域具有广泛的业务和资源,乙方具备一定的市场推广和销售能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方作为甲方在[具体区域]的京东代理商事宜达成如下协议:一、代理区域及标的物或服务具体描述1.代理区域乙方获得甲方授权,在[具体省份/城市]范围内独家代理甲方在京东平台上的相关产品及服务。该区域涵盖[详细列举该区域内包含的具体地区或商圈]。2.标的物或服务产品:甲方提供的[具体产品名称1]、[具体产品名称2]、……、[具体产品名称n]等系列商品。这些产品具有[产品的主要特点,如质量标准、功能特性等],并符合国家相关质量及安全标准。服务:包括但不限于京东平台店铺的运营管理、产品推广策划、客户咨询与售后服务等。乙方应确保为客户提供优质、高效、专业的服务,以维护甲方品牌形象和客户满意度。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的代理行为进行监督和检查,包括但不限于销售数据统计、客户反馈收集等,以确保乙方按照本协议约定开展业务。有权根据市场情况和自身经营策略调整产品价格、销售政策等,但应提前合理通知乙方。如乙方违反本协议约定,甲方有权采取相应措施,包括但不限于暂停代理权限、要求乙方承担违约责任等。2.义务向乙方提供符合质量标准的产品,并确保产品供应的稳定性和及时性。甲方应按照乙方订单需求,在约定时间内将产品交付至指定地点(如京东仓库或乙方指定的其他地点)。为乙方提供必要的产品培训和业务指导,帮助乙方了解产品特性、销售技巧、平台规则等知识,提升乙方的业务能力。培训方式包括但不限于线上培训课程、线下集中培训、定期召开业务沟通会议等。协助乙方处理客户投诉和售后问题,对于乙方反馈的客户问题,甲方应在合理时间内给予明确的解决方案和支持,确保客户问题得到妥善解决。根据乙方销售业绩,按照本协议约定向乙方支付相应的代理费用及奖励。(二)乙方权利义务1.权利在本协议约定的代理区域内,按照甲方授权的方式和范围,独家开展甲方产品及服务的代理销售活动。有权要求甲方提供产品资料、宣传素材、培训支持等,以促进业务开展。在乙方严格履行本协议义务的前提下,有权获得甲方按照约定支付的代理费用及奖励。2.义务按照甲方制定的产品价格体系和销售政策,在代理区域内开展销售活动,不得擅自提高或降低产品价格,不得进行不正当竞争行为。负责代理区域内的市场开拓、客户开发与维护工作,积极推广甲方产品及服务,提高产品市场占有率。乙方应制定详细的市场推广计划,并定期向甲方汇报推广进展情况。建立健全客户服务体系,及时处理客户咨询、订单管理、售后服务等工作。对于客户投诉,乙方应在接到投诉后[具体时长]内做出响应,并采取有效措施解决问题;对于无法立即解决的问题,应及时向甲方反馈,并跟踪处理进度,直至问题得到彻底解决。按照甲方要求,定期向甲方报送销售数据、库存数据、市场动态等信息,确保数据的真实性、准确性和及时性。销售数据应包括但不限于产品名称、销售数量、销售额、客户信息等。妥善保管甲方提供的产品、资料及其他相关物品,不得擅自泄露甲方商业秘密和客户信息。如因乙方原因导致甲方商业秘密或客户信息泄露,乙方应承担相应法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。不得将本协议项下的代理权利转让给任何第三方,不得与第三方合作开展与甲方产品及服务相竞争的业务。三、代理费用及支付方式1.代理费用乙方按照甲方产品销售额的[X]%向甲方支付代理费用。销售额以乙方实际在京东平台上完成销售并确认收款成功的金额为准。对于甲方推出的新产品或促销活动,双方可另行协商确定代理费用的计算方式和标准。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前,将上月的代理费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到代理费用后的[具体时长]内,向乙方提供合法有效的发票。如乙方逾期支付代理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的,甲方有权暂停乙方代理权限,直至乙方支付全部代理费用及违约金。四、奖励政策1.若乙方在代理区域内实现年度销售额达到[具体金额],甲方将给予乙方年度销售额[X]%的奖励。2.乙方在新产品推广、市场拓展等方面表现突出,为甲方做出显著贡献的,甲方将根据实际情况给予额外的奖励,奖励形式包括但不限于现金奖励、产品奖励、荣誉证书等。五、产品质量与退换货1.产品质量甲方应确保所提供的产品符合国家相关质量标准和行业规范。如因产品质量问题导致客户投诉、索赔等,甲方应承担全部责任,并负责处理相关事宜。乙方有权协助甲方处理产品质量问题,但不承担因产品质量问题产生的直接法律责任。2.退换货政策在产品质量无问题的情况下,乙方应按照京东平台及甲方制定的退换货政策执行。对于符合退换货条件的产品,由乙方负责办理相关手续,并及时通知甲方。甲方应在收到乙方通知后的[具体时长]内,处理退换货事宜。因产品质量问题导致的退换货,甲方应承担产品往返物流费用,并负责更换全新合格产品或按照约定退还货款。六、知识产权与保密条款1.知识产权甲方拥有本协议项下产品及服务的知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权等。乙方在代理过程中,应尊重甲方的知识产权,不得擅自使用、复制、传播甲方的知识产权内容。未经甲方书面授权,乙方不得以任何方式侵犯甲方的知识产权。乙方在代理区域内开展业务过程中所产生的知识产权,如市场推广文案、客户数据库等,归乙方所有。但乙方应确保其知识产权的使用不会侵犯甲方及任何第三方的合法权益。2.保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为本协议生效之日起[具体时长]年。如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[具体金额],并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或恶劣影响的,对方有权追究违约方的法律责任。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供产品、培训支持、协助处理售后等服务,导致乙方无法正常开展业务或遭受损失的,甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方违反本协议约定,擅自提高产品价格、转让代理权利给第三方、泄露甲方商业秘密等,甲方有权要求乙方立即停止违约行为,并按照本协议约定支付违约金。违约金金额按照违约行为造成的损失或本协议约定的标准执行。如乙方违约行为给甲方造成重大损失的,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿甲方全部损失。3.如一方违反本协议约定的其他条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。双方可根据违约行为的性质和程度,协商确定具体的违约责任承担方式。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体时长]年。协议期满前[具体时长]个月,双方如无异议,
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