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文档简介
聊天收费合同范本甲方(收费方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(付费方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:鉴于甲方具备丰富的聊天沟通能力和专业知识,乙方希望与甲方进行特定内容的聊天交流,并愿意为此支付相应费用。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方付费向甲方获取聊天服务事宜达成如下合同:一、标的物或服务具体描述1.聊天服务内容甲方为乙方提供不限时长、不限次数的一对一聊天服务。聊天内容涵盖但不限于情感咨询、职业规划、兴趣交流、生活困惑解答等多个方面。乙方可根据自身需求,在合理范围内向甲方提出聊天主题及问题,甲方应尽力提供专业、客观、有价值的回复与建议。2.服务方式双方通过线上即时通讯工具(如微信、QQ等,具体以双方协商确定为准)进行实时交流。甲方应在乙方发起聊天请求后的[X]小时内给予回复,特殊情况除外,但需提前向乙方说明原因。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定收取乙方支付的费用。根据乙方聊天内容及问题的性质、复杂程度,合理安排回复时间及方式。在聊天过程中,对于乙方提出的不合理要求或违反法律法规、道德规范的内容,甲方有权拒绝回复并向乙方说明理由。2.义务秉持专业、负责的态度为乙方提供聊天服务,确保回复内容真实、准确、具有实用性和建设性。严格遵守保密义务,对乙方在聊天过程中透露的个人隐私信息、商业秘密等予以保密,不得向任何第三方披露。未经乙方书面同意,甲方不得以任何形式使用乙方的隐私信息用于商业目的或其他非法用途。持续提升自身专业素养和沟通能力,不断优化服务质量,以更好地满足乙方需求。(二)乙方权利义务1.权利依据本合同约定,享受甲方提供的聊天服务,有权就自身关心的各类问题向甲方咨询并获得回复解答。对甲方的服务质量进行监督,如认为甲方回复存在明显不合理或不符合合同约定的情况,有权要求甲方作出解释或改进。2.义务按照本合同约定及时、足额向甲方支付费用。向甲方提供真实、准确的个人信息及聊天相关背景情况,以便甲方能够更精准地理解问题并提供有效建议。在聊天过程中,尊重甲方的专业意见和建议,不得故意刁难或恶意干扰甲方正常提供服务。三、费用及支付方式1.费用标准乙方应向甲方支付的聊天服务费用为每月人民币[X]元。此费用涵盖了本合同约定的所有聊天服务内容。2.支付周期乙方应在每月[具体日期]前将当月费用支付至甲方指定的银行账户或其他支付渠道(如微信支付、支付宝支付等,具体支付方式以双方协商确定为准)。3.支付方式银行转账:乙方应将费用转账至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:第三方支付:如乙方选择通过微信支付或支付宝支付,应在支付时备注甲方姓名及本合同编号,并及时将支付凭证截图发送至甲方指定的联系方式,以便甲方确认收款。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间回复乙方聊天请求,每逾期一次,应按照当月费用的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]次的,乙方有权解除本合同,并要求甲方返还已支付但未提供服务部分的费用,同时甲方应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方违反保密义务,导致乙方隐私信息泄露,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、因维权产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。同时,乙方有权解除本合同,甲方应返还乙方已支付的全部费用。3.若甲方提供的聊天服务质量严重不符合合同约定,经乙方多次提出改进要求后仍未改善,乙方有权解除本合同,并要求甲方返还已支付但未提供服务部分的费用,同时甲方应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和方式支付费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停为乙方提供聊天服务,直至乙方支付全部费用及违约金。若乙方逾期超过[X]个月仍未支付费用,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付合同总金额的[X%]作为违约金,同时乙方应补足已享受服务期间对应的费用。2.若乙方提供虚假信息或故意隐瞒重要情况,导致甲方基于错误信息提供聊天服务,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失,包括但不限于甲方因回复错误信息而浪费的时间成本、重新提供服务所需的额外费用等。同时,甲方有权根据情况暂停或解除本合同,并要求乙方支付相应违约金。3.若乙方违反本合同约定,恶意干扰甲方正常提供服务,甲方有权暂停为乙方提供服务,并要求乙方支付合同总金额的[X%]作为违约金。若乙方的行为给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除在合同履行期间,若一方提出解除合同,需提前[X]天书面通知对方。经对方书面同意后,合同方可解除。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。在这种情况下,双方应协商解决善后事宜,如根据已履行的服务情况结算费用等。六、争议解决如双方在本合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满后,
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