消费券使用协议书

消费券使用协议书甲方（发放方）：名称：统一社会信用代码：地址：联系方式：法定代表人：乙方（使用方）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于甲方为促进消费、活跃市场，向符合条件的消费者发放消费券；乙方有意使用甲方发放的消费券以获取相应的商品或服务。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用消费券事宜达成如下协议：一、消费券基本信息1.消费券类型：[具体消费券类型，如餐饮消费券、购物消费券、文旅消费券等]2.消费券面额：每张消费券面额为人民币[X]元。3.消费券数量：甲方共计向乙方发放[X]张消费券。4.消费券有效期：自[起始日期]起至[截止日期]止。二、消费券使用范围及条件1.使用范围：乙方可在甲方指定的以下商家（以下简称“指定商家”）使用消费券：[详细列出指定商家的名称、地址、经营范围等信息]。2.使用条件乙方每次使用消费券时，消费金额需达到消费券面额的[X]倍方可使用一张消费券。例如，消费券面额为100元，当乙方在指定商家的消费金额达到200元时，可使用一张该消费券。乙方使用消费券的消费金额不得低于消费券面额，且不得拆分使用多张消费券支付一笔订单。乙方使用消费券购买的商品或服务应符合指定商家的经营范围及相关规定，不得用于购买指定商家明确禁止使用消费券的商品或服务。乙方应在消费券有效期内使用消费券，逾期未使用的消费券自动失效，甲方不予退还相应金额。三、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权根据市场情况及相关政策调整消费券的发放规则、使用范围、有效期等内容，但应提前[X]日以书面形式通知乙方。有权对乙方使用消费券的情况进行监督检查，如发现乙方存在违规使用消费券的行为，有权采取相应措施，包括但不限于取消乙方继续使用消费券的资格、追回已核销的消费券款项等，并依法追究乙方的法律责任。2.义务按照本协议约定向乙方发放消费券，并确保消费券的真实性、有效性和可使用性。负责与指定商家进行沟通协调，确保指定商家知晓并配合消费券的使用规则，为乙方提供相应的商品或服务。按照法律法规及本协议约定，及时处理乙方在使用消费券过程中遇到的问题和投诉，保障乙方的合法权益。（二）乙方权利义务1.权利有权在本协议约定的使用范围内和条件下，使用甲方发放的消费券购买指定商家的商品或服务。有权对甲方发放消费券的相关活动及指定商家的商品或服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。2.义务如实提供个人信息，确保信息的真实性和准确性。乙方应妥善保管消费券，因乙方自身原因导致消费券遗失、被盗、损坏或泄露密码等情况，造成的损失由乙方自行承担。在使用消费券前，应仔细阅读本协议及指定商家的相关规定，了解消费券的使用规则、使用范围、有效期等内容。如乙方对消费券的使用规则有任何疑问，应及时向甲方咨询。乙方应按照本协议约定及指定商家的要求，正确使用消费券。在使用消费券时，应向指定商家出示消费券的电子码或纸质券，并配合指定商家进行验证和核销。乙方不得通过任何不正当手段获取或使用消费券，包括但不限于伪造、变造、冒用、盗用他人消费券等行为。否则，甲方有权取消乙方继续使用消费券的资格，并依法追究乙方的法律责任。乙方使用消费券购买商品或服务后，应按照指定商家的售后服务规定享受相应的售后服务。如因商品质量问题或服务纠纷与指定商家发生争议，乙方应首先与指定商家协商解决；协商不成的，可按照本协议约定的争议解决方式处理。四、消费券的核销与结算1.核销方式乙方在指定商家消费时，指定商家应通过甲方提供的消费券核销系统对乙方的消费券进行验证和核销。核销成功后，消费券对应的金额将从甲方与指定商家的结算款项中扣除。乙方使用消费券的消费记录将实时上传至甲方系统，甲方有权对乙方的消费记录进行查询和统计。2.结算方式甲方按照与指定商家约定的结算周期和结算方式，与指定商家进行结算。在结算时，甲方将扣除乙方使用消费券对应的金额后，向指定商家支付剩余款项。如因乙方违规使用消费券导致甲方需要向指定商家支付额外款项或遭受其他损失的，乙方应在接到甲方通知后[X]日内，向甲方支付相应的款项或赔偿甲方的损失。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方发放消费券或消费券存在质量问题，导致乙方无法正常使用消费券的，甲方应承担相应的违约责任，退还乙方已支付的与无法使用消费券对应的款项，并按照该款项的[X]%向乙方支付违约金。2.若乙方违反本协议约定，违规使用消费券，甲方有权采取以下措施：取消乙方继续使用消费券的资格，追回乙方已核销的消费券款项，并要求乙方按照已核销消费券款项的[X]倍向甲方支付违约金。如乙方的违规行为给甲方或指定商家造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方或指定商家因此遭受的直接经济损失、间接经济损失、诉讼费、律师费等合理费用。3.若指定商家违反本协议约定，拒绝接受乙方使用消费券或未按照规定对消费券进行核销的，指定商家应承担相应的违约责任，向乙方支付与消费券面额等额的赔偿金，并赔偿乙方因此遭受的其他损失。同时，甲方有权扣除应支付给指定商家的与乙方未成功核销消费券对应的款项，并按照该款项的[X]%向指定商家收取违约金。4.任何一方违反本协议约定的保密义务，向第三方泄露对方商业秘密或本协议相关信息的，违约方应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至乙方使用完所有消费券或本协议约定的终止条件成就之日止。2.本