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2025年度领导个人述职报告2(银行版)一、2025年履职情况本人担任支行行长职务,过去一年在分行领导的正确指导下,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,努力开展各项工作,以下是我的履职情况,请各位领导批评指正。(一)以“强担当”锚定主业,求真务实创佳绩始终将发展作为第一要务,紧扣分行年度工作主线,以“提管理、增业绩”为核心目标,发扬攻坚克难精神,推动公司、零售两大业务条线协同发力,经营业绩实现稳健增长。具体体现在三个方面:一是规模类指标逆势攀升,成功扭转年初不利局面。通过精准施策、持续攻坚,存贷款核心规模实现历史性突破。截至年末,支行各项存款余额与日均余额均创近三年最大增幅,区域市场份额稳步提升,存款排名进位至第二位。零售AUM成功扭转负增长态势,超额完成预算目标。信贷投放力度空前,对公贷款增量显著,位列区域同业首位,普惠、民营、涉农等重点领域贷款均超额完成监管与分行下达任务。二是收入类指标多元增长,有效对冲息差收窄压力。通过优化收入结构,大力拓展非息收入来源,全年营收及中收占比均实现同比提升,圆满达成预算目标,系统内完成率排名显著进位。投行、贸易金融等创新业务取得突破,获得总行认可,既丰富了盈利渠道,也提升了支行品牌形象。三是客户类指标夯实根基,为长远发展蓄能。坚持“扩基”与“提质”并重,在市场整体承压背景下,有效客户数实现大幅增长,增量超越前三年总和,客户基础得到有效夯实。同时也清醒认识到,客户深度经营与价值挖掘仍是短板,需在后续工作中重点加强。(二)以“勤学习”筑牢根基,凝心铸魂增底气深知学习是应对挑战、提升履职能力的根本途径。一年来,我始终将强化理论武装与业务钻研摆在突出位置。一是持续加强思想政治理论学习,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,确保支行经营发展的正确方向。二是深耕金融业务与管理知识,主动研究宏观经济形势、行业政策与市场动态,努力弥补“本领恐慌”,以专业素养的提升应对复杂经营环境。三是在实践中锤炼作风,坚持以身作则,恪守职业道德与行为规范,发挥“头雁”效应。牢固树立以员工为中心的理念,注重倾听团队心声,积极解决实际困难,努力营造风清气正、干事创业的良好氛围。(三)以“硬作风”破解难题,精耕细作提效能坚持实干为先,以务实的作风推动工作。一是强化过程管理,通过常态化工作调度机制,聚焦重点、疏通堵点,确保各项任务有序推进。二是注重团队凝聚,常态化开展谈心谈话与座谈交流,掌握队伍思想动态,及时回应关切,构建了坦诚互信、上下同欲的团队关系。三是锐意开拓市场,践行主动营销策略,深入分析客群特点与需求,通过业务模式与服务流程的创新突破竞争重围。例如,针对公司客户痛点量身定制的综合服务方案,不仅解决了客户难题,也带动了业务大幅增长,并获得总行通报表扬。面对急难险重任务,坚持靠前指挥,全年牵头组织多场关键营销与团队建设活动,有效激发了前中后台协同作战的效能。二、存在的主要问题和不足对照分行高质量发展的要求与先进同业的标杆,深刻反思,自身及支行工作仍存在以下突出短板:(一)素养提升有短板,学用融合待深化个人在知识结构的系统性与前沿业务的深度学习上尚有欠缺。管理实践中,有时存在要求不够严格、执行跟踪不够刚性的问题,导致部分工作部署未能达到预期效果。理论学习与业务实践结合不够紧密,“学用脱节”现象一定程度存在,特别是面对复杂公司金融产品时,将其核心优势精准转化为客户解决方案的能力有待进一步加强。(二)市场攻坚欠力度,客户基础待夯实面对激烈的同业竞争,市场拓展的锐气和韧性仍显不足。存量客户的价值深度挖掘面临瓶颈,新市场、新客群的开拓成效未能完全弥补缺口。究其根源,在于基础客群的质量与数量双重支撑不足。当前有效客户总量,特别是高价值核心客户储备,与支行可持续发展战略要求存在差距,客户结构的脆弱性制约了业务增长的稳定性和潜力。(三)队伍建设存弱项,服务质效待提升团队整体专业能力与复杂业务需求不匹配的矛盾较为突出。部分员工知识技能更新滞后,难以提供超越标准化流程的增值服务与综合解决方案。这一短板直接体现在投行、国际业务等专业领域拓展乏力,未能形成新的增长引擎,也影响了客户服务体验与深度合作关系的建立。现有培训体系的针对性与实战性亟待加强。三、2026年工作计划针对以上不足,2026年我将聚焦关键,精准发力,着力在以下三个方面实现提升:(一)以“学”赋能强本领,筑牢履职“压舱石”树立终身学习理念,增强“本领恐慌”的紧迫感。系统规划学习内容,重点加强对宏观经济、产业政策、金融科技及先进管理知识的研究,强化对市场趋势的前瞻判断。坚持理论联系实际,着力将学习成果转化为破解业务难题、创新工作方法的具体实践,切实提高战略思维、专业研判和客户营销的综合能力。(二)以“干”攻坚促发展,激活业务“新引擎”紧紧围绕总分行战略与年度核心指标,实施精细化过程管控。在稳固存贷款基本盘的同时,全力提升营收贡献与中收占比。将客户经营置于中心位置,深入研究存量客户需求,实施差异化服务策略,提升客户粘性与综合贡献。积极拓展新兴客群,沿产业链、生态圈延伸营销触角,夯实高质量发展的客户基础。确保各项业务指标保质保量完成。(三)以“严”治基守底线,织密发展“防护网”坚持高标准、严要求,弘扬求真务实作风。健全清单化、项目化工作机制,确保各项部署一抓到底、见到实效。牢固树立合规经营与风险防控意识,不折不扣执行总分行各项规章制度,将风险管控要求嵌入业务流程各环节。加强员工行为管理,强化警示教育,筑牢内控案防堤坝,确保业务发展在合
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