运动健身教练会员训练进步度绩效考核表

运动健身教练会员训练进步度绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分训练计划制定与执行能力训练计划个性化程度30%90%以上会员满意度根据会员反馈及教练计划匹配度评估，每高10%满意度加1分，最高5分训练计划调整频率每月至少调整一次每月调整一次得1分，未调整不得分，最多得5分训练动作规范度会员反馈动作规范度达95%以上根据会员及摄像评估，每高5%规范度加1分，最高5分训练计划完成率会员连续3个月完成率80%以上按月统计会员完成率，连续3个月80%以上得1分，最高得5分会员出勤率提升所带会员出勤率提升10%与期初对比，每提升2%得1分，最高5分会员进步度达成率会员体脂率下降率35%核心会员体脂率平均下降3%按季度统计核心会员体脂率，平均下降3%得1分，每高1%加0.5分，最高5分会员力量提升率核心会员力量提升15%按季度统计核心会员力量成绩，每提升3%得1分，最高5分会员满意度评分会员满意度评分4.5分以上每月统计会员评分，4.5分以上得1分，每低0.1分扣0.2分，最低得0分，最高得5分会员复购率会员复购率达60%以上按季度统计会员复购率，每高10%得1分，最高5分会员目标达成率会员个人目标达成率75%以上按季度统计会员个人目标达成率，每高5%得1分，最高5分沟通与指导能力会员反馈沟通频率20%每周至少主动沟通一次每周主动沟通一次得1分，未沟通不得分，最多得5分问题解决能力会员重大问题解决率90%以上统计会员重大问题解决情况，每高5%得1分，最高5分指导方式有效性会员对指导方式满意度85%以上根据会员反馈评估，每高5%得1分，最高5分情绪支持能力会员对情绪支持满意度80%以上根据会员反馈评估，每高5%得1分，最高5分专业知识讲解清晰度会员对专业知识讲解满意度90%以上根据会员反馈评估，每高5%得1分，最高5分团队协作与市场推广团队协作参与度15%积极参与团队活动及分享每月统计参与情况，每月参与3次以上得1分，最高得5分新会员推荐率会员推荐新会员率达20%按季度统计会员推荐率，每高5%得1分，最高5分社交媒体影响力社交媒体平均点赞/评论互动率30%统计社交媒体平均互动率，每高5%得1分，最高5分市场活动支持度参与市场活动支持率达80%以上统计参与市场活动次数及时长，达标得1分，最高得5分销售转化贡献所带会员转化率达15%以上统计所带会员转化率，每高3%得1分，最高5分本考核表用于评估运动健身教练在会员训练进步度方面的综合表现。请根据教练的实际工作情况，对照各维度指标进行评分。评分标准详见各指标说明，权重分别为：训练计划制定与执行能力30%，会员进步度达成率35%，沟通与指导能力20%，团队协作与市场推广15%。最终得分=Σ（各指标得分×权重）。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：