家用空调安装服务合同规范

家用空调安装服务合同规范甲方（用户）：_________身份证号/统一社会信用代码：_________联系地址：_________联系电话：_________乙方（安装服务商）：_________统一社会信用代码：_________联系人：_________联系电话：_________经营地址：_________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供家用空调安装服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务标的与范围1.1甲方委托乙方安装家用空调_______台，具体信息如下：空调类型为_______，品牌为_______，型号为_______，产地为_______。1.2安装位置为甲方位于_______的房屋内，具体房间/区域为_______。1.3服务内容包括但不限于：空调机组的搬运与就位，室内外机连接管的安装（包括管道、阀门、线缆等），必要的打孔、穿墙、穿楼板等工程（此部分工程若需由甲方或第三方承担，需明确约定），室内机的固定与风口安装，安装排水管及确保排水顺畅，系统通电测试（包括制冷和制热模式），操作使用说明的讲解，清理安装现场。1.4乙方应按照国家标准、行业规范及双方约定，确保安装质量，保证安装后的空调系统安全、稳定、高效运行。第二条合同价款与支付方式2.1本合同项下家用空调安装服务的合同总价款为人民币_______元（大写：_________）。该价格包含设备搬运、管道连接、打孔（若由乙方承担）、安装、测试、清理现场等所有安装服务费用，含所有税费，不含旧机拆除费用及其他乙方未明确包含的费用。2.2价格构成：此价格已包含乙方提供的详细报价单中列明的各项费用。2.3支付方式：3.1甲方应在本合同签订后_______日内，向乙方支付合同总价款的_______%作为预付款，即人民币_______元（大写：_________）。乙方应在收到预付款后开始安排安装工作。3.2甲方应在安装工作基本完成，室内外机连接管安装完毕后_______日内，向乙方支付合同总价款的_______%作为进度款，即人民币_______元（大写：_________）。3.3甲方应在空调安装调试完成，经甲方验收合格后_______日内，向乙方支付剩余的_______%作为尾款，即人民币_______元（大写：_________）。3.4乙方指定的收款账户信息如下：开户行：_________户名：_________账号：_________2.4甲方应按约定按时足额支付款项。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按逾期支付金额的_______%向乙方支付违约金。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1甲方的权利：有权要求乙方按照合同约定提供服务；有权对安装过程进行监督，提出合理化建议；有权要求乙方在约定时间内完成安装；有权对安装结果进行验收；验收合格后，有权要求乙方开具等额发票；有权享受本合同约定的保修服务。3.1.2甲方的义务：应在本合同签订后向乙方提供安装所需的电源、水源（若需），并确保提供的水电符合安装要求；应提前与乙方沟通，安排好安装时间，并确保安装期间房屋内有人配合；应保证安装位置的房屋结构能够安全承载空调机组及连接管路的重量；应积极配合乙方进行必要的打孔、穿墙等作业；应按照乙方提供的操作说明正确使用和维护空调；应按时足额支付合同款项；不得在乙方安装期间故意干扰乙方工作人员的正常工作。3.2乙方的权利与义务：3.2.1乙方的权利：有权按照合同约定收取服务费用；有权要求甲方提供必要的安装条件；有权要求甲方按时支付合同款项。3.2.2乙方的义务：应按照合同约定的服务内容、标准和时间完成安装服务；应确保派遣的安装人员具备相应的专业技能和资质；应严格按照国家标准和操作规程进行安装，确保安装质量和安全；应使用符合国家或行业标准的安装材料；负责安装现场的清洁，确保完工后现场整洁；应在安装完成后向甲方提供详细的操作使用说明、安装合格证明和保修卡；应配合甲方进行验收；对安装部分及设备本身（按厂家保修政策）承担本合同约定的保修责任；应在接到甲方报修电话后，根据情况在_______小时内响应，并尽快安排维修人员上门服务。第四条安装标准与验收4.1安装标准：乙方的安装工作应遵守国家及地方相关法律法规、技术标准和规范，并参照_______（可具体写明参考的标准编号，如GB/TXXXX）的要求。安装应确保空调系统运行稳定、高效、安全，外观整洁、美观，管道布局合理，冷凝水排放顺畅无滴漏。4.2验收标准：4.2.1外观：空调机组安装牢固，无松动；连接管道敷设整齐，固定可靠，保温良好（若包含）；墙面、地面无明显的划伤、污染；安装现场已清理干净。4.2.2功能：安装完成后，空调系统通电后能正常启动，制冷/制热效果明显，温度控制准确，噪音水平在_______分贝以下（或符合国家/行业相关标准），显示屏显示正常，遥控器功能正常。4.2.3安全：电源线连接规范，符合安全标准，接地可靠；排水管安装正确，排水通畅无堵塞。4.2.4文件：乙方应向甲方提供完整的安装合格证明、产品保修卡、操作使用说明书复印件（或电子版）。4.3验收程序：4.3.1乙方应于安装工作完成后_______日内，通知甲方进行验收。4.3.2甲方应在收到验收通知后_______日内（或约定具体日期，如：安装完成后的3个工作日内）组织进行验收。4.3.3验收时，甲乙双方应共同检查安装质量。如验收合格，甲方应在验收合格后_______日内签署《安装验收确认书》或以其他书面形式确认验收合格。4.3.4如甲方在约定的验收期内未进行验收，视为验收合格。4.3.5若甲方在验收中发现问题，应在_______日内以书面形式向乙方提出具体的整改意见和期限。乙方应在收到整改意见后_______日内完成整改，并再次邀请甲方验收。如整改后仍不合格，甲方有权拒绝验收，并要求乙方承担相应责任；甲方也有权要求解除合同。4.3.6验收合格后，乙方应按照甲方要求开具等额发票。第五条保修条款5.1乙方承诺，对于本合同项下的安装服务，自甲方在《安装验收确认书》上签字或以其他书面形式确认验收合格之日起_______个月为免费保修期。5.2对于安装所使用的空调设备本身，乙方应配合甲方享有厂家提供的相应保修服务，具体保修期限和范围以设备厂家出具的保修卡或说明书为准。5.3在保修期内，对于因安装原因造成的故障或问题（非因设备本身质量、用户使用不当或不可抗力因素造成），乙方应负责免费维修或更换损坏部件（费用由乙方承担）。5.4对于因设备本身质量或用户使用不当造成的故障，乙方应提供有偿维修服务，收费标准按乙方公示的标准执行，但乙方应在接到报修后合理时间内响应并予以维修。5.5保修服务流程：甲方发现故障后，应立即通知乙方，乙方应在接到通知后_______小时内（紧急情况除外）响应，并尽快安排维修。具体保修细则参照乙方公示的保修政策。第六条违约责任6.1若乙方未按照合同约定的期限完成安装，每逾期一日，乙方应向甲方支付合同总价款_______%的违约金，但累计违约金不超过合同总价款的_______%。逾期超过_______日，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并赔偿甲方因此遭受的损失。6.2若乙方安装质量不符合合同约定标准，甲方有权要求乙方在_______日内免费整改至合格。若乙方拒绝整改或整改后仍不合格，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。若安装问题给甲方造成财产损失或人身伤害，乙方应承担相应的赔偿责任。6.3若甲方无正当理由未按时支付合同款项，每逾期一日，甲方应向乙方支付逾期付款金额_______%的违约金。逾期超过_______日，乙方有权暂停安装或解除合同，并要求甲方支付全部款项及违约金。6.4任何一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币_______元，并承担因此给对方造成的损失。第七条不可抗力7.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免并不能克服的客观情况，导致合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后_______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向_______人民法院提起诉讼。第九条合同生效、变更与解除9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2对本合同的任何修改或补充，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本合同。若一方严重违约，守约方有权解除合同，并要求违约方承担赔偿责任。第十条保密条款10.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、技术资料等）负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而失效。第十一条其他条款11.1本合同附件（包括但不限于：乙方报价单、安装图纸、乙方资质证明复印件等）是本合同不可