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文档简介
美容院违约协议书甲方(美容院):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(消费者):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方拟接受甲方提供的美容服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就美容服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细说明1.美容项目甲方将为乙方提供以下美容服务项目:面部护理套餐:包括清洁、去角质、按摩、面膜护理、精华导入等步骤,旨在深层清洁肌肤,促进肌肤新陈代谢,改善肌肤质地,提亮肤色。眼部护理:针对眼部肌肤问题,如黑眼圈、眼袋、细纹等,采用专业眼部护理产品和按摩手法,进行眼部按摩、眼膜护理等,缓解眼部疲劳,紧致眼部肌肤。身体护理:包括全身去角质、精油按摩、身体膜护理等,帮助放松身心,滋润肌肤,改善身体肌肤干燥、粗糙等问题。2.使用产品甲方承诺在服务过程中使用的美容产品均为正规渠道采购的合格产品,具体产品品牌及成分如下:面部护理产品:[品牌名称1]洁面乳、[品牌名称2]去角质啫喱、[品牌名称3]按摩霜、[品牌名称4]面膜、[品牌名称5]精华液等。眼部护理产品:[品牌名称6]眼部卸妆液、[品牌名称7]眼部按摩膏、[品牌名称8]眼膜等。身体护理产品:[品牌名称9]身体去角质膏、[品牌名称10]按摩精油、[品牌名称11]身体膜等。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取美容服务费用。根据乙方的肤质、需求及身体状况,合理调整美容服务方案,但应提前告知乙方并取得乙方同意。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和流程为乙方提供美容服务,确保服务质量。安排具备专业资质和技能的美容师为乙方服务,并提前告知乙方美容师的相关信息。保证所使用的美容产品符合国家相关质量标准,无质量问题,并向乙方提供产品的详细信息及使用说明。在服务过程中尊重乙方的意愿和隐私,不得泄露乙方的个人信息。如因甲方原因导致乙方人身损害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供美容服务。有权了解美容服务的具体内容、流程、使用产品等信息。在接受服务过程中,如对服务质量、使用产品等有异议,有权要求甲方作出解释和说明,并提出合理的改进建议。2.义务按照本协议约定向甲方支付美容服务费用。如实向甲方告知自身的肤质、健康状况、过敏史等相关信息,以便甲方提供合适的美容服务。配合甲方的美容服务安排,按时前往甲方美容院接受服务。在接受服务过程中,应遵守甲方的规章制度,爱护甲方的设施设备和美容产品。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的美容服务总费用为人民币元(大写元整)。2.支付方式乙方应在签订本协议之日向甲方支付定金人民币元(大写元整);剩余款项人民币元(大写元整)应在服务开始前天支付完毕。甲方应在收到乙方支付的款项后,向乙方开具合法有效的发票。四、服务时间及地点1.服务时间甲方为乙方提供美容服务的时间为:自年月日起至年月日止,具体服务时间由双方另行协商确定,但乙方应提前天通知甲方。2.服务地点甲方美容院地址为:五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准和流程为乙方提供美容服务,乙方有权要求甲方按照服务费用的%向乙方支付违约金,并要求甲方采取补救措施或退还相应的服务费用。若甲方使用的美容产品不符合国家相关质量标准,导致乙方人身损害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金(若造成残疾)、死亡赔偿金(若导致死亡)、财产损失等,并按照服务费用的%向乙方支付违约金。若甲方未提前告知乙方美容服务方案的调整,或未经乙方同意擅自调整服务方案,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付的全部费用,同时甲方应按照服务费用的%向乙方支付违约金。因甲方调整服务方案给乙方造成损失的,甲方还应承担赔偿责任。若甲方美容师未具备专业资质或技能,或在服务过程中存在故意或重大过失导致乙方人身损害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,并按照服务费用的%向乙方支付违约金。若甲方泄露乙方个人信息,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任,并按照服务费用的%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定向甲方支付美容服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已接受服务部分的费用及相应违约金,同时乙方应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。若乙方未如实向甲方告知自身的肤质、健康状况、过敏史等相关信息,导致甲方提供的美容服务对乙方造成损害的,乙方应自行承担全部责任,甲方不承担任何赔偿责任。若乙方未配合甲方的美容服务安排,无故拒绝或拖延接受服务,甲方有权按照服务费用的%向乙方收取违约金,并有权暂停为乙方提供服务,直至乙方配合为止。因乙方原因导致服务无法正常进行给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。若乙方在接受服务过程中损坏甲方的设施设备或美容产品,乙方应照价赔偿。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一
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