网络安全应急联动协议

网络安全应急联动协议甲方：[甲方名称]法定地址：[甲方法定地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系方式：[甲方联系人电话]电子邮箱：[甲方联系人邮箱]乙方：[乙方名称]法定地址：[乙方法定地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系方式：[乙方联系人电话]电子邮箱：[乙方联系人邮箱]鉴于：双方均为重视网络安全的组织，认识到网络安全事件对业务运营、信息资产及公众利益可能造成的严重威胁，为提高共同抵御网络安全风险的能力，有效应对可能发生的网络安全事件，促进网络安全信息的共享与资源的协同，根据《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：第一条协议目的本协议旨在建立甲乙双方之间的网络安全应急联动机制，通过信息共享、资源协调、协同处置和联合演练等方式，共同防范、预警、响应和处置网络安全事件，降低网络安全风险，保障双方网络与信息系统的安全稳定运行，维护网络空间安全。第二条缔约方本协议的缔约方为：甲方：[甲方名称]乙方：[乙方名称]第三条适用范围1.本协议适用的网络安全事件主要包括但不限于：分布式拒绝服务攻击（DDoS）、网络病毒、蠕虫、木马、勒索软件攻击、网页篡改、网络钓鱼、数据泄露、系统瘫痪、未经授权访问等。2.本协议适用的网络范围主要包括但不限于：双方用于业务运营的生产网络、办公网络、关键信息系统及相关存储和处理个人或敏感信息的设施。3.本协议适用于中华人民共和国境内发生的网络安全事件联动，除非双方另有约定。第四条权利与义务1.信息共享a.双方同意在网络安全事件的预防、预警、响应和处置过程中，就网络安全威胁情报、安全事件信息、漏洞信息、恶意代码样本、安全产品信息等进行及时、有效的信息共享。b.信息共享内容应限于协议目的所需，并确保信息接收方具备相应的安全防护能力，以防止信息泄露或被滥用。c.双方应指定专门人员负责网络安全信息的接收、处理和传递，并确保信息传递的及时性。在发生或可能发生重大网络安全事件时，应在事件发生后[例如：四个小时]内通知对方。d.共享的信息，除非获得对方明确同意或法律规定，否则应予以严格保密，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定的除外。2.事件响应协同a.双方同意在各自发生网络安全事件，特别是重大网络安全事件时，启动本协议约定的应急联动机制，进行协同处置。b.发生事件一方应根据事件性质和影响，及时评估并通知对方，双方应急团队应建立沟通渠道，保持密切联系，共同分析事件原因、制定处置方案。c.经对方同意，一方可以在必要时请求对方提供技术支持或专家协助，包括但不限于远程协助分析、提供安全工具、共享经验等。被请求方应在能力范围内积极予以配合。d.双方应协同采取措施，包括但不限于隔离受感染系统、清除恶意程序、修复漏洞、恢复系统服务等，共同控制事件影响，减少损失。3.资源协调a.双方同意在应急联动过程中，根据需要协调各自拥有的网络安全技术资源，如防火墙、入侵检测/防御系统（IDS/IPS）、安全信息和事件管理（SIEM）系统、应急响应平台等，以支持联合处置工作。b.双方同意在应急联动过程中，协调应急处理人员，建立高效的沟通和协作机制，确保信息畅通和行动一致。c.如联合处置需要引入第三方安全服务机构，双方应就服务内容、服务提供方、费用承担等事项进行协商，并可根据需要共同委托第三方提供服务。4.沟通与协作机制a.双方各指定一名应急联络人，作为日常沟通和应急响应的主要联系点。联络人信息如下：甲方联络人：[甲方联络人姓名]，联系方式：[甲方联络人电话]，电子邮箱：[甲方联系人邮箱]乙方联络人：[乙方联络人姓名]，联系方式：[乙方联系人电话]，电子邮箱：[乙方联系人邮箱]b.在日常状态下，可通过电话、电子邮件等方式进行沟通。在发生网络安全事件时，应优先使用即时通讯工具或约定好的其他高效沟通方式保持实时沟通。c.双方同意定期（例如：每半年一次）召开网络安全应急联动工作会议，总结经验，讨论问题，修订完善本协议及相关的应急计划和流程。在发生重大网络安全事件时，应及时召开现场或视频会议，研究处置方案。5.联合演练a.双方同意每年至少组织一次联合网络安全应急演练，以检验本协议的有效性、提升协同应对能力。b.演练形式可包括桌面推演、模拟攻击演练等，演练场景应贴近实际，覆盖常见的网络安全事件类型。c.演练前应制定详细的演练计划，明确演练目标、时间、地点、参与人员、场景设定、评估标准等，并提前通知对方。d.演练结束后，应共同对演练过程和结果进行评估，形成演练报告，总结经验教训，并对本协议及相关应急预案提出改进建议。第五条责任与义务1.保密义务a.双方同意，在本协议履行期间及协议终止后[例如：两年]内，对于因履行本协议而获知的对方的任何商业秘密、技术信息、网络架构、安全配置、漏洞情况、安全事件细节、应急响应流程、联系人信息等非公开信息，均负有保密义务。b.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议所必需的第三方除外）披露上述保密信息。因法律规定或有权机关要求披露的除外，但在该情况下，应尽可能提前通知对方，并配合对方采取合理的保护措施。c.任何一方违反本条保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿由此给对方造成的全部损失。2.及时通知义务a.任何一方在发现或获知可能发生或已经发生网络安全事件的迹象时，应立即评估事件的可能影响，并在评估认为可能需要对方协助或符合本协议约定时，在[例如：一小时]内通知对方应急联络人。b.通知内容应包括但不限于事件类型、发生时间、影响范围、已采取措施、联系人信息等。3.协作配合义务a.双方在应急联动过程中，应本着相互协作、互帮互助的原则，积极履行本协议约定的各项义务，共同推进事件的妥善处置。b.双方应确保其指定的应急联络人及参与应急联动的人员能够及时响应，并按照约定提供必要的信息和支持。4.合规性义务a.双方承诺在本协议履行过程中，遵守所有适用的国家、地方关于网络安全的法律法规、政策要求及行业标准。b.双方应确保其自身的网络安全管理措施和应急响应活动符合相关法律法规的要求。5.免责条款a.对于因不可抗力（包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、网络服务中断等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况）导致未能履行或完全履行本协议义务的，受影响一方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后尽快通知对方，并采取合理措施减轻损失。b.对于因第三方原因（如供应商、合作伙伴等）导致的网络安全事件，以及该事件对另一方造成的损害，受影响一方可向该第三方追究责任，但另一方在已尽到合理注意义务的情况下，不承担直接赔偿责任。c.本协议不免除任何一方因故意或重大过失导致对方损害时的赔偿责任。第六条协议期限与终止1.本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[例如：三]年。2.协议期满前[例如：一个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订新的协议。3.本协议在以下情况下可以提前终止：a.双方协商一致同意终止。b.任何一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[例如：三十日]内仍未纠正的。c.因业务调整、合并、分立等原因，导致任何一方不再需要或无法继续履行本协议的。d.任何一方进入破产、清算或解散程序的。4.协议终止时，双方应进行善后处理，包括但不限于：共享信息的处置（建议删除或继续保密）、未完成事项的交接等。关于保密义务、争议解决等条款在本协议终止后仍然有效。第七条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]通过诉讼解决。第八条其他1.本协议构成双方就网络安全应急联动合作达成的完整协议，取代双方此前就此事项达成的任何口头或书面约定。2.对本