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文档简介

2026年项目管理专家PMP面试题及敏捷开发案例含答案一、单选题(共10题,每题2分)考察方向:项目管理基础理论、工具与技术1.在项目范围管理中,‘工作分解结构(WBS)’的主要作用是?A.定义项目可交付成果B.规划项目进度C.控制项目成本D.管理项目风险2.某项目经理发现团队成员对项目目标理解不一致,应优先采用哪种沟通技巧?A.复杂问题头脑风暴法B.一对一访谈C.正式会议发布D.书面报告确认3.在敏捷开发中,‘Sprint评审会’的主要目的是?A.计划下一个SprintB.审查已完成的工作C.评估团队绩效D.解决技术难题4.根据PMBOK指南,‘范围基准’通常包含哪些内容?A.WBS、范围说明书、变更日志B.项目章程、风险登记册C.质量手册、干系人登记册D.活动清单、资源计划5.某项目因客户需求变更导致进度延误,项目经理应优先采取哪种应对措施?A.调整关键路径B.增加项目预算C.重新评估风险登记册D.提前发布部分可交付成果6.在采购管理中,‘单一来源采购’适用于哪种情况?A.市场上有多个合格供应商B.政府强制要求C.时间紧迫且无替代方案D.项目预算有限7.某项目团队成员因意见分歧导致冲突,项目经理应优先采用哪种冲突管理策略?A.强制解决B.合作解决C.忽视冲突D.调解冲突8.在项目监控过程中,‘挣值管理(EVM)’的核心指标是?A.完工尚需估算(ETC)B.成本绩效指数(CPI)C.进度偏差(SV)D.资源利用率9.某公司采用敏捷开发模式,但部分高层管理者质疑其效果。项目经理应如何说服他们?A.强调敏捷的灵活性B.提供数据证明敏捷的ROIC.推动混合开发模式D.放弃敏捷转回瀑布10.在干系人管理中,‘干系人期望’与‘干系人参与度’的关系是?A.期望越高,参与度越低B.期望越高,参与度越高C.期望与参与度无关D.期望越低,参与度越高二、多选题(共5题,每题3分)考察方向:项目管理综合应用、敏捷实践1.在项目风险管理中,‘定性风险分析’通常包含哪些活动?A.风险概率和影响评估B.风险优先级排序C.风险应对策略制定D.风险登记册更新2.敏捷开发中,‘Scrum’框架的核心角色包括?A.产品负责人(ProductOwner)B.项目经理(ProjectManager)C.ScrumMasterD.开发团队3.项目团队在执行过程中发现资源冲突,项目经理应如何解决?A.重新分配任务B.调整资源优先级C.申请额外预算D.延长项目工期4.在采购管理中,‘合同类型’的选择应考虑哪些因素?A.项目复杂性B.供应商数量C.时间要求D.法律法规5.项目成功的关键要素包括?A.清晰的目标B.团队协作C.高层支持D.缺乏变更管理三、案例分析题(共2题,每题10分)考察方向:实际场景应用、敏捷开发问题解决案例一:敏捷开发中的需求变更问题某软件开发团队采用Scrum框架,原计划在Sprint3完成核心功能开发。但在Sprint2结束时,产品负责人突然提出新增一项紧急需求,团队需在Sprint3中完成该功能。此时,团队面临以下问题:1.如何评估新增需求的优先级?2.如何调整Sprint计划而不影响原定功能交付?3.如何与产品负责人沟通以控制范围蔓延?案例二:跨部门协作中的沟通障碍某系统集成项目涉及IT、财务、运营三个部门,项目初期未明确各部门职责。在执行过程中,各部门因利益冲突导致沟通不畅,甚至出现责任推诿。项目经理尝试召开协调会,但效果不佳。此时,他应采取哪些措施?答案及解析一、单选题答案1.A-解析:WBS的核心作用是分解项目范围,明确可交付成果,为后续进度、成本、质量等管理提供基础。2.B-解析:一对一访谈适用于解决个体理解偏差,比会议更高效。3.B-解析:Sprint评审会的主要目的是演示已完成的工作,收集反馈,确保与产品目标一致。4.A-解析:范围基准是项目范围的正式文件,包含WBS、范围说明书、工作分解结构词典。5.A-解析:调整关键路径是应对进度延误的有效方法,可优化资源分配。6.C-解析:单一来源采购适用于无替代方案的情况,如专利技术或紧急采购。7.D-解析:调解冲突是敏捷推荐的方法,强调合作而非强制。8.B-解析:CPI是EVM的核心指标,反映成本效率。9.B-解析:数据(如ROI)比口头说服更具说服力。10.B-解析:期望越高,干系人越关注项目,参与度越高。二、多选题答案1.A、B-解析:定性风险分析侧重风险分类和优先级排序,不涉及具体应对策略。2.A、C、D-解析:Scrum无项目经理,核心角色为产品负责人、ScrumMaster、开发团队。3.A、B-解析:资源冲突时优先调整任务分配或优先级,避免延长工期。4.A、B、C-解析:合同类型需考虑项目特点、供应商情况、时间要求。5.A、B、C-解析:项目成功依赖目标清晰、团队协作、高层支持,变更管理是手段而非要素。三、案例分析题答案案例一答案:1.优先级评估方法:-采用MoSCoW法则(Musthave,Shouldhave,Couldhave,Won’thave)评估需求紧急性和业务价值,与产品负责人协商确定优先级。2.Sprint调整策略:-重新评估Sprint容量,剔除低优先级任务,或拆分新增需求至下个Sprint,确保核心功能交付。3.沟通控制方法:-与产品负责人签订“产品待办事项变更协议”,明确变更影响(时间、成本),避免无序蔓延。案例二答案:1.明确职责:-制定详细的角色分工表,明确各部门职责和接口人。2

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