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文档简介
共享单车运营合作协议甲方(运营方):[公司全称]法定代表人:[姓名]注册地址:[地址]联系人:[姓名]联系电话:[电话]乙方(合作方):[公司全称或机构名称]法定代表人:[姓名]注册地址:[地址]联系人:[姓名]联系电话:[电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就共享单车运营合作事宜达成如下协议,以资共同遵守。第一条合作目的双方本着共同发展城市绿色出行、完善公共交通体系、满足市民便捷出行需求的目的,同意在[具体合作区域描述,例如:XX市XX区XX范围]内进行共享单车运营合作。第二条合作范围1.甲方负责在合作区域内进行共享单车的投放、运营、维护、管理及相关的市场推广活动。2.乙方负责提供合作所需的场地支持(如涉及,具体说明场地位置、性质等),并配合甲方进行共享单车服务的监督管理。3.合作内容具体包括但不限于:共享单车的投放与调度、日常检查与维护保养、车辆故障处理、用户秩序引导、运营数据分析与共享、品牌形象展示、配合政府及乙方进行现场管理等。第三条甲方的权利与义务1.甲方有权按照本协议约定及国家、地方相关法律法规在合作区域内开展共享单车运营活动。2.甲方负责采购、租赁或维护用于运营的共享单车,确保车辆符合国家关于安全、环保、智能等标准,并保持车辆的基本完好、清洁和功能正常。3.甲方应建立完善的运营管理体系,包括但不限于车辆智能锁管理、骑行规则制定、客服体系建立、应急处理机制等。4.甲方负责组织实施车辆的日常巡检、维修、保养和清洁工作,确保车辆状态良好,及时处理故障车辆。5.甲方应根据市场需求和运营策略,在合作区域内进行车辆的合理投放、调度和回收,优化车辆资源配置。6.甲方应设置用户服务热线或在线客服渠道,及时响应和处理用户的咨询、投诉和建议。7.甲方应配合乙方及政府相关部门(如交通、城管、公安等)对运营活动的监督检查,并按要求提供相关资料。8.甲方应遵守乙方的场地管理规定,合理规划车辆停放区域,引导用户规范停车,减少因停放不当造成的秩序问题。9.甲方应按照约定向乙方提供运营数据报表,数据应真实、准确、完整。10.甲方应对其运营系统、用户信息等承担安全保护责任,符合国家关于网络与数据安全的法律法规要求。11.甲方应承担因自身运营行为直接导致的法律责任和费用,包括但不限于因车辆质量问题导致的用户伤害、因违规停车被处罚等。第四条乙方的权利与义务1.乙方有权对甲方在合作区域内的共享单车运营活动进行监督和管理,确保运营活动符合本协议约定及当地相关规定。2.乙方应按照本协议约定,向甲方提供合作所需的场地支持,保障甲方运营人员必要的作业空间和条件(如涉及)。3.乙方应将合作区域内的场地使用情况、管理规定等及时告知甲方,并配合甲方进行车辆停放区域的设置和管理。4.乙方有权要求甲方遵守合作区域内的治安、卫生、交通等管理规定,对甲方运营人员的行为进行必要的规范。5.乙方应配合甲方处理合作区域内发生的重大用户投诉或群体性事件,维护良好的合作秩序。6.乙方应按照本协议约定,按时向甲方支付约定的费用(如适用)。7.乙方应协助甲方维护合作区域内的共享单车停放秩序,可依法请求违规停放车辆的所有者或管理人移车,或协助相关部门进行处置。8.乙方应保障甲方运营人员在合作区域内的人身安全,提供必要的治安环境支持。第五条运营管理1.甲方应制定并执行共享单车投放、调度、维护、回收等环节的标准操作规程(SOP)。2.甲方应建立车辆电子围栏系统,引导用户在指定区域内骑行和停放。3.甲方应配备专业的运营维护团队,负责车辆的日常管理和应急响应。4.甲方应定期对运营人员进行培训,提升服务意识和专业技能。第六条费用与结算1.乙方应向甲方支付[具体费用名称,例如:场地使用费/管理服务费],费率/金额为[具体标准或计算方式],支付方式为[具体方式,例如:银行转账],支付周期为[具体周期,例如:每月/每季度]。2.[如适用]甲方根据运营表现或协议约定,有权向乙方申请[具体补贴名称和条件]。3.双方应按照约定的时间节点和流程进行费用核对和结算,如有异议,应友好协商解决。第七条违约责任1.任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。2.若甲方未能按时维保车辆导致安全事故或严重用户投诉,乙方有权要求甲方限期整改,并可根据情节严重程度要求扣减相应费用或解除协议。3.若甲方超出约定区域投放车辆或存在严重乱停乱放行为,影响乙方场地秩序或声誉,乙方有权要求甲方清除违规车辆并予以处罚,情节严重的可解除协议。4.若乙方未能按约定提供场地支持或配合甲方进行必要的协调工作,影响甲方正常运营,甲方有权要求乙方限期解决,并可根据影响程度要求减免相应费用。5.若乙方未能按时支付约定费用,每逾期一日,应按逾期金额的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的,甲方有权暂停合作或解除协议。第八条期限与终止1.本协议合作期限为[具体年限]年,自双方签字盖章之日起生效。期满前[具体时间],如双方无异议,可自动续展[具体年限]年,或协商签订新的协议。2.除本协议另有约定外,任何一方单方面解除本协议,应提前[具体时间]日书面通知对方,并承担相应的违约责任。3.发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[具体时间]内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算程序的;(3)不可抗力事件持续影响协议履行超过[具体时间]的;(4)政策变化导致协议目的无法实现的。第九条保密条款1.甲乙双方对于因签署和履行本协议而了解或接触到的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、运营数据、客户信息、财务信息等)承担保密义务。2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或有权机关依法要求披露的除外。3.本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为自协议终止之日起[具体年限]年。第十条不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律法规变更等。2.遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体时间]内书面通知对方,并提供相关证明文件。3.因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的,受影响方根据不可抗力的影响程度可部分或全部免除责任,双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十一条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。/或:因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[具体法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条通知与送达1.本协议项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达至本协议首页所列的地址或联系方式。2.送达地址或联系方式变更的,一方应及时书面通知对方,否则按原地址或联系方式送达即视为有效送达。第十三条其他1.本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议,取代之前所有口头或书面的约定、承诺和谅解。2.对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,由
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