美团外包合同范本

美团外包合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拟通过乙方提供的服务，借助美团平台开展相关业务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行美团外包服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物详细说明（一）服务内容1.乙方负责为甲方在美团平台上进行店铺开设、商品上架、店铺运营推广等一系列服务，以提升甲方店铺在美团平台上的曝光度、流量及销售额。具体包括但不限于：店铺页面设计与优化，确保符合美团平台的规则及用户浏览习惯，突出甲方店铺特色与优势。根据甲方提供的商品信息，准确、及时地在美团平台上进行商品上架操作，包括但不限于商品图片处理、详情描述撰写等，确保商品展示清晰、准确、吸引人。制定并执行店铺运营推广策略，如参加美团平台的各类促销活动、优化店铺关键词搜索排名、进行广告投放等，以增加店铺的访问量和订单量。客户咨询与售后服务支持，及时回复美团平台上用户对甲方店铺及商品的咨询，处理用户的投诉与售后问题，维护甲方店铺的良好口碑。2.乙方应定期向甲方提供店铺运营数据报告，包括但不限于店铺访问量、订单量、销售额、用户评价等数据，以便甲方了解店铺运营情况，做出合理决策。（二）标的物本合同所涉及的标的物为甲方在美团平台上的店铺及相关商品销售服务。甲方应向乙方提供真实、准确、合法的商品信息及相关资质证明文件，确保乙方能够顺利开展服务。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务，如乙方未达到约定标准，甲方有权要求乙方限期整改或采取补救措施。在乙方严重违反本合同约定或法律法规规定的情况下，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供开展服务所需的真实、准确、完整的资料和信息，包括但不限于营业执照、商品信息、资质证书、授权文件等，并确保所提供的资料和信息合法有效。按照本合同约定向乙方支付服务费用，并配合乙方完成与美团平台相关的各项操作，如提供必要的授权、协助完成实名认证等。尊重乙方的知识产权及商业秘密，不得擅自使用乙方为甲方创作的店铺设计、推广文案等相关内容，不得向任何第三方泄露乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密。对于乙方在服务过程中提出的合理要求和建议，甲方应积极配合并提供必要的支持与协助。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。根据本合同约定及甲方提供的资料和信息，自主开展服务工作，但应遵守法律法规及美团平台的相关规定。在服务过程中，对于甲方提供的不合理要求或违反法律法规及美团平台规定的行为，乙方有权拒绝，并要求甲方予以纠正。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、优质、高效的美团外包服务，确保甲方店铺在美团平台上的正常运营和良好发展。严格遵守法律法规及美团平台的各项规则和政策，不得从事任何违法违规或损害美团平台及甲方利益的行为。如因乙方原因导致甲方店铺受到美团平台处罚或遭受其他损失，乙方应承担全部赔偿责任。对甲方提供的资料和信息予以保密，不得泄露给任何第三方。在服务结束后，应将甲方提供的资料和信息归还甲方或按照甲方要求进行妥善处理。定期向甲方汇报服务进展情况，及时解答甲方的疑问和问题。在服务过程中如发现任何可能影响甲方店铺运营的问题或风险因素，应及时通知甲方并协助甲方采取相应的措施加以解决。负责处理美团平台上与甲方店铺相关的客户咨询、投诉及售后问题，确保用户得到及时、有效的回复和处理，维护甲方店铺的良好口碑。对于用户提出的合理诉求，乙方应积极协调解决；对于不合理诉求，应做好解释工作。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元/月（大写元整）。该费用包含乙方为甲方提供的美团外包服务的全部费用，除本合同另有约定外，甲方无需再向乙方支付其他任何费用。（二）支付方式1.甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。（三）费用调整如因市场行情变化、服务内容增加或其他合理原因需要调整服务费用，乙方应提前天书面通知甲方。经双方协商一致后，可签订补充协议对服务费用进行调整。四、保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额%的标准向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。如因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.若甲方违反本合同约定，擅自使用乙方为甲方创作的店铺设计、推广文案等相关内容，或向第三方泄露乙方知悉的甲方商业秘密，甲方应向乙方支付违约金人民币元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方未按照本合同约定向乙方提供开展服务所需的资料和信息，或提供的资料和信息不真实、不准确、不完整，导致乙方无法正常开展服务或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定向甲方提供服务或提供的服务质量不符合约定标准，乙方应采取补救措施，直至达到约定标准。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。每逾期一日，乙方应按照当月服务费用%的标准向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照当月服务费用%的标准向甲方支付违约金。2.若乙方违反法律法规或美团平台的规定，导致甲方店铺受到处罚或遭受其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并负责消除处罚影响，恢复甲方店铺的正常运营。3.若乙方泄露甲方的商业秘密或其他机密信息，乙方应向甲方支付违约金人民币元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，乙方应采取措施消除因泄密给甲方造成不良影响。六、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或法律法规政策变化等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的，双方应协商解决。协商不成的，可根据不可抗力或法律法规政策变化的影响程度，部分或全部免除双方的违约责任。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本合同。2.在履行本合同过程中，如一方严重违反本合同约定或法律法规规定，另一方有权书面通知对方解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。3.若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，本合同自动解除，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一