中介投诉协议书

中介投诉协议书甲方（投诉方）：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方（被投诉方，中介方）：公司名称：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方因[具体中介服务事项]与乙方产生纠纷，为妥善解决双方之间的争议，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.中介服务事项：甲方委托乙方提供[具体中介服务内容，如房屋买卖居间服务、房屋租赁中介服务、商业项目居间服务等]。2.服务标准与要求：乙方应按照[双方约定的服务标准和要求，如促成合同签订、提供准确信息、协助办理相关手续等]为甲方提供中介服务。具体如下：[详细说明服务标准的各项内容，例如在房屋买卖居间服务中，乙方应确保所提供的房源信息真实、准确，协助买卖双方进行房屋产权调查，促成双方签订合法有效的房屋买卖合同，并协助办理房屋过户、贷款等相关手续]。[如有其他特殊要求或约定，逐一详细列出]。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供中介服务。有权对乙方的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任，赔偿损失。2.义务向乙方如实提供与中介服务事项有关的真实信息和资料，如个人身份信息、房屋情况、交易需求等。按照本协议约定向乙方支付中介服务费用。积极配合乙方开展中介服务工作，按照乙方的要求提供必要的协助和支持。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取中介服务费用。在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担违约责任，赔偿损失。2.义务按照本协议约定的服务标准和要求，为甲方提供优质、高效、专业的中介服务。对甲方提供的信息和资料予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。及时向甲方通报中介服务事项的进展情况，解答甲方的疑问。协助甲方办理与中介服务事项相关的手续，如协助签订合同、办理产权过户、贷款手续等。三、中介服务费用及支付方式1.中介服务费用金额：双方约定，甲方应向乙方支付的中介服务费用为人民币[具体金额]元。2.支付方式：甲方应在[具体支付时间节点，如签订合同之日、促成交易之日等]前，将中介服务费用支付至乙方指定的银行账户：开户银行：银行账号：户名：3.费用调整：如因中介服务事项发生变更或增加额外服务内容，导致中介服务费用需要调整的，双方应另行协商确定调整后的费用金额及支付方式。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付中介服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部中介服务费用及违约金，同时甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。若甲方提供虚假信息或资料，导致乙方无法正常开展中介服务工作，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于乙方的直接经济损失、预期利益损失、为处理纠纷而支付的律师费、诉讼费等合理费用。若甲方违反本协议约定的其他义务，应承担因此给乙方造成的损失，并按照中介服务费用的[X%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务标准和要求提供中介服务，导致甲方未能实现合同目的，乙方应退还甲方已支付的中介服务费用，并按照中介服务费用的[X%]向甲方支付违约金。同时，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、预期利益损失、为处理纠纷而支付的律师费、诉讼费等合理费用。若乙方泄露甲方提供的信息和资料，应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照中介服务费用的[X%]向甲方支付违约金。若乙方违反本协议约定的其他义务，应承担因此给甲方造成的损失，并按照中介服务费用的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议