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文档简介
网络优化服务合同主体协议甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方向乙方委托网络优化服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容与范围乙方同意根据甲方的需求,为其提供以下网络优化服务:1.1搜索引擎优化(SEO):乙方将负责甲方官方网站的SEO策略制定与执行,包括但不限于关键词研究与分析、网站结构优化建议、网页内容优化、网站技术SEO改进(如网站速度、移动友好性、安全性等)、建立高质量外部链接、定期进行网站技术健康检查等。1.2搜索引擎营销(SEM):乙方将根据甲方预算,负责甲方指定的搜索引擎广告账户(如百度推广、360推广等)的投放、管理及优化,包括广告创意撰写、出价策略调整、关键词管理、广告效果分析等。1.3社交媒体营销:乙方将协助甲方运营指定的社交媒体平台账号(如微信公众号、微博、抖音等),包括内容策划与撰写、定期发布、用户互动管理、社群氛围营造、社交媒体广告投放及优化等。1.4数据分析与报告:乙方将定期对甲方网站流量、用户行为、关键词排名、广告效果等关键指标进行数据追踪与分析,并以书面报告形式向甲方汇报,提供数据可视化图表及优化建议。1.5服务范围限定:本协议项下的服务仅限于甲方指定的官方网站【请填写网站域名】以及约定的社交媒体平台,并限于中国大陆地区的搜索引擎。第二条服务期限本协议服务期限为【请填写服务期限,例如:十二个月】,自【请填写开始日期,例如:2024年X月X日】起至【请填写结束日期,例如:2025年X月X日】止。服务期限届满前【请填写提前通知期,例如:一个月】,如甲方无书面异议,本协议自动续约【请填写续约期限,例如:十二个月】。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用:甲方同意向乙方支付网络优化服务费。本协议项下的服务费用总额为人民币【请填写总金额】元(大写:【请填写大写金额】)。此费用为【请选择:固定总价/月度服务费/其他】模式。3.2支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:户名:【请填写乙方账户名】开户银行:【请填写乙方开户行】银行账号:【请填写乙方银行账号】3.3付款节点:甲方应按照以下约定的时间和金额向乙方支付服务费用:(1)首期费用:本协议签订后【请填写天数,例如:5】个工作日内,支付总额的【请填写百分比,例如:30】%,即人民币【请填写金额】元。(2)中期费用:服务期限过半时(即【请填写具体日期或条件】),支付总额的【请填写百分比,例如:30】%,即人民币【请填写金额】元。(3)尾期费用:本协议服务期限届满且乙方提交最终服务总结报告后【请填写天数,例如:15】个工作日内,支付剩余的【请填写百分比,例如:40】%,即人民币【请填写金额】元。3.4税费:本协议约定的服务费用【请选择:包含/不包含】增值税。如需乙方开具增值税专用发票,甲方需另行支付相应税费。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并监督服务过程和质量。(2)有权获取乙方提供的服务报告,并就报告内容提出合理疑问。(3)应向乙方提供与其网站优化和营销活动相关的必要信息,包括但不限于网站后台访问权限、现有营销策略、目标用户画像、品牌规范等。(4)应积极配合乙方开展工作,及时反馈意见或提供所需配合。(5)应按照本协议约定按时足额支付服务费用。(6)应保证其提供的资料真实、准确、合法,并对其资料的真实性负责。4.2乙方的权利与义务:(1)有权按照本协议约定收取服务费用。(2)应组建专业的服务团队,按照行业标准和专业流程为甲方提供优质服务。(3)应勤勉尽责地履行本协议第一条约定的各项服务内容,并确保服务过程符合相关法律法规及行业规范。(4)应定期(通常为每月)向甲方提交详细的服务报告,汇报工作进展、数据效果及下月计划。(5)应保护甲方的商业秘密及任何非公开信息,未经甲方书面许可,不得向任何第三方泄露。(6)对服务过程中知悉的甲方商业信息承担保密义务,该义务不因本协议的终止而解除。第五条合规性与保密5.1合规性:双方确认并承诺,在本协议履行过程中,乙方提供的服务及乙方的操作行为将严格遵守中国现行有效的法律法规,包括但不限于《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及搜索引擎平台的相关服务条款。乙方有权拒绝执行任何违反法律法规或平台规定的服务要求,并应及时通知甲方。5.2保密条款:甲乙双方同意对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、客户资料、财务信息等(以下简称“保密信息”)承担严格的保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。本保密义务在本协议终止后【请填写年限,例如:两年】内持续有效。第六条数据所有权与知识产权6.1数据所有权:服务过程中产生的属于甲方网站的分析数据、用户行为数据等原始数据的所有权归甲方所有。乙方仅可作为服务分析之用,不得挪作他用或对第三方披露。6.2知识产权:乙方为履行本协议而专门为甲方创作的优化方案、策略报告、文案内容、设计作品等成果的知识产权,在甲方付清所有服务费用后,归甲方所有。乙方保留在自身作品集、案例研究中进行展示的权利,但须隐去涉及甲方商业秘密的内容,且不得损害甲方利益。除上述约定外,双方各自拥有本协议签订前已有的知识产权。第七条效果评估与报告7.1评估标准:双方同意以本协议约定的关键绩效指标(KPIs)作为评估服务效果的主要依据,包括但不限于:(1)主要关键词在目标搜索引擎中的自然排名变化。(2)甲方官方网站的月度/季度总访问量、独立访客数、页面浏览量(PV)。(3)网站跳出率、平均访问时长。(4)移动端访问占比及用户体验评分(如适用)。(5)搜索引擎广告的点击率(CTR)、转化率、投入产出比(ROI)。(6)社交媒体平台的关键指标(如粉丝增长、互动率、内容阅读/播放量等)。7.2数据来源:双方同意以甲方官方网站后台数据、合作搜索引擎平台后台数据、合作社交媒体平台官方后台数据、双方约定的第三方分析工具(如百度统计、GA等)产生的数据为准,数据提取时间为每个报告周期的固定日期。7.3报告频率与内容:乙方应每月【请填写具体日期,例如:5号】前向甲方提交上一月度的服务报告。报告应包含服务执行摘要、关键数据图表展示、与上期数据的对比分析、发现的问题与挑战、下月工作计划与建议等内容。第八条违约责任8.1若甲方未按本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的【请填写比例,例如:千分之五】向乙方支付违约金。逾期超过【请填写天数,例如:30】日,乙方有权暂停服务或单方面解除本协议,并要求甲方支付已完成服务的相应费用及累计违约金。8.2若乙方未能按本协议约定提供合格的服务,导致甲方直接或间接利益受损(以可证明的损失为限),乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方服务严重不符合约定,经甲方书面通知后【请填写天数,例如:15】日内仍未整改到位,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方退还已支付但未提供合格服务的费用,并赔偿损失。8.3任何一方违反本协议的保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方的全部损失。第九条合同的变更、解除与终止9.1变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2解除:发生以下情况之一时,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后【请填写天数,例如:15】日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算或解散程序的。(3)因不可抗力导致本协议目的无法实现的。9.3终止:本协议在以下情况下终止:(1)服务期限届满,双方未续约的。(2)双方协商一致同意终止的。(3)根据本协议约定被解除的。本协议终止后,乙方应在【请填写天数,例如:15】日内完成工作交接,包括但不限于服务账户的权限转移说明、最终报告等,并按照甲方要求返还属于甲方的资料。未结算费用按本协议约定处理。第十条不可抗力10.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、流行病疫情、网络服务中断等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后【请填写天数,例如:5】日内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向【请选择:乙方所在地/甲方所在地/合同签订地】有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用与管辖本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议的任何条款如与中华人民共和国法律相抵触,均以法律的规定为准。第十三条通知双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前【请填写天数,例如:3】日书面通知对方。通过书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件)发送至本协议载明的地址或联系方式的通知,视为有效送达。第十四条完整协议本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。对本协议的任何口头约定均不具法律约束力。第十五条可分割性本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。如果本协议任何
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