京东金融协议书

京东金融协议书甲方：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方：京东科技集团股份有限公司统一社会信用代码：911103025977438561住所：北京市北京经济技术开发区科创十一街18号C座2层222室联系电话：01089188888鉴于甲方有使用京东金融相关服务的需求，乙方拥有提供该等金融服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方使用乙方京东金融服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）服务内容1.支付服务：甲方可通过乙方京东金融平台进行线上线下的各类支付活动，包括但不限于向商家付款、缴纳费用、进行转账等操作。乙方应提供安全、便捷、高效的支付渠道，确保甲方支付指令的准确传输和资金的及时清算。2.理财服务：乙方为甲方提供多种理财产品的展示、销售及管理服务。甲方可以根据自身风险承受能力和投资目标，选择适合的理财产品进行投资，乙方应按照相关法律法规和监管要求，对理财产品进行合规管理，并及时向甲方披露产品信息、收益情况等重要内容。3.信贷服务：在符合乙方信贷政策和甲方信用状况评估的前提下，乙方为甲方提供一定额度的信贷支持。甲方可根据自身资金需求，申请借款，并按照约定的还款方式和期限进行还款。乙方应合理评估甲方的信用风险，确保信贷业务的稳健开展。（二）标的物描述1.支付服务：涵盖了多种支付方式，包括但不限于银行卡支付、京东支付（如京东白条支付等）、第三方支付机构合作支付等。支付服务所涉及的资金流转均通过合法合规的金融清算系统进行处理，确保资金安全和交易的可追溯性。2.理财服务：提供的理财产品种类丰富，包括但不限于货币基金、债券基金、混合基金、股票型基金、定期存款、大额存单、保险理财产品等。不同理财产品具有不同的风险等级、投资期限和预期收益水平，乙方应根据产品特点进行分类管理和风险提示。3.信贷服务：信贷额度根据甲方的信用评估结果确定，具体额度范围为[X]元至[X]元。借款期限根据甲方申请和乙方审批情况而定，最短借款期限为[X]天，最长借款期限为[X]个月。贷款利率按照市场定价原则，根据不同的借款产品和甲方信用状况进行差异化设定，具体利率范围为[X]%至[X]%。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的京东金融各项服务。有权要求乙方按照法律法规和本协议的规定，提供准确、及时、完整的服务信息和产品资料。在符合乙方规定的条件下，有权自主选择适合自己的理财产品和信贷产品，并根据自身情况进行投资和借款操作。对乙方提供的服务质量和产品表现有监督和评价的权利，如发现问题有权向乙方提出反馈和建议。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的个人信息及相关资料，并保证所提供信息的合法性和有效性。甲方应及时更新个人信息，确保乙方所掌握的信息与实际情况一致。按照本协议约定及乙方相关规定，妥善保管自己的账户信息、支付密码、登录密码等重要信息，不得泄露给任何第三方。因甲方自身原因导致信息泄露而造成的损失，由甲方自行承担。在使用支付服务时，应确保支付指令的真实性和合法性，不得利用支付服务进行任何违法违规活动。在进行理财投资时，应充分了解投资产品的风险特征，根据自身风险承受能力做出合理的投资决策，并自行承担投资风险。在申请信贷服务时，应如实提供借款用途、还款来源等相关信息，按照约定的用途使用借款资金，并按时足额偿还借款本息。配合乙方进行必要的身份验证、风险评估、信息核实等工作，按照乙方要求提供相关证明材料或完成相关操作流程。（二）乙方权利义务1.权利有权根据法律法规、监管要求及本协议约定，对甲方的服务使用情况进行监督和管理，包括但不限于对甲方的账户信息、交易行为、信用状况等进行监测和评估。有权根据甲方的信用状况、交易风险等因素，调整甲方的服务权限、额度、利率等相关内容，但应提前通知甲方。对于甲方违反本协议约定或法律法规规定的行为，有权采取相应的措施，如限制服务使用、暂停账户功能、要求甲方提前偿还借款、追究法律责任等。有权按照约定收取服务费用，具体费用标准和收取方式在相关服务条款或产品说明中另行约定。2.义务按照法律法规和本协议约定，为甲方提供安全、稳定、便捷的京东金融服务。建立健全的风险防控体系，保障甲方的资金安全和信息安全，防止因乙方自身原因导致甲方遭受损失。向甲方充分披露服务内容、产品信息、收费标准、风险提示等重要事项，确保甲方在使用服务前充分了解相关情况。对于理财产品和信贷产品，应提供详细的产品说明书、风险揭示书等文件，并按照规定进行信息披露和投资者教育。及时处理甲方的服务咨询、投诉和建议，对于甲方提出的合理诉求，应在合理期限内给予答复和解决。保障甲方在使用服务过程中的知情权、选择权和公平交易权。严格遵守法律法规和监管要求，依法合规开展金融业务。对甲方的个人信息和交易数据予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。三、费用及支付方式（一）服务费用1.支付服务：对于部分支付方式，可能会根据交易金额或交易类型收取一定比例的手续费，具体手续费标准以乙方公布的为准。例如，使用银行卡快捷支付进行线上交易，手续费率为交易金额的[X]%；使用京东白条支付进行特定类型的线下消费，可能会根据消费场景和金额收取一定的服务费，具体费率范围为[X]%至[X]%。2.理财服务：乙方可能会根据理财产品的类型、投资期限等因素收取一定的管理费、托管费等费用。对于货币基金产品，管理费一般为年化利率[X]%；对于债券基金产品，管理费可能为年化利率[X]%至[X]%，托管费一般为年化利率[X]%。具体费用标准在产品详情页面中明确展示。3.信贷服务：甲方在申请信贷服务时，可能需要支付利息、手续费、逾期违约金等费用。贷款利率按照市场定价原则，根据不同的借款产品和甲方信用状况进行差异化设定，具体利率范围为[X]%至[X]%。对于部分信用贷款产品，可能会根据借款额度一次性收取一定比例的手续费，手续费率为借款额度的[X]%。如甲方未能按时足额偿还借款本息，需按照逾期金额的[X]%/天支付逾期违约金。（二）支付方式1.甲方应按照乙方规定的支付方式按时足额支付服务费用。对于理财服务费用，乙方有权在产品收益分配或赎回时按照约定扣除相应费用；对于信贷服务费用，甲方应在借款发放时或按照约定的还款周期支付利息和手续费等费用；对于支付服务手续费，乙方有权在交易完成时从甲方支付的款项中直接扣除。2.甲方可选择通过乙方认可的支付渠道进行费用支付，包括但不限于银行卡支付、京东账户余额支付等。如甲方选择使用银行卡支付服务费用，应确保银行卡状态正常且有足够余额支付相应费用。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务，如未按时足额偿还借款本息、未按照约定用途使用借款资金、未妥善保管账户信息导致信息泄露等，应承担违约责任。乙方有权采取以下措施：要求甲方立即纠正违约行为，并赔偿乙方因此遭受的损失，损失包括但不限于本金损失、利息损失、手续费损失、因追款产生的费用等。按照逾期金额的[X]%/天向甲方收取逾期违约金（如适用），直至甲方清偿全部违约款项及违约金为止。暂停甲方的部分或全部服务权限，如限制理财账户的操作、冻结支付账户等，直至甲方解决违约问题。如甲方的违约行为构成违法犯罪，乙方有权依法追究甲方的法律责任，并配合相关部门进行调查处理。2.若甲方提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致乙方做出错误判断或决策，甲方应承担由此给乙方造成的全部损失，并按照本协议约定承担相应的违约责任。乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已获取的服务及利益。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定履行义务，如未提供安全稳定的服务、未及时处理甲方的咨询投诉、未妥善保管甲方信息导致信息泄露等，应承担违约责任。甲方有权采取以下措施：要求乙方立即纠正违约行为，并赔偿甲方因此遭受的损失，损失包括但不限于资金损失、因信息泄露导致的个人权益受损赔偿、因服务中断造成的经济损失等。若乙方的违约行为给甲方造成严重影响，甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务费用一定比例给予赔偿，赔偿比例为服务费用的[X]%至[X]%。如乙方的违约行为构成违法犯罪，甲方有权依法追究乙方及相关责任人的法律责任，并要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失。2.若乙方违反法律法规或监管要求，导致甲方权益受损，乙方应承担全部赔偿责任，并采取积极措施消除不良影响。乙方应按照法律法规的规定和监管部门的要求进行整改，确保类似问题不再发生。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）