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文档简介
2025年农产品电商平台合作甲方(平台方):[平台全称]法定代表人:[姓名]注册地址:[详细地址]联系方式:[电话/邮箱]乙方(供应商方):[供应商全称]法定代表人:[姓名]注册地址:[详细地址]联系方式:[电话/邮箱]第一条合作宗旨与目标1.1宗旨:整合乙方农产品资源与甲方平台流量、技术优势,构建“从田间到餐桌”的农产品供应链,提升农产品流通效率,保障产品质量安全,实现双方互利共赢。1.2目标:2025年度内,乙方通过甲方平台实现农产品销售额不低于[具体金额]元,平台农产品SKU数量不低于[具体数量]个,用户满意度不低于[具体百分比]%。第二条合作期限2.1本合同合作期限为12个月,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.2合同期满前30日,双方可协商续约,续约条款另行书面确认;未续约的,合同自动终止,双方需完成已发生订单的结算与售后交接。第三条合作内容与范围3.1供应商入驻与产品管理(1)入驻申请:乙方需向甲方提交以下材料(加盖公章):营业执照、法定代表人身份证明、农产品生产/经营许可证;产品检测报告(符合国家食品安全标准及甲方平台准入要求);产地证明、质量追溯体系说明(如适用);甲方要求的其他材料。(2)产品上架:甲方审核通过后,乙方可通过甲方后台系统发布产品信息,内容包括:产品名称、规格、产地、价格、库存、保质期、食用方法、储存条件等,信息需真实、准确、完整,不得虚假宣传。(3)产品更新:乙方需及时更新产品库存、价格及下架信息,避免超卖或信息滞后;若产品停产、改版,需提前15日书面通知甲方。3.2销售与推广(1)销售模式:甲方为乙方提供平台店铺运营服务(含店铺装修、商品展示、订单系统、支付接口等),乙方通过甲方平台面向终端消费者(B2C)或企业客户(B2B)销售农产品。(2)推广支持:甲方负责平台整体流量运营(如首页推荐、搜索优化、直播带货等),乙方需配合提供推广素材(如产品图片、视频、故事文案等);乙方可根据需求参与甲方组织的促销活动(如“年货节”“丰收节”等),活动方案由双方提前协商确定。3.3物流与配送(1)物流责任:乙方负责农产品仓储、分拣、打包及发货,确保发货时效(消费者下单后24小时内发货,生鲜产品需符合冷链要求);物流服务商由甲方统一对接(如顺丰、京东物流等),乙方需配合物流揽收,若因乙方发货延迟导致物流异常,责任由乙方承担。(2)货损处理:运输过程中因包装不当或产品质量问题导致的货损,由乙方负责补发或退款;因物流方责任导致的货损,由甲方协助乙方向物流方索赔。3.4售后服务(1)退换货政策:质量问题:消费者收货后7日内,因产品变质、腐烂、与描述不符等质量问题可申请退换货,乙方需承担退换货费用及运费;非质量问题:消费者因个人原因退换货,需在不影响二次销售的前提下,由乙方承担运费(具体按平台规则执行)。(2)客诉处理:甲方平台客服接到投诉后,需在24小时内反馈乙方,双方共同协商解决方案;若因乙方责任导致客诉升级(如媒体曝光、监管部门处罚),乙方需承担全部损失及甲方因此产生的维权费用。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务(1)权利:对乙方资质及产品信息进行审核,对不符合要求的产品有权拒绝上架或下架;按合同约定收取平台服务费;监督乙方履约情况,若乙方违反合同约定,甲方有权暂停其店铺运营或终止合作。(2)义务:提供稳定、安全的平台技术支持,保障系统正常运转;按约定向乙方支付销售款项;保护乙方商业秘密(如成本数据、客户信息等),未经乙方同意不得向第三方披露。4.2乙方权利与义务(1)权利:按约定获得销售款项;参与甲方组织的促销活动,享受流量支持;对甲方平台运营提出合理化建议。(2)义务:保证产品质量符合国家及行业标准,提供真实有效的质量检测报告;遵守甲方平台规则(如定价规范、宣传用语限制),不得虚假宣传、价格欺诈;配合甲方进行产品溯源体系建设,提供生产、加工、物流全流程数据。第五条价格与结算5.1价格管理(1)乙方自主制定产品零售价,不得低于甲方规定的最低限价(如成本价的120%),若需调价,需提前7日通知甲方并同步更新平台价格。(2)促销活动期间,乙方需给予甲方约定的折扣(如“满减”“买赠”等),折扣比例由双方提前书面确认。5.2平台服务费(1)甲方按乙方产品销售额的[具体百分比]%收取平台服务费(如5%-10%),生鲜类、农产品类可享受差异化费率。(2)服务费包含平台技术服务费、推广费、支付手续费等,不再另行收取其他费用。5.3结算周期(1)采用月结模式,甲方于每月10日前核对上月1日至最后一日的销售数据(扣除退货、服务费后),于每月15日前通过银行转账向乙方支付款项。(2)若遇节假日,支付日期自动顺延至下一个工作日。5.4对账机制(1)乙方可通过甲方后台系统实时查询销售数据,每月5日前对上月账单,若有异议需在3个工作日内提出,逾期未视为确认。第六条知识产权6.1乙方保证其提供的产品、品牌、宣传素材等不侵犯任何第三方知识产权(如商标权、专利权、著作权等),若因此导致甲方被索赔,乙方需承担全部责任并赔偿甲方损失。6.2甲方在合作期间为乙方提供的店铺设计、数据分析工具等知识产权归甲方所有;乙方在平台发布的原创内容(如产品故事、种植日志)的知识产权归乙方所有,双方互不侵权。第七条保密条款7.1双方应对合作中获知的对方商业秘密(如客户信息、成本数据、营销策略、技术方案等)严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露(法律法规要求或政府主管部门指令除外)。7.2保密义务不因合同终止而终止,保密期限为合同终止后5年。第八条违约责任8.1乙方违约(1)若产品质量不合格或虚假宣传,甲方有权下架产品并要求乙方赔偿损失(包括消费者退款、平台罚款、商誉损失等),情节严重的,甲方有权单方终止合同。(2)若乙方未按时发货或物流延迟导致客诉,每延迟1日按该订单金额的0.5%支付违约金,累计违约金不超过该订单金额的20%。(3)若乙方提供虚假资质材料,甲方有权立即终止合同并要求乙方退还已收取的全部款项,同时支付合同总金额10%的违约金。8.2甲方违约(1)若甲方未按时支付销售款项,每逾期1日按应付未付金额的0.05%支付违约金。(2)若因平台系统故障导致乙方无法正常运营,超过24小时的,甲方需减免相应时段的平台服务费。8.3不可抗力因地震、疫情、战争等不可抗力导致合同无法履行的,双方均不承担责任,受不可抗力一方需及时通知对方并提供证明,双方可协商延期或解除合同。第九条争议解决9.1本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。第十条其他约定10.1合同修改:本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2通知送达:双方确认本合同首部载明的地址为有效送达地址,地址变更需提前7日书面通知对
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