供水行业标准化实施监督考核试卷及答案

供水行业标准化实施监督考核试卷及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.根据《生活饮用水卫生标准》（GB57492022），出厂水菌落总数限值为（）。A.50CFU/mL  B.100CFU/mL  C.80CFU/mL  D.120CFU/mL答案：B2.供水单位对在线余氯仪进行校准的周期最长不得超过（）。A.7天  B.15天  C.30天  D.90天答案：C3.省级住建部门对城市供水企业标准化考核的“双随机”抽查比例不得低于企业总数的（）。A.3%  B.5%  C.8%  D.10%答案：B4.依据《城镇供水服务》（GB/T320632015），用户报修后，供水企业到场时间城区不得超过（）。A.30min  B.45min  C.60min  D.90min答案：C5.水质检测能力验证样品考核中，Z比分数的满意范围是（）。A.|Z|≤1  B.|Z|≤2  C.|Z|≤3  D.|Z|≤4答案：B6.供水企业安全生产标准化三级评审由（）组织实施。A.应急管理部  B.省级住建厅  C.地市级水协  D.第三方评审机构答案：D7.根据《水表检定规程》（JJG1622019），DN25水表首检有效期为（）。A.1年  B.2年  C.3年  D.5年答案：B8.二次供水设施清洗消毒后，水质检测合格报告应在（）小时内向用户公示。A.12  B.24  C.48  D.72答案：B9.供水企业年度标准化自评报告应在次年（）前完成并上报。A.1月15日  B.1月31日  C.2月15日  D.2月28日答案：B10.依据《城市供水行业反恐怖防范标准》，水厂出入口视频监控保存期限不得少于（）。A.15天  B.30天  C.45天  D.90天答案：D11.水质106项全指标检测中，挥发性有机物（VOC）指标占（）项。A.18  B.22  C.28  D.34答案：C12.供水企业标准化考核中，用户满意度权重系数为（）。A.0.10  B.0.15  C.0.20  D.0.25答案：C13.根据《城镇供水厂运行、维护及安全技术规程》（CJJ582022），平流沉淀池停池检修前必须放空至斜管区以下（）cm。A.30  B.50  C.80  D.100答案：B14.供水企业应急预案演练评估报告应在演练结束后（）个工作日内完成。A.5  B.7  C.10  D.15答案：B15.水质在线监测数据异常值判定中，连续（）个数据超出预警阈值即触发Ⅲ级响应。A.2  B.3  C.4  D.5答案：B16.供水企业标准化考核评分低于（）分视为不达标。A.600  B.650  C.700  D.750答案：C17.根据《生活饮用水集中式供水单位卫生规范》，从业人员年度健康检查率必须达到（）。A.90%  B.95%  C.98%  D.100%答案：D18.供水企业能源管理体系认证依据的标准是（）。A.GB/T23331  B.ISO14001  C.ISO50001  D.GB/T19001答案：C19.水厂加药间氯酸钠最大储存量不得超过（）天用量。A.7  B.10  C.15  D.30答案：C20.供水企业标准化考核中，水质综合合格率低于（）%直接判定为不达标。A.92  B.95  C.97  D.99答案：B21.根据《城市供水管网漏损控制及评定标准》（CJJ922019），单位管长漏损量指标基准值为（）m³/(km·d)。A.5  B.8  C.10  D.12答案：C22.供水企业安全生产风险分级管控清单更新周期为（）。A.季度  B.半年  C.一年  D.两年答案：B23.水质检测实验室通过CNAS认可，现场评审人日数不少于（）。A.2  B.3  C.4  D.5答案：B24.供水企业标准化考核中，DMA分区计量覆盖率权重为（）。A.0.05  B.0.08  C.0.10  D.0.12答案：C25.根据《城镇供水服务》要求，计划停水提前通知用户时间不得少于（）小时。A.12  B.24  C.36  D.48答案：B26.供水企业水质信息公开平台数据更新频率为（）。A.日  B.周  C.旬  D.月答案：A27.根据《水污染防治法》，供水单位未按要求进行水质检测的，最高可罚款（）万元。A.10  B.20  C.30  D.50答案：D28.供水企业标准化考核中，投诉处理及时率低于（）%扣分。A.90  B.92  C.95  D.98答案：C29.水质在线监测设备数据上传至省级监管平台延迟不得超过（）分钟。A.5  B.10  C.15  D.30答案：B30.供水企业标准化考核中，二次供水设施档案电子化率应达到（）。A.80%  B.90%  C.95%  D.100%答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列哪些指标属于《生活饮用水卫生标准》中的毒理指标（）。A.砷  B.硒  C.耗氧量  D.三氯甲烷  E.铝答案：A、B、D32.供水企业标准化考核中，以下哪些属于“水质管理”评分项（）。A.原水预警  B.工艺运行  C.水质检测  D.应急物资储备  E.信息公示答案：A、B、C、E33.根据《城镇供水行业安全生产标准化评审标准》，下列哪些属于一级要素（）。A.目标职责  B.制度化管理  C.教育培训  D.现场管理  E.隐患排查治理答案：A、B、C、D、E34.水质106项全指标检测中，下列哪些属于微生物指标（）。A.总大肠菌群  B.耐热大肠菌群  C.大肠埃希氏菌  D.菌落总数  E.贾第鞭毛虫答案：A、B、C、E35.供水企业DMA分区管理应实现的功能包括（）。A.夜间最小流量分析  B.漏损预警  C.压力调控  D.水质反向追踪  E.用户画像答案：A、B、C36.根据《城市供水管网漏损控制及评定标准》，以下哪些属于物理漏损（）。A.爆管  B.背景渗漏  C.表观漏损  D.水箱溢流  E.阀门内漏答案：A、B、E37.供水企业应急预案体系应包括（）。A.综合预案  B.专项预案  C.现场处置方案  D.部门预案  E.演练脚本答案：A、B、C38.水质在线监测设备日常巡检应包含的内容有（）。A.试剂余量  B.采样管路清洗  C.数据上传状态  D.防雷接地  E.废液收集答案：A、B、C、E39.供水企业标准化考核中，以下哪些属于“用户服务”评分项（）。A.热线接通率  B.投诉处理时限  C.水费透明度  D.停水公告  E.用户满意度调查答案：A、B、D、E40.根据《二次供水设施卫生规范》，水箱清洗消毒后必须检测的项目包括（）。A.色度  B.浊度  C.余氯  D.菌落总数  E.总大肠菌群答案：B、C、D、E三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.供水企业标准化考核结果分为AAA、AA、A、B四个等级。（）答案：×42.水质在线监测设备故障超过6小时未修复即视为重大隐患。（）答案：√43.供水企业年度漏损率低于10%即可免交水资源税。（）答案：×44.根据《水表检定规程》，水表复检不合格可降级使用。（）答案：×45.供水企业标准化考核中，水质信息公开缺失1项扣5分。（）答案：√46.省级水质监测站对供水企业盲样考核一年至少2次。（）答案：√47.供水企业安全生产标准化一级企业由国家应急管理部公告。（）答案：√48.二次供水设施清洗消毒可由取得《卫生许可证》的第三方公司实施。（）答案：√49.供水企业DMA分区计量精度要求一级分区≥90%、二级≥85%、三级≥80%。（）答案：√50.供水企业标准化考核评分细则每年由住建部统一修订发布。（）答案：×四、简答题（每题10分，共30分）51.简述供水企业建立水质在线监测系统的必要性及关键验收指标。答案：必要性：①实时掌握水质变化，保障安全；②提前预警，降低事故概率；③满足法规及信息公开要求；④提升企业公信力。关键验收指标：①设备数据与实验室比对相对误差≤±5%；②数据上传率≥99%；③故障响应时间≤2小时；④试剂更换周期≥30天；⑤数据存储≥3年且可追溯。52.说明DMA分区计量在漏损控制中的技术路线及数据校核方法。答案：技术路线：①管网拓扑梳理与分级分区；②关闭边界阀门，安装电磁或超声波流量计；③夜间最小流量（MNF）监测；④压力调控与漏点定位；⑤建立漏损评价指标体系。数据校核：①零点校核，关闭所有用户水表，观察零流量；②压力—流量同步校核，利用压力变化验证流量合理性；③质量平衡校核，输入输出水量与售水量差值分析；④模型校核，建立EPANET模型，误差≤±5%。53.阐述供水企业标准化考核中“用户服务”模块失分常见原因及改进措施。答案：常见原因：①热线坐席不足，接通率<95%；②投诉处理超时限，回访不到位；③停水公告渠道单一，覆盖率低；④水价信息更新滞后；⑤满意度调查样本量不足。改进措施：①增加坐席，引入AI语音导航；②建立工单闭环系统，设置黄红牌预警；③多平台（微信、短信、电台）同步公告；④水价调整前7天多渠道公示；⑤年度满意度调查样本≥用户总数1%，第三方机构执行。五、案例分析题（共20分）54.背景：某地级市A水厂设计规模30×10⁴m³/d，采用“原水→臭氧活性炭→砂滤→消毒”工艺。2023年8月，省级飞检发现：①出厂水铝浓度0.21mg/L，超标0.05mg/L；②臭氧接触池尾气破坏装置失效；③活性炭滤池已运行5年未换炭；④在线铝仪故障超30天；⑤企业未建立铝超标专项应急预案。问题：（1）指出违反的条款及对应法律责任；（2）给出系统性整改技术方案；（3）说明标准化考核中应扣分数及依据。答案：（1）违反条款：①《生活饮用水卫生标准》GB57492022铝限值0.20mg/L；②《水污染防治法》第52条未保证出水水质；③《城市供水厂运行、维护及安全技术规程》CJJ582022第4.3.2条活性炭运行年限≤3年；④《水质在线监测系统运行管理办法》故障>72小时未报备。法律责任：责令整改、罚款30万元，直接责任人记过。（2）整改技术方案：①立即切换备用铝盐投加系统，降低投加量15%，24小时内铝≤0.15mg/L；