办公室保洁服务协议2025年服务范围

办公室保洁服务协议2025年服务范围甲方（客户）：法定代表人：注册地址：联系地址：联系人：联系电话：乙方（保洁服务提供方）：法定代表人：注册地址：联系地址：联系人：联系电话：鉴于：甲方需要将其位于[甲方办公地址]的办公场所（以下简称“服务场所”）进行专业化保洁维护，乙方拥有提供专业保洁服务的资质、设备和人员。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供办公室保洁服务事宜，达成以下协议：第一条服务期限本协议服务期限自2025年[起始月份][起始日期]起至2025年[终止月份][终止日期]止，共计[服务时长]。第二条服务范围乙方根据甲方要求，在服务期限内为服务场所提供以下保洁服务：2.1服务区域乙方的保洁服务涵盖服务场所内的以下区域：（1）公共区域：包括但不限于大堂、主入口走廊、楼梯间（包括楼梯踏步和扶手）、电梯厅（地面、墙面、镜面）、茶水间、开水房、员工共享会议室（会议结束后）、前台区域、等候区、洗手间间（包括但不限于地面、墙面、便器、小便斗、洗手台、镜子、排风扇及天花）、垃圾收集点及外围。（2）办公区域：甲方指定的开放办公区域地面及公共部分，员工个人工位区域（仅限于地面、工位周边墙面、共用桌面表面、共用设备表面，不包含个人办公设备内部及私人物品整理）。（3）其他区域：甲方书面指定需要乙方提供保洁服务的其他区域。2.2清洁项目与标准乙方的清洁服务具体项目与标准如下：（1）日常清洁（每日）：*公共区域走廊、大厅：清扫地面，清除垃圾；拖地，保持地面洁净无明显污渍、毛发；擦拭公共区域扶手、门把手、桌面、饮水机表面、烟灰缸等高频接触点；及时清理茶水间、开水房垃圾，保持台面整洁。*洗手间：每日至少清洁消毒便器、小便斗，擦拭台面、地面，清理垃圾桶，补充卫生纸和洗手液。*垃圾收集点：每日清理垃圾袋，定期（每周）清洗、消毒垃圾收集容器内外。*办公区域：清扫、拖地，保持公共区域地面清洁。（2）定期清洁（每周）：*对上述公共区域进行深度清洁，包括彻底拖地、擦拭墙面（离地1米以下）、窗台、空调出风口、灯具表面等。*对会议室进行深度清洁，包括擦拭所有桌面、椅子、白板、清洁地面，确保无尘无污渍。*定期（如每周或根据需要）对楼梯间进行深度清扫和拖地。*清洁踢脚线。（3）定期清洁（每月/按约定）：*清洗公共区域地面地毯（如有）。*擦洗公共区域玻璃门、窗（包括内外侧）。*对电梯轿厢内部进行清洁。*对所有公共区域高频接触点（如门把手、电梯按钮、楼梯扶手）进行强化消毒。（4）清洁标准：*地面：干净、无污渍、无垃圾、无积水、无毛发。*墙面：无明显灰尘、污渍，镜面光亮。*桌面：洁净，无灰尘。*洗手间：无异味，便器、台面、地面清洁卫生，消毒到位。*空气：公共区域空气清新，无明显异味。*使用的清洁工具和耗材：乙方自备专业清洁工具，使用对环境和人体健康无害的环保清洁剂和消毒剂，垃圾袋由乙方提供。2.3清洁频率（1）日常清洁：每日上班前或下班后进行。（2）定期清洁：按照上述2.2条所述内容执行，频率为每周、每月或根据实际需要确定。（3）应急清洁：对于甲方提出的紧急清洁需求（如突发污渍、泼洒物等），乙方应在接到通知后[具体时间，如2小时内]前到达现场并完成清洁。第三条乙方责任（1）按照本协议第二条约定的服务范围、项目和标准提供服务。（2）按时、按质完成各项清洁工作。（3）按约定数量配备足够数量、具备健康证明和相应清洁技能的保洁人员。（4）保洁人员统一着装，佩戴工牌，行为规范，文明服务。（5）遵守甲方的管理规定和安全操作规程，注意安全作业，防止发生意外。（6）爱护甲方的设施设备，不得随意损坏。如因乙方原因造成损坏，应负责修复或赔偿。（7）对在服务场所内发生乙方人员意外伤害事件，乙方应负责处理并承担相应的责任（乙方应保证已购买相关保险）。（8）对甲方的商业秘密、办公信息等承担保密义务，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。（9）负责将清洁过程中产生的垃圾分类收集，并运至甲方指定地点或按照环保要求处理。（10）根据甲方要求，配合甲方的现场管理或保洁领班进行工作指导和监督检查。（11）及时响应甲方提出的合理化建议，不断改进服务质量。第四条甲方责任（1）为乙方提供必要的清洁作业条件，包括畅通的清洁通道、适当的水源电源接口、指定的清洁工具存放点及必要的储物空间。（2）甲方人员应自觉维护清洁环境，整理个人工位物品，保持个人区域整洁，并配合乙方清洁工作。（3）甲方应提前[具体时间，如4小时]书面通知乙方需要临时封闭或特殊清洁的区域及时间，以便乙方安排工作。（4）按照本协议约定，按时足额支付服务费用。（5）负责提供或确认清洁标准所需的参考资料、图片等（如有）。（6）指定现场联系人或保洁领班，负责与乙方日常沟通协调。第五条服务费用与支付（1）服务费用：本协议项下的保洁服务费为人民币[具体金额]元/月（或年）。总计人民币[总金额]元（大写：[大写金额]）。（2）计费方式：[例如：按服务面积计费、按固定月费计费等]。（3）支付周期：服务费用按[月/季]支付。（4）支付时间：乙方在每期服务费用到期前[具体时间，如5个工作日]向甲方提供等额合法发票。甲方在收到发票并核对无误后[具体时间，如10个工作日]内，将相应款项支付至乙方指定的以下银行账户：*账户名称：[乙方账户名称]*开户银行：[乙方开户银行全称]*银行账号：[乙方银行账号]（5）逾期支付：若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的[千分之几，如千分之零点五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30天]乙方有权暂停服务，由此产生的后果由甲方承担。第六条服务监督与考核（1）甲方有权对乙方的服务质量进行日常巡查和不定期抽查。（2）甲方指定的现场联系人或保洁领班有权对乙方人员进行工作指导和监督，提出改进意见。（3）甲方可制定服务质量考核标准，并根据考核结果对乙方服务进行评价。考核结果可作为调整服务费用或续签协议的依据。第七条违约责任（1）乙方未能按照本协议约定的服务范围、项目、标准提供服务，经甲方指出后仍不改正，或频繁出现清洁质量问题，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情况扣减相应服务费用。情节严重者，甲方有权单方面解除协议，并要求乙方赔偿损失。（2）乙方人员违反甲方管理规定，造成甲方财产损失或不良影响，乙方应承担赔偿责任。（3）甲方无正当理由拖欠服务费用，除按第五条第（5）款承担违约金外，乙方有权暂停服务，直至费用结清。第八条保密条款甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、管理信息等任何非公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后仍然有效。第九条保险与责任（1）乙方应确保其工作人员在服务期间的人身安全，并已购买足够的雇主责任险等相关保险，以覆盖可能发生的工伤事故。乙方应对其工作人员在服务场所内因操作不当或疏忽造成的甲方财产损失承担赔偿责任。（2）因乙方原因（包括但不限于其工作人员故意或过失）造成甲方人员人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。（3）因不可抗力因素导致服务无法正常进行或造成损失的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。第十条协议的变更、解除与终止（1）本协议的任何变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。（2）协议期满，如双方均无书面提出异议，本协议自动续延[续延时长，如一年]。（3）任何一方单方面解除本协议，应提前[具体时间，如30天]书面通知对方，并承担相应的违约责任（如涉及）。（4）经双方协商一致，可以解除本协议。第十一条不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致本协议无法履行或履行困难的，双方应根据事件影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体时间，如5天]内书面通知对方，并提供相关证明。第十二条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼，如：甲方所在