监理岗位考核制度与执行细则

监理岗位考核制度与执行细则一、制度制定背景与目的工程监理作为建设项目质量、安全、进度管控的核心环节，其岗位履职效能直接影响项目建设成效。为规范监理人员行为、提升专业能力、强化责任意识，结合《建设工程监理规范》（GB/T____）及项目管理实际需求，特制定本考核制度与执行细则，旨在构建“权责清晰、奖惩分明、能力适配”的监理管理体系，推动监理工作标准化、精细化发展。二、考核内容与维度（一）专业能力考核聚焦监理人员对行业规范、工程技术的掌握程度，及监理文件的编制质量：1.法规与规范应用：考核对《建设工程质量管理条例》《建设工程安全生产管理条例》等法规及监理规范的熟悉度，通过案例分析、现场抽问评估其对条款的理解与应用能力（如“深基坑支护方案监理审批逻辑是否合规”）。2.工程技术素养：针对项目所属专业（如房建、市政、安装），考核对施工工艺、质量验收标准的掌握（如“钢结构焊缝检测标准是否清晰”），可通过实操模拟（如编制专项监理细则）验证。3.文件处理能力：检查监理日志、月报、通知单等文件的完整性、数据准确性及问题描述清晰度（如“隐患整改闭环记录是否完整”“月报进度偏差分析是否客观”）。（二）履职表现考核围绕现场管控、问题处置、协调沟通的实际成效展开：1.现场巡查履职：根据项目规模与阶段，明确巡查频率（如住宅项目每日覆盖所有施工段、市政项目按工序节点巡查），考核巡查记录的真实性与问题识别率（如“是否漏检模板支撑体系安全隐患”）。2.问题处置效率：以“施工方反馈问题至监理提出整改意见的时长”为核心指标（如危大工程问题需8小时内响应，一般问题24小时内响应），考核闭环管理能力（如“整改复查是否及时，是否存在重复隐患”）。3.协调沟通效能：评估监理在参建方（建设单位、施工单位、设计单位）间的沟通效率，如“设计变更传递是否延误”“施工纠纷调解是否有效”，可通过各方满意度调查验证。（三）职业素养考核关注监理人员的责任心、廉洁性与团队协作：1.责任意识：考核对旁站、平行检验等关键环节的重视程度（如“混凝土浇筑旁站是否全程在岗，记录是否详实”），及突发问题的应急响应（如“暴雨天气是否主动核查基坑排水系统”）。2.廉洁自律：通过项目组互评、建设单位反馈调查，排查是否存在“接受施工方宴请、礼品”“违规推荐供应商”等行为，查实后直接判定考核不合格。3.团队协作：评估监理在内部会议参与度、经验分享积极性（如“是否主动向新人传授隐蔽工程监理要点”），及跨项目支援的配合度。（四）安全管理考核强化安全监理的底线要求：1.安全方案监理：考核危大工程（如高支模、深基坑）监理方案的针对性（如“专项施工方案审批是否严格，监理旁站计划是否清晰”）。2.隐患排查整改：检查安全隐患台账的完整性（如“是否建立‘问题-整改-复查’闭环”），及重大隐患的上报及时性（如“发现坍塌风险是否立即要求停工并上报建设单位”）。3.事故连带责任：若监理未履职导致安全事故，考核等级直接降档（如一般事故降为“合格”，较大事故降为“不合格”）。三、考核流程与周期（一）日常考核（周/月）由项目总监或现场负责人通过工作记录抽查（如监理日志、巡查台账）、现场实操评估（如随机检查旁站情况）进行，每周记录问题点，月度汇总形成“履职台账”，作为后续考核的基础数据。（二）月度考核（每月末）结合“日常履职台账”（占比70%）、建设单位评价（占比20%，如“进度管控满意度”“质量问题解决效率”）、施工单位反馈（占比10%，如“整改指令清晰度”），由项目考核小组（总监+甲方代表+技术骨干）评分，结果同步至公司人力资源部。（三）年度考核（次年1月）综合月度考核平均分（占比70%）、年度述职答辩（占比20%，汇报全年履职亮点与改进方向）、专业技能测试（占比10%，如法规闭卷考试、案例实操），由公司考核委员会（技术总监+人力主管+外部专家）评定最终等级。四、评分标准与等级划分（一）量化评分（总分100分）考核维度权重评分细则（示例）--------------------------------------------------------------------------------------------------------专业能力30%法规应用（10分）：案例分析正确率≥80%得8-10分，60%-79%得5-7分，＜60%得0-4分；

技术素养（10分）：实操方案通过专家评审得8-10分，需修改得5-7分，未通过得0-4分；

文件处理（10分）：无失误得8-10分，3处以内失误得5-7分，＞5处得0-4分。履职表现35%巡查履职（15分）：全勤且问题识别率≥90%得12-15分，缺检≤3次得8-11分，缺检＞5次得0-7分；

问题处置（10分）：响应超时≤1次得8-10分，超时≤3次得5-7分，超时＞3次得0-4分；

沟通效能（10分）：三方满意度≥90%得8-10分，≥70%得5-7分，＜70%得0-4分。职业素养20%责任意识（10分）：关键环节无失误得8-10分，1次失误得5-7分，＞2次得0-4分；

廉洁自律（5分）：无违规得5分，查实违规得0分；

团队协作（5分）：积极配合得4-5分，被动参与得2-3分，拒不配合得0-1分。安全管理15%方案监理（5分）：危大工程方案审批合规得4-5分，1处违规得2-3分，＞2处得0-1分；

隐患整改（5分）：闭环率≥95%得4-5分，≥80%得2-3分，＜80%得0-1分；

事故连带（5分）：无事故得5分，一般事故得2-3分，较大事故得0分。（二）等级划分优秀（90分以上）：专业能力突出，履职成效显著，安全管理零失误。良好（80-89分）：能高质量完成本职工作，无重大失误。合格（60-79分）：基本履职，但存在局部改进空间（如文件细节、沟通效率）。不合格（60分以下）：履职存在明显漏洞，需限期整改或调岗。五、考核结果应用（一）绩效激励优秀：年度绩效奖金增发X%（结合公司薪酬体系），优先推荐晋升/评优。良好：绩效奖金全额发放，纳入“储备人才库”重点培养。合格：绩效奖金扣减X%，需参加“专项能力提升培训”（如法规解读、文件编制）。不合格：调岗至辅助监理岗位（如资料整理）或待岗培训，连续两次不合格予以辞退。（二）职业发展连续两年“优秀”：优先获得“注册监理工程师”报考支持（如培训补贴、假期保障）。年度“合格”且存在短板：制定“个人提升计划”，由资深监理一对一带教。六、执行保障机制（一）组织保障成立公司考核委员会（技术总监任组长，人力资源、工程管理部门骨干为成员），负责制度解释、争议仲裁及结果终审，确保考核公平性。（二）监督与申诉考核结果需在公司内部公示3个工作日，接受全员监督。被考核人对结果存疑的，可在公示期内提交《申诉书》（附佐证材料），委员会7个工作日内复查并反馈。（三）动态优化每半年收集项目反馈（如“考核指标是否贴合现场需求”“评分细则是否合理”），结合行业新规（如监理规范修订、新工法应用）调整考核内容，确保制度