《2025年城市供用水合同纠纷处理办法》

《2025年城市供用水合同纠纷处理办法》甲方（供水企业）：[供水企业全称]，统一社会信用代码：[供水企业统一社会信用代码]，住所地：[供水企业注册地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]。乙方（用水单位/个人）：[用水单位全称或个人姓名]，统一社会信用代码/身份证号：[单位统一社会信用代码或个人身份证号]，住所地/经营地址：[用水单位注册地址或个人住址]。根据《中华人民共和国民法典》、《城镇供水条例》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方向甲方申请使用城市供水事宜，经协商一致，订立本合同。第一条供水目的与用途甲方按照国家规定的供水水质标准，保证向乙方提供安全、合格的供水。乙方用水用途为：[请根据实际情况填写，如：生活用水、生产用水等]。乙方应合理用水，不得利用供水进行非法活动。第二条供水与用水条件1.供水水质：甲方供水水质应符合国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749）及相关地方标准。甲方应定期进行水质检测并接受相关主管部门监督，并将水质报告定期向乙方公示或提供查询途径。2.供水水量与水压：甲方应保证在正常供水条件下，向乙方提供符合合同约定或城市供水标准的供水水量和水压。因市政管网改造、维护、自然灾害等客观原因导致水量、水压暂时不达标时，甲方应在合理范围内尽快恢复，并及时通知乙方。3.供水时间：甲方常规供水时间为每日[具体时间，例如：6:00至22:00]，特殊情况下的供水安排甲方将提前通知乙方。4.供水设施：甲方负责维护和管理城市公共供水设施。从市政公共供水管道至乙方用水计量表（以下简称“总水表”）前的供水设施，由甲方负责；总水表及总水表之后（含）的户内（或院内）供水设施及附属设备，由乙方自行负责日常管理和维护，并承担维修、更换费用。因乙方设施原因造成的漏水、停水，由乙方承担责任并负责修复。第三条计量与收费1.计量方式：本合同项下的用水量以甲方安装在乙方现场的总水表读数为计量依据。水表应由具备相应资质的机构安装、校验，并按规定进行周期轮换或现场校验。2.计费标准：乙方用水价格按甲方现行公布的阶梯水价标准执行（或：按[其他计价方式，如：统一价格]执行）。具体水价标准及调整机制详见甲方公示的价格文件。水费包含水资源费、水价、污水处理费等费用。3.收费周期与方式：甲方按[月/季/年]周期向乙方计收水费。收费方式为[现金、银行转账、供水缴费平台等]。乙方应在每个收费周期结束后[具体天数，例如：10]日内，按照甲方通知的金额足额支付水费。4.水费异议：乙方如对水费有异议，应在收到水费通知单后[具体天数，例如：7]日内向甲方提出，甲方应在收到异议后[具体天数，例如：15]日内予以核实答复。第四条付款义务与违约责任1.乙方应按本合同约定按时足额支付水费。逾期未支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[千分之几，例如：千分之一]向甲方支付滞纳金。2.逾期付款达到[具体金额或比例]或连续逾期[具体次数或天数]的，甲方有权暂停向乙方供水，直至乙方付清欠款、滞纳金及可能产生的其他费用后恢复供水。停水前，甲方应提前[具体天数，例如：3]日通知乙方。3.甲方未按约定供水（非因乙方原因），导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。4.乙方盗用供水设施或擅自改变用水性质、转供、安装窃水装置的，除承担偷盗水量价值的五倍以上十倍以下的加收费用外，还应承担甲方查找、制止、修复的费用，并可能被限制供水或终止合同。第五条纠纷处理因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[请选择并填写具体的仲裁委员会名称，例如：XX仲裁委员会]，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。/或：任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条合同的变更与解除1.本合同生效后，任何一方不得随意变更或解除。确需变更的，应经双方协商一致并签订书面补充协议。2.乙方有下列情形之一的，甲方有权解除合同并暂停供水：（1）逾期未支付水费超过[具体期限或金额]且经催告无效的；（2）盗用供水或进行其他违反本合同约定的行为的。3.因不可抗力（如战争、严重自然灾害、政府征收等）导致本合同无法继续履行的，双方应及时通知对方，合同可协商变更或解除，互不承担违约责任，但甲方应尽可能减少损失。第七条通知与送达双方在本合同首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何通知或文件按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[具体天数，例如：3]日视为送达）或发送至电子邮箱/传真（如已约定）即视为有效送达。第八条其他1.本合同未尽事宜，依照国家有关法律法规执行。2.本合同项下的宣传资料、价格文件等，视为本合同的有效组成部分。3.本合同自双方签字或盖章之日起生效。4.本合同一式[贰/叁]份，甲方执[壹/贰]份，乙方执[壹]份，