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文档简介

退货信息保密协议本协议由以下双方于______年______月______日在______签署:甲方:[甲方名称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[甲方地址]联系方式:[甲方联系方式]乙方:[乙方名称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[乙方地址]联系方式:[乙方联系方式]鉴于甲方是[简述甲方业务,例如:一家零售商品的公司],处理顾客退货事宜并持有相关退货信息;乙方[简述乙方与甲方关系及可能接触退货信息的情况,例如:作为甲方的供应商/物流服务商/数据分析服务商]可能接触或处理甲方的退货信息。为保护甲方的商业秘密及顾客隐私,双方经友好协商,达成以下保密协议:第一条定义在本协议中,下列词语具有如下含义:“保密信息”指在协议有效期内,由甲方直接或间接提供,或乙方在履行与甲方合同过程中获悉的,与甲方退货活动相关的,未公开的任何信息,包括但不限于:顾客的姓名、联系方式、购买记录、退货原因、商品状况描述、退货处理流程、退货数据统计与分析报告、退款信息、与退货相关的沟通记录、甲方为处理退货而使用的系统或工具信息、以及甲方认为需要保密的任何其他与退货相关的资料。“披露方”指本协议中提供保密信息的甲方。“接收方”指本协议中接收保密信息的乙方。“有效期限”指本协议规定的保密义务持续的时间,自接收方首次接触保密信息之日起至协议终止后[例如:五]年止。第二条保密义务接收方同意并承诺,对其接触或获取的任何保密信息承担以下保密义务:2.1严格保密:接收方同意并承诺,以不低于保护自身同等重要保密信息的标准(“合理注意义务”)保管和使用保密信息,确保保密信息不被泄露、丢失或被任何未经授权的第三方获取。2.2限制使用:接收方仅能为了履行双方之间的协议或合同(以下简称“主协议”)之目的,在内部为达成该等目的而使用保密信息,不得为任何其他目的使用保密信息。2.3禁止披露:除本协议第二条第2.4款规定的情形外,未经披露方事先书面同意,接收方不得以任何方式(包括但不限于口头、书面、电子、物理或其他任何形式)向任何第三方披露任何保密信息,但接收方有义务确保任何被其披露的第三方对该部分信息承担与本协议同等的保密义务。2.4允许披露的情形:接收方在以下情况下可以披露保密信息:a)接收方根据适用的法律法规、法院命令、仲裁裁决或政府主管当局的要求进行披露,且在披露前已尽合理努力通知披露方以便披露方寻求适当的救济;b)接收方能证明该保密信息在接收方从无保密义务的第三方获得之前already公开;c)接收方能证明该保密信息已从无保密义务的第三方合法获得,且该信息在接收方获得时并非保密信息;d)接收方仅为履行主协议之目的,向其独立的、有保密义务的法律顾问、财务顾问或其他专业人士披露,且已要求该等顾问对该等信息承担保密义务。2.5员工与代理人管理:接收方应确保其所有接触保密信息的员工、顾问、代理人或代表均知晓并理解本协议项下的保密义务,并应采取合理措施确保该等人员遵守本协议。接收方应要求离职员工返还其持有的所有包含保密信息的载体,并确保离职员工在离职时仍受本协议保密义务的约束。第三条例外情况3.1披露时已经为公众所知的信息。3.2披露后非因接收方或其员工的任何作为或不作为而为公众所知的信息。3.3接收方能证明在披露前已从无保密义务的第三方合法获得该信息,且该信息的获得与披露方无关。3.4接收方独立开发,或从无保密义务的第三方合法获得,且未使用或参考任何披露方的保密信息而获得的信息。第四条信息所有权所有保密信息,无论其形式如何,均属于披露方或其指定的第三方所有。接收方仅获得使用该信息的许可,不得以任何方式暗示或明示其对保密信息拥有所有权或任何其他权利。第五条期限本协议自接收方首次接触保密信息之日起生效,保密义务在本协议终止后持续有效期为[例如:五]年,或直至该保密信息根据其性质变得非保密为止,以较长者为准。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议项下的保密义务,应立即停止违约行为,并赔偿披露方因此遭受的直接损失、间接损失(包括但不限于利润损失、商誉损失)、以及为调查和纠正违约行为所支付的合理费用(包括但不限于律师费、诉讼费、调查费等)。6.2接收方应承担因其违反本协议而引起的所有法律责任、行政责任和民事责任。第七条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择一项:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼/指定的仲裁委员会,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁/诉讼。第八条其他条款8.1完整协议:本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的协议、谅解或承诺。8.2修订:对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字后方能生效。8.3转让:未经披露方事先书面同意,接收方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。8.4可分割性:若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。8.5通知:与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式按本协议首页所列地址或电子邮件地址送达。8.6法律适用:本协议的订

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