2026 年中职旅游服务与管理（旅游概论）试题及答案

2025年中职旅游服务与管理（旅游概论）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.旅游活动的基本要素不包括（）A.旅游者B.旅游资源C.旅游交通D.旅游业2.旅游的本质属性是（）A.经济性B.文化性C.休闲性D.社会性3.世界上第一家旅行社是（）A.托马斯·库克旅行社B.运通旅行社C.中国国际旅行社D.英国登山俱乐部4.以下属于人文旅游资源的是（）A.黄山B.故宫C.九寨沟D.张家界5.旅游业的三大支柱不包括（）A.旅行社B.旅游饭店C.旅游交通D.旅游景区6.国内旅游与国际旅游的根本区别在于（）A.是否跨越国界B.消费高低C.停留时间长短D.旅游目的7.旅游市场细分的依据是（）A.旅游者的需求B.旅游产品的特点C.旅游企业的实力D.旅游目的地的资源8.旅游可持续发展的核心是（）A.保护资源和环境B.促进经济发展C.满足人类需求D.实现社会公平9.以下不属于旅游产品特点的是（）A.无形性B.不可转移性C.不可储存性D.同质性10.旅游活动的主体是（）A.旅游者B.旅游资源C.旅游业D.旅游交通二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填写在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.旅游资源的特点包括（）A.多样性B.吸引力的定向性C.垄断性D.易损性E.可创新性2.旅行社的业务包括（）A.产品开发B.旅游服务采购C.产品销售D.旅游接待E.市场调研3.旅游饭店的类型有（）A.商务型饭店B.度假型饭店C.会议型饭店D.经济型饭店E.青年旅社4.影响旅游需求的因素有（）A.人口因素B.经济因素C.社会文化因素D.政治法律因素E.旅游资源因素5.旅游市场的特点包括（）A.全球性B.异地性C.波动性D.多样性E.季节性三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列说法的正误，正确的打“√”，错误的打“×”）1.旅游活动就是人们离开常住地到异地的游览观光活动。（）2.旅游资源的价值主要体现在经济价值上。（）3.旅行社是旅游业的核心企业。（）4.旅游饭店的星级越高，服务质量就越好。（）5.国内旅游不会对旅游目的地的环境造成影响。（）6.旅游市场细分越细越好。（）7.旅游可持续发展就是要限制旅游活动的开展。（）8.旅游产品的质量就是指旅游服务的质量。（）9.旅游交通是旅游业发展的命脉。（）10.旅游活动的发展对社会文化没有负面影响。（）四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答下列问题）1.简述旅游的发展历程2.分析旅游资源开发的原则3.说明旅游市场竞争的作用五、案例分析题（总共1题，每题20分，请阅读以下案例，回答问题）某旅游景区近年来游客数量逐年下降，景区管理部门进行了调查分析，发现主要原因是景区设施老化陈旧，服务质量不高，周边新开发了一些更具吸引力的景区。1.请分析该景区游客数量下降的原因2.针对这些原因，提出相应的改进措施答案：一、单项选择题1.C2.B3.A4.B5.D6.A7.A8.A9.D10.A二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE三、判断题1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×四、简答题1.旅游的发展历程经历了古代旅行、近代旅游和现代旅游三个阶段。古代旅行主要是少数人的商务、宗教等活动；近代旅游以托马斯·库克组织的旅游活动为标志，开始有了专业化的旅游服务；现代旅游则随着经济发展、交通改善等迅速发展，成为大众化的活动。2.旅游资源开发的原则包括：独特性原则，突出资源特色；市场导向原则，依据市场需求开发；保护与开发并重原则，保护资源的可持续利用；综合效益原则，兼顾经济、社会、环境效益。3.旅游市场竞争的作用有：促进旅游企业提高服务质量，开发新产品；优化旅游资源配置，提高旅游产业效率；推动旅游市场创新，满足多样化旅游需求；增强旅游企业竞争力，提升旅游产业整体水平。五、案例分析题1.该景区游客数量下降的原因：一是景区设施老化陈旧，影响游客体验；二是服务质量不高，无法满足游客需求